대전 도시가스 고객센터 전화번호, 연결 및 철거 안내 자동이체 방법 안내입니다. 대전 도시가스는 전에 충남 도시가스에서 공급했으며 지금은 씨엔씨티에너지로 이름이 바뀌었습니다. 대전 도시가스 공급회사는 현재 씨엔씨티에너지에서 공급하고 있으며 대전광역시 전역과 계룡시에 도시가스를 공급하고 있습니다. 대전 도시가스에서 공급하는 도시가스 관할지역에 거주하는 분들이 도시가스 요금 및 납부문의, 도시가스 이사 및 전출/전입 연결 및 철거 문의, 도시가스 누출 사고, 명의변경/자동이체 문의 등 도시가스 관련 문의가 있을때는 대전 도시가스 고객센터에 전화해야 합니다. 아래에 대전 도시가스 고객센터 전화번호, 연결 및 철거 안내 자동이체 방법 등을 소개합니다.
대전 도시가스 고객센터 전화번호
대전 도시가스 고객센터 전화번호는 ☎1666-0009번입니다. 대전 도시가스 고객센터에서는 도시가스 공급지역 내에서 사용시설에 대한 안점검검, 연걸, 철거, 검침, 청구, 전출입 등 전반적인 업무를 문의할 수 있습니다.
대전 도시가스 고객센터 상담원연결 영업시간은 평일/토요일 오전 8시부터 오후 6시까지, 일요일/공휴일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다. 단, 가스 누설 등 긴급사고 신고는 365일 24시간 이용할 수 있으며 전문 상담 가능 시간 이외에는 ARS를 통하여 간단한 요금조회 및 서류발급이 가능합니다.
| 구분 | 전화번호 | 영업시간 |
| 대전 도시가스 고객센터 전화번호 | ☎1666-0009 | 평일/토요일 : 오전 8시부터 오후 6시까지 일요일/공휴일 : 오전 9시부터 오후 6시까지 |
대전 도시가스 고객센터 ARS 연결번호 및 상담사 연결
대전 도시가스 고객센터 전화번호 ☎1666-0009번 연결 후 아래의 ARS 연결번호를 누르면 원하는 업무로 빠르게 이동할 수 있습니다. 가스냄새 및 사고신고는 9번, 이사 및 가스렌지 연결/철거는 2번, 요금관련은 3번, 서류 자동발급은 4번, ARS카드결제는 5번, 기타 문의및 상담사연결은 7번을 누르면 됩니다.
9번. 가스사고신고
2번. 이사관련 문의
- 1번. 전출/전입/기타 방문 요청(2번 > 1번)
- 2번. 상담사 연결(2번 > 2번)
3번. 요금문의
- 1번. 상담사 안내(3번 > 1번)
4번. 서류 자동발급
- 1번. 청구서 재발행(4번 > 1번)
- 2번. 세금계산서 재발행(4번 > 2번)
- 3번. 사용계약서(4번 > 3번)
- 4번. 경감신청서(4번 > 4번)
- 5번. 사업자 등록증(4번 > 5번)
5번. ARS 카드 결제
7번. 기타문의 및 상담사 연결
대전 도시가스 가스 연결 및 철거 안내, 가스연결비용
1. 가스 연결 (이사오실 때 등)
사용자분이 방문요청 2~3일 전, 대전 도시가스 콜센터에 연락하시어 방문요청 일시, 주소, 연락처 등을 알려 주시면, 서비스센터 직원이 방문하여 사용계약 및 연소기(가스레인지 등) 중간밸브(퓨즈콕)와 호스를 연결하고 안전점검을 실시합니다.
- 가스연결신청
방문요청 최소 2~3일 전 콜센터로 신청 (사전예약제를 운영하며, 당일 방문접수는 16시에 마감) (전화, 웹, 모바일, 접수가능)
- 연소기 연결
요청 당일 서비스센터 직원방문 > 연소기 연결 작업 후 안전점검
- 사용계약서 작성 (사용계약체결을 거부할 경우 도시가스 공급이 이루어지지 않습니다.)
공급규정에 의거하여 사용계약을 체결, 사용계약 시 자동이체 및 안전점검 사전안내(SMS) 신청
- 서비스 비용 정산 (자재가 신규로 투입되는 경우에 한함)
연소기 신규 연결 서비스 비용 정산
2. 가스 철거 (이사가실 때 등)
사용자분이 방문요청 2~3일 전 콜센터에 연락하시어 방문요청 일시, 주소, 연락처 등을 알려주시면 서비스센터 직원이 방문하여 사용한 가스요금 정산 후 연소기(가스레인지 등), 중간밸브(퓨즈 콕) 및 호스를 철거하고 안전조치를 실시합니다. (방문서비스에 대한 별도 비용은 없습니다.)
- 가스철거신청
방문요청 최소 2~3일 전 콜센터로 신청 (사전예약제를 운영하며, 당일 방문접수는 16시에 마감) (전화, 웹, 모바일, 접수가능)
- 연소기 철거
요청 당일 서비스센터 직원방문 > 연소기 철거 작업 후 안전점검
- 최종 사용요금 정산
연소기 철거일 계량기 최종 지침까지의 사용요금 정산
3. 도시가스 설치 비용
대전 도시가스 이주나 신규 연결에는 호스 및 휴즈코크 보유 유무에 따라 재료비와 설치비용이 발생합니다. 휴즈코크와 호스가 모두 없는경우에는 15500원 ~ 16500원의 설치 연결비용이 발생합니다. 자세한 도시가스 연결비용은 아래표를 참고하시길 바라며 연결 전에 고객센터에 전화하여 정확히 비용을 문의하는 것이 좋습니다.
대전 도시가스 자동이체 납부 방법
대전 도시가스 납부방법에는 지로납부, 자동이체, 입금전용계좌, 신용카드납부 등이 있습니다.
1. 금융기관 자동이체
금융기관에 등록된 자동이체 계좌에서 납부마감 일자에 자동으로 가스 요금이 인출되는 납부방법입니다. CNCITY에너지 홈페이지에서 자동이체를 신청할 수 있습니다.
※ 금융기관 자동이체 신청방법
1) CNCITY에너지 콜센터 (1666-0009) 전화로 신청
2) CNCITY에너지 홈페이지에서 자동이체 신청
3) CNCITY에너지 고객서비스센터 및 금융기관 방문하여 자동이체 신청
2. 신용카드자동이체
사용자분의 가스요금을 신한/삼성/롯데/국민/하나/BC/현대(기명법인가능)카드를 이용하여 납부마감 일자에 결제되는 납부방법입니다. CNCITY에너지 홈페이지에서 자동이체를 신청할 수 있으며 자동이체 신청은 예금주(카드소유주) 본인만 가능합니다.
※ 신용카드자동이체 신청방법
1. CNCITY에너지 콜센터 (1666-0009) 전화로 신청
2. CNCITY에너지 홈페이지에서 자동이체 신청
3. CNCITY에너지 고객서비스센터 방문하여 자동이체 신청
4. 카드사 콜센터 전화로 신청
5. 카드사 홈페이지에서 자동이체 신청
대전 도시가스 지역별 서비스센터 전화번호 및 위치
대전 도시가스는 지역별 서비스센터를 두어 도시가스 관련 업무를 하고 있습니다. 지역별 서비스센터의 공급지역을 알고 계시면 도시가스 관련 문의 시 보다 편리하고 빠르게 문의를 할 수 있습니다.
1. 센터명 남부사업부
운영자 : 이덕현
주소 : 35399 대전 서구 정림로 10, （정림동 677） 3층
전화번호 : 042-337-3309 FAX : 042-587-9932
서비스지역 : 가수원동, 괴곡동, 도마동, 복수동, 산성동, 정림동, 유천동, 태평동, 사정동, 안영동, 관저동, 원내동, 방동, 금암동, 두마면, 신도안, 엄사면, 괴정동, 내동, 변동, 가장동, 용문동
2. 센터명 동부사업부
운영자 : 이성기
주소 : 34688 대전 동구 계족로 10, （효동 132-14） 401호
전화번호 : 042-337-3303 FAX : 042-639-6391
서비스지역 : 가양동,삼성동,소제동,신안동,신흥동,원동,자양동,정동,중동,성남동,가오동,낭월동,대동,대사동,대성동,부사동,삼정동,석교동,용운동,인동,천동,판암동,호동,효동,문창동,옥계동,대흥동,선화동,은행동,목동,중촌동,용두동, 문화동, 오류동
3. 센터명 서부사업부
운영자 : 조영훈
주소 : 34087 대전 유성구 은구비로 2, （지족동 884-1） 501호
전화번호 : 042-337-3311 FAX : 042-477-6682
서비스지역 : 궁동,노은동,반석동,수남동,외삼동,장대동,죽동,지족동,봉명동,안산동,구성동,방현동,신봉동,신성동,어은동,자운동,장동,추목동,하기동, 교촌동, 대정동, 도안동, 용계동, 구암동, 상대동, 원신흥동, 갑동, 계산동, 덕명동, 복용동, 학하동
4. 센터명 북부사업부
운영자 : 최일규
주소 : 34017 대전 유성구 테크노4로 98-8, （관평동 816） 평원오피스텔 2층
전화번호 : 042-337-3301 FAX : 042-639-8984
서비스지역 : 금고동,덕암동,목상동,문평동,법동,봉산동,상서동,석봉동,송촌동,신대동,신일동,신탄진동,연축동,와동,읍내동,평촌동,관평동,덕진동,문지동,송강동,용산동,원촌동,전민동,탑립동,신동,대화동,오정동,중리동,용전동,홍도동,비래동,화암동
5. 센터명 중부사업부
운영자 : 황금주
주소 : 대전광역시 유성구 대덕대로 582 （도룡동 395-11） 옥토빌딩 201호
전화번호 : 042-337-3306 FAX : 042-585-1126
서비스지역 : 갈마동, 둔산동, 만년동, 탄방동, 도룡동, 가정동, 월평동
