서울 도시가스 전화번호, 지역별 고객센터 전화번호 안내입니다. 서울 도시가스는 우리나라의 도시가스 업체로 도시가스업체 중 가장 크며 서울 일부지역 및 고양시, 파주시, 김포시에 도시가스를 공급하고 있습니다. 만약 이사를 가거나 도시가스 명의변경이 필요하거나 도시가스 요금이 궁금하거나, 검침, 영수증발급 등의 문의가 있다면 서울 도시가스 전화번호로 연락하여 해결해야 하는데요. 아래에 서울 도시가스 전화번호, 지역별 고객센터 전화번호 등을 소개합니다.
서울 도시가스 전화번호
서울 도시가스 대표번호는 ☎1588-5788번입니다. 서울 도시가스 대표번호를 통해 가스 사고 및 누출신고, 청구내역/미납, 연소기 연결 및 철거예약, 요금문의, 자동이체 문의, 입금확인, 세금계산서 관련, 상담사 연결 등의 문의를 할 수 있습니다.
서울 도시가스 대표번호 상담원 영업시간은 매일 오전 8시30분부터 오후 6시까지이며 점심시간인 12시부터 오후 1시까지는 상담이 불가합니다. 단, 가스사고 및 누출신고 등 긴급서비스는 이용할 수 있습니다. 서울 도시가스 대표번호에 통화할 때는 이용요금이 발생합니다. 일반 전화의 경우 시내, 시외 모두 시내통화 요금으로 통화료가 부과됩니다.
| 구분 | 전화번호 | 영업시간 |
| 서울 도시가스 대표번호 | ☎1588-5788 | 매일 오전 8시30분부터 오후 6시까지 (점심시간 12시 ~ 오후1시 상담불가) |
서울 도시가스 ARS 연결번호 및 상담원 연결번호
서울 도시가스 대표번호 ☎1588-5788번 연결 후 아래의 ARS 연결번호를 누르면 보다 빠르게 원하는 상담 업무가 가능합니다. 또한 서울 도시가스 대표번호 전화 후 0번을 누르면 바로 상담사 연결이 가능합니다.
※ 서울 도시가스 ARS 연결번호
1번. 가스 사고 및 누출 신고
- 가스사고 및 가스누출 등 긴급출동을 위한 서비스입니다.
2번. 청구내역 및 미납안내
- 청구내역 자동조회 및 카드결제 / 납부계좌 안내 및 문자발송/ 청구내역 문자 및 팩스 발송 / 납부방법안내 서비스입니다.
- 미납내역 자동조회 및 카드결제 / 납부계좌 안내 및 문자발송 / 미납내역 문자 및 팩스 발송/ 납부방법안내 서비스입니다.
3번. 연소기 연결 및 철거 예약
- 전,출입 및 연소기 연결/철거 예약접수에 대한 서비스입니다.
4번. 요금계산 안내
- 전출 또는 사용요금 중간계산을 제공하는 서비스입니다.
5번. 자동이체 관련 문의
- 도시가스 요금 은행 자동이체 신청/해지/변경 접수를 위한 서비스입니다.
- 도시가스 요금 신용카드 자동이체 신청/해지/변경 접수를 위한 서비스입니다.
6번. 입금확인 및 입금전용계좌 안내
- 도시가스 요금 입금내역 자동안내 및 문자발송 서비스입니다.
- 입금전용계좌 자동안내 및 문자발송 서비스입니다.
7번. 세금계산서 관련
- 도시가스 요금 세금계산서 발행 내역 자동팩스 안내 및 신규발행에 대한 서비스입니다.
8번. 도시가스요금 경감신청
- 도시가스 경감 대상안내 / 신청방법 안내 및 사회복지시설 접수에 대한 서비스입니다.
9번. 모바일 앱 설치 관련 문자안내
- 모바일 앱 설치주소 문자발송 서비스입니다.
0번. 기타문의(상담사 연결)
- 도시가스 관련 상담업무 및 고객센터 / 관련부서 안내 서비스입니다.
서울 도시가스 이사 전출, 전입 시 작업안내
전출 시 작업 안내
이사 시 관할 고객센터에 주소 이사 예정일 전화번호 등을 알려주시면 서비스 매니저가 방문하여 가스레인지와 중간밸브를 철거하고 플러그로 마감하는 안전조치를 하여 드립니다. 도시가스 연결호스 철거 및 플러그 마감 작업은 관할 고객센터로 연락하시어 자격을 갖춘 사람이 작업을 하도록 하셔야 합니다. 이사 이외의 가스사용시설 철거는 서비스 유형에 따라 수수료가 발생될 수 있으며 전기 레인지(인덕션) 교체의 경우 소정의 출장·시공비(21,000원)가 청구됩니다.
※ 유의사항
- 가스연결호스 철거 작업 시 검침을 실시하여 반드시 사용요금에 대한 정산을 하셔야 합니다.
- 자동이체 납부 고객께서는 이사 전 반드시 자동이체해지를 신청하셔야 합니다.
전입 시 작업 안내
전입 이전에 이사 가는 지역의 관할 고객센터에 전화 주시거나 홈페이지를 통해 전입 서비스 예약을 하여 가스레인지 연결을 신청하실 수 있습니다. 가스렌지 연결은 관할 고객센터를 통해 요청하시고 계량기를 확인하여 이전 거주자의 체납여부 확인 및 요금 정산을 요청하시기 바랍니다. 이사(전입) 시 서비스 항목에 따라 소정의 수수료가 발생하며 사용계약 체결 거부 시 도시가스를 공급하지 않습니다.
※ 유의사항
- 도시가스 요금의 자동납부를 원하시면 자동이체를 신청해 주시기 바랍니다.
- 가스사용자가 변경된 경우에는 반드시 명의변경을 신청하셔야 합니다.
- 가스레인지 연결은 반드시 "가스시설 시공업(제2종)" 이상 면허를 보유한 전문시공자에게 의뢰하여야 합니다. (관할 구청에 문의 또는 건설산업지식 정보시스템 조회가능)
- 관할 고객센터는 가스시설시공업(제2종) 이상을 보유하고 있습니다.
가스기기 설치 시공 비용 안내
서울시 관할 고객센터별 연결비 현황
1. 이사(전입) 시 가스레인지 연결 '기본서비스'로 제공
- 2016년 1월부터 이사(전입)를 하는 시민은 가스렌지 연결에 따른 재료비만 부담하면 관할 고객센터에서 별도의 출장,
시공비 없이 가스레인지를 연결해 드립니다.
2. 지원대상
- 주택용에 한하여 이사(전입)에 따라 도시가스 사용(변경) 계약을 체결하시고 가스레인지 연결을 원하시는 서울시민
재료가 있다면?
- 이사(전입) 시 고객님께서 재료를 보유하고 계신 경우 추가납부하실 비용은 없습니다.
- 설치기사가 안전하게 설치해 드리며 기본요금을 납부하시는 가스사용 고객이 이사(전입)시 제공받는 기본서비스입니다.
기본 소모품은 무상 제공됩니다.
재료가 없다면?
- 희망하시는 경우 특수호수 사용가능하나 종류에 따라 금액 상이하며 고객센터별 보유제품이 다를 수 있습니다. 일반적으로 휴즈콕 9,000원, 일반호스 6,000원, CITY TWO 호스 기본 2미터 22,000원, 스마트 호스 기본 2미터 22,000원입니다.
서울 도시가스 홈페이지 자주 하는 질문
서울 도시가스에 요금 관련, 고지서, 검침, 사용시설, 안전점검 관련, 공급, 공사 관련 문의가 있는데 서울 도시가스 고객센터 전화 연결이 힘들거나 다른 방법을 찾고 있으시면 서울 도시가스 홈페이지의 자주 묻는 질문에서 문의사항을 찾아볼 수도 있습니다. 고객센터에 전화하기 전에 서울 도시가스 홈페이지의 자주 묻는 질문 페이지에서 검색을 하거나 목록별 자주 묻는 질문을 찾아보고 문제를 해결하기도 합니다.
▶서울 도시가스 자주 하는 질문 바로가기
서울 도시가스 지역별 고객센터 전화번호
서울 도시가스는 서울시, 고양시, 김포시, 파주시에 도시가스를 공급하고 있습니다. 서울 도시가스 지역별 고객센터의 전화번호와 팩스번호 주소를 알고 싶으시면 아래를 참고하시길 바랍니다. 각 관할지역을 먼저 확인하시고 해당되는 동 고객센터로 문의하시면 됩니다.
서울지역 고객센터
1. 서부1 고객센터
관할 동 : 공항동, 내발산동(내발산1동), 외발산동, 과해동, 오쇠동, 등촌3동, 가양 1/2동, 마곡동, 신월 1,3,5동
주소 : 서울시 강서구 방화동로85(방화동, 강서농협 2층)
전화번호 : 02-2658-0040
팩스번호 : 02-2690-0254, 02-330-6403
2. 서부2 고객센터
관할 동 : 화곡 1동(화곡1,7동), 화곡 2~4동, 화곡 5~8동, 우장산동(내발산 2동, 화곡 5동), 화곡 본동
주소 : 서울시 강서구 곰달래로 211 (화곡동)
전화번호 : 02-2691-7744
팩스번호 : 02-330-6404
3. 서부3 고객센터
관할 동 : 등촌1동, 등촌2동, 가양3동, 염창동, 목1~4동, 목5동(목5~6동), 신정2동
주소 : 서울시 양천구 목동중앙북로10길 10 (목동)
전화번호 : 02-2648-9802
팩스번호 : 02-2648-4822, 02-330-6405
4. 서부4 고객센터
관할 동 : 영등포 1~3동(1~8가), 영등포본동(영등포본동, 신길2동), 문래 1,2동(1~6가), 양화동, 당산 1,2동(1~6가), 양평1동(1~3가), 양평2동(4~6가), 여의도동, 도림동(도림1,2동)
주소 : 서울시 영등포구 영중로 131-10 (영등포동 8가, 자원회관 1층)
전화번호 : 02-2633-5606
팩스번호 : 02-2632-5323, 02-330-6406
5. 서부5 고객센터
관할 동 : 신정 1,6,7동, 신길1동, 신길 3~7동, 대림 1~3동
주소 : 서울시 영등포구 가마산로89길 4 해동빌딩 2층 (신길동)
전화번호 : 02-845-8523
팩스번호 : 02-835-5240, 02-330-6407
6. 서부6 고객센터
관할 동 : 방화 1,2,3동, 개화동
주소 : 서울 강서구 양천로23길 9 한미아파트 상가동 2층
전화번호 : 02-2662-7150팩스번호 : 02-2663-7150, 02-330-6439
7. 남부1 고객센터관할 동 : 대방동, 상도동 전체, 흑석동, 노량진동, 노량진 1동, 노량진 2동주소 : 서울 동작구 여의대방로54길 14, 경준빌딩 3층전화번호 : 02-825-5761팩스번호 : 02-825-5763, 02-330-6408
8. 남부2 고객센터관할 동 : 보라매동, 은천동, 청룡동, 서원동, 신림동, 신대방동, 신대방 1,2동주소 : 서울시 관악구 은천로 5 (봉천동, 은혜빌딩 2층)전화번호 : 02-876-0903팩스번호 : 02-887-0966, 02-330-6409
9. 남부3 고객센터관할 동 : 신림 1,2,3,4,6,7,8,9,10,11,12,13동, 신원동, 서림동, 난곡동, 신사동, 삼성동, 난향동, 조원동, 대학동, 미성동주소 : 서울시 관악구 조원로 154(신림동, 대성빌딩 3층)전화번호 : 02-852-2401팩스번호 : 02-868-0022, 02-330-6410
10. 남부4 고객센터관할 동 : 동작동, 사당동, 사당 1~5동, 반포 2~4동, 잠원동 일부, 서초3동, 방배본동, 방배 1~4동, 반포본동, 반포 2~4동, 잠원동일부주소 : 서울시 동작구 동작대로11길 42 (사당동)전화번호 : 02-587-9140팩스번호 : 02-535-1856, 02-330-6411
11. 남부5 고객센터관할 동 : 성현동, 청림동, 행운동, 낙성대동, 중앙동, 인헌동, 남현동주소 : 서울시 관악구 남부순환로 1767, 2층(봉천동)전화번호 : 02-878-0074팩스번호 : 02-878-0094, 02-330-6437
12. 강북1 고객센터관할 동 : 공덕동, 도화동, 마포동, 신공덕동, 아현동, 용강동, 토정동, 한강로 1,2,3가, 이촌 1,2동, 용산 3,5,6가, 서빙고동, 원효 2,3,4가, 용문, 신청, 도원, 신계, 청암, 산천동, 효창동, 청파동, 서계동, 문배동, 원효로1가주소 : 서울시 용산구 원효로 90길 16 (원효로 1가)전화번호 : 02-712-3834팩스번호 : 02-719-8104
13. 강북2 고객센터관할 동 : 구수동, 노고산동, 당인동, 대흥동, 상수동, 신수동, 신정동, 염리동, 창전동, 하중동, 합정동, 현석동, 대신동, 대현동, 봉원동, 신촌동, 북아현동(북아현 1,2동), 창천동, 연희동, 충현동(북아현3동)주소 : 서울시 마포구 신수로 56 순총빌딩 1층전화번호 : 02-701-0337팩스번호 : 02-392-4241, 02-330-6413
14. 강북3 고객센터관할 동 : 동교동, 망원동, 상암동, 서교동, 성산동, 중동, 연남동, 남가좌동, 홍은2동 일부(홍은 3동)주소 : 서울시 마포구 성미산로 60 (성산동, 성진빌딩 2,3층)전화번호 : 02-338-6361팩스번호 : 02-335-6670, 02-330-6414
15. 강북4 고객센터관할 동 : 북가좌동 전체, 갈현동, 갈현 2동, 응암 1~동, 응암 3동(응암3~4동), 구산동, 대조동, 수색동, 증산동, 신사동, 역촌동주소 : 서울시 은평구 응암로21가길 20(응암동) 2층전화번호 : 02-386-4371팩스번호 : 02-386-4375, 02-330-6415
16. 강북5 고객센터관할 동 : 홍은 1,2동, 홍제동 전체, 갈현 1동, 구파발동, 녹번동, 진관내동, 진관외동, 불광동 전체, 평창동, 신영동, 구기동, 홍지동, 부암동주소 : 서울시 서대문구 세검정로1길 95 (홍은동,벽산@상가 301호)전화번호 : 02-394-6230팩스번호 : 02-394-6232, 02-330-6416
고양시 지역 고객센터
1. 경기2 고객센터
관할 동 : 일산서구 전체
주소 : 경기도 고양시 일산서구 일중로 72 (일산동, 동해빌딩 4층)
전화번호 : 031-911-0934
팩스번호 : 031-911-0919, 02-330-6418
2. 경기3 고객센터
관할 동 : 일산동구 전체
주소 : 경기도 고양시 일산동구 일산로358번길 15 (정발산동)
전화번호 : 031-908-7088
팩스번호 : 031-908-7084, 02-330-6419
3. 경기4 고객센터
관할 동 : 고양동, 관산동, 내곡동, 내유동, 대자동, 대장동, 벽제동, 선유동, 성사동성사 1~2동, 신원동, 원당동, 토당동, 행주내동, 행주외동, 화정동, 화정 1~2동, 신평동, 주교동
주소 : 경기도 고양시 덕양구 고양대로 1387 (성사동, 2층)
전화번호 : 031-967-3322
팩스번호 : 031-965-9998, 02-330-6420
4. 경기6 고객센터
관할 동 : 강매동, 덕은동, 도내동, 동산동, 삼송동, 오금동, 용두동, 원흥동, 지축동, 행신동, 행신 1~3동, 향동동, 현천동, 화전동, 효자동, 북한동
주소 : 경기도 고양시 덕양구 무원로6번길 61, 203호 (행신동)
전화번호 : 031-979-4700
팩스번호 : 031-979-4702, 02-330-6438
김포시 지역 고객센터
1. 경기5 고객센터
관할 동 : 감정동, 걸포동, 고촌읍, 구래동, 마산동, 북변동, 사우동, 양촌읍, 운양동, 장기동, 통진읍, 풍무동, 하성면
주소 : 경기도 김포시 돌문로 95 (사우동)
전화번호 : 031-984-8008
팩스번호 : 02-330-6421
파주시 지역 고객센터
1. 경기1 고객센터
관할 동 : 파주시 전체
주소 : 경기도 파주시 새꽃로94(금촌동 재덕빌딩 2층)
전화번호 : 031-946-7229
팩스번호 : 031-943-7201, 02-330-6417
