한화투자증권 고객센터 전화번호, ARS 이용방법, 지점 위치 안내입니다. 한화투자증권 고객센터, ARS를 통해 상담원을 통한 상담도 가능하지만 주식 주문, 시세조회, 잔고현황 조회, 이체, 청약, 펀드조회 및 매매, 사고신고 등 다양한 서비스를 이용할 수 있기 때문에 한화투자증권 고객센터 전화번호와 ARS 사용법을 알아두면 편리한데요. 아래에 한화투자증권 고객센터 전화번호, ARS 이용방법, 지점 위치 등을 소개합니다.
한화투자증권 고객센터 전화번호
한화투자증권 고객센터 전화번호는 ☎080-851-8282번이며 한화투자증권 주문전용 전화번호는 ☎080-851-8200번, 한화투자증권 ARS 전화번호는 ☎080-852-1234번입니다. 한화투자증권 고객센터에 전화하여 매매주문 및 이체거래, 온라인 매체상담, 고객의견 및 불편사항 접수, 상담원을 통한 각종 문의를 할 수 있습니다. 한화투자증권 고객센터 상담원연결 운영시간은 평일 오전 8시부터 오후 6시까지입니다.
| 구분 | 전화번호 | 운영시간 |
| 한화투자증권 고객센터 전화번호 | ☎080-851-8282 | 평일 오전 8시부터 오후 6시까지 |
| 한화투자증권 주문전용 전화번호 | ☎080-851-8200 | |
| 한화투자증권 ARS 전화번호 | ☎080-852-1234 |
한화투자증권 고객센터 ARS 이용방법 및 ARS 단축번호
한화투자증권 ARS전화번호 080-852-1234번, 한화투자증권 고객센터 080-851-8282번, 주문전용 전화번호 080-851-8200번, 고령투자자전용 080-851-8300번에 전화한 후 서비스안내 멘트를 듣고, 사용할 서비스번호를 선택한 후 계좌번호를 입력하면 ARS를 이용할 수 있습니다.
단, 한화투자증권 ARS를 통해 주문, 청약, 이체 등 다양한 서비스를 이용하려면 반드시 지점에서 온라인거래 제공서비스 중 ARS 서비스 이용신청을 해야 합니다.(은행에서 계좌를 개설한 경우에는 HTS 또는 홈페이지에서 ID등록 및 공인인증서를 발급받고 ARS 서비스등록 신청 후 이용할 수 있습니다.)
※ 한화투자증권 고령투자자 전용 상담번호 080-851-8300
- ARS 이용이 불편하신 만 65세 이상 고령투자자가 바로 직원을 연결할 수 있는 전용 상담번호입니다.
한화투자증권 고객센터 ARS 단축번호
※ 한화투자증권 ARS 080-852-1234
1번. 시세조회
- 1번. 빠른현재가(1번 > 1번)
- 2번. 현재가 및 호가(1번 > 2번)
- 3번. 보유종목현재가(1번 > 3번)
- 4번. 국내지수(1번 > 4번)
- 5번. 해외지수(1번 > 5번)
- 6번. 선물옵션시세(1번 > 6번)
- 7번. 관심종목 등록 및 조회(1번 > 7번)
- 0번. 상담원 연결(1번 > 0번)
2번. 주문 및 체결
- 1번. 현금주문(2번 > 1번)
- 2번. 신용주문(2번 > 2번)
- 3번. 시간외 단일가 주문(2번 > 3번)
- 4번. 금일 주문체결내역(2번 > 4번)
- 5번. 전일 주문체결내역(2번 > 5번)
- 6번. 예약주문(2번 > 6번)
- 0번. 상담원 연결(2번 > 0번)
3번. 잔고현황
- 1번. 실질잔고(3번 > 1번)
- 2번. 신용잔고(3번 > 2번)
- 3번. 미결제약정잔고(3번 > 3번)
- 4번. 주문가능금액 및 수량(3번 > 4번)
- 5번. 펀드 평가금액(3번 > 5번)
- 6번. 계좌별 총잔고현황(3번 > 6번)
- 0번. 상담원 연결(3번 > 0번)
4번. 이체 및 유무상 정보
- 1번. 은행이체(4번 > 1번)
- 2번. 계좌간 대체(4번 > 2번)
- 3번. 이체 및 대체내역 조회(4번 > 3번)
- 4번. 연계계좌 잔고조회(4번 > 4번)
- 5번. 연계계좌 입금(4번 > 5번)
- 6번. 연계계좌 입금결과(4번 > 6번)
- 7번. 유무상정보 조회(4번 > 7번)
- 0번. 상담원 연결(4번 > 0번)
5번. 청약
- 1번. 청약신청(5번 > 1번)
- 2번. 청약취소(5번 > 2번)
- 3번. 청약내역 및 결과조회(5번 > 3번)
- 4번. 배정 및 환불내역 조회(5번 > 4번)
- 5번. 청약일정조회(5번 > 5번)
- 6번. 청약경쟁율조회(5번 > 6번)
- 0번. 상담원 연결(5번 > 0번)
6번. 펀드조회 및 매매
- 1번. 펀드 평가금액 조회(6번 > 1번)
- 2번. 펀드 기준가 조회(6번 > 2번)
- 3번. 펀드매도 신청 및 취소(6번 > 3번)
- 4번. 펀드 추가매수 신청 및 취소(6번 > 4번)
- 5번. 펀드전환 신청 및 취소(6번 > 5번)
- 6번. 펀드 매매 및 종목전환내역 조회(6번 > 6번)
- 0번. 상담원 연결(6번 > 0번)
7번. 사고등록 및 기타서비스
- 1번. 분실 및 전자금융 사기자금등지급정지(7번 > 1번)
- 2번. 보안카드 사용정지 및 해제(7번 > 2번)
- 3번. OTP사고등록(7번 > 3번)
- 4번. 방문서비스 등록(7번 > 4번)
- 5번. 신용카드 사고신고(7번 > 5번)
- 6번. ARS비밀번호 변경(7번 > 6번)
- 7번. CD/ATM 인출한도 원복(7번 > 7번)
- 8번. 체크카드 사용 등록(7번 > 8번)
- 9번. 체크카드 사고 등록(7번 > 9번)
- 0번. 상담원 연결(7번 > 0번)
8번. 빠른서비스
- 1번. 빠른현재가(8번 > 1번)
- 2번. 현금주문(8번 > 2번)
- 3번. 신용주문(8번 > 3번)
- 4번. 금일체결내역조회(8번 > 4번)
- 5번. 실질잔고 조회(8번 > 5번)
- 6번. 계좌별 총잔고현황(8번 > 6번)
- 0번. 상담원 연결(8번 > 0번)
9번. 다른 계좌로 변경
0번. 상담원연결
- 1번. 업무 문의(0번 > 1번)
- 2번. 시스템 상담(0번 > 2번)
- 4번. 시세조회(0번 > 4번)
- 5번. 이지콜 등록/해지(0번 > 5번)
- 6번. 고객정보 입력없이 상담(0번 > 6번)
※ 고객지원센터 080-851-8282
0번. ARS연결
1번. 업무 문의
2번. 시스템 상담
4번. 시세조회
5번. 이지콜 등록/해지
6번. 고객정보 입력없이 상담
※ 주문전용 080-851-8200
- 주문 : 계좌번호 + 별표
- 기타 : 1 + 별표
한화투자증권 이지콜 등록 서비스
- 콜 서비스를 등록하면 등록된 발신번호(자택전화번호, 핸드폰번호)로 고객지원센터 이용 시, 계좌번호를 확인하는 인증절차 없이 빠르게 고객지원센터의 상담원과 연결할 수 있습니다.
한화투자증권 PC원격제어상담 이용방법
한화투자증권 이용 시 PC로 한화투자증권 홈페이지, HTS, MTS를 이용하시는데 도움이 필요한 경우 원격제어상담을 이용할 수 있습니다. PC원격제어상담은 이용자의 PC를 원격으로 접속하여, 장애 및 문의사항을 해결하는 서비스입니다.
1. 원격 제어 신청
080-851-8282 (평일 08:00~18:00) | 해외에서 이용시 +82-2-6906-4201(발신자 부담)
2. 원격 제어 이용 내용
1) HTS(홈트레이딩)
- 설치 방법을 모를 경우 : 처음 설치 또는 재설치 시 오류발생 및 도움을 받고자 할 때
- 사용 중 오류가 발생한 경우 : 화면이 열리지 않거나, 멈추거나, 오류메시지가 나타날 때
- 연결이 안 되는 경우 : 인터넷이 연결되어 있는데 HTS가 연결이 되지 않는 경우
- HTS 사용법을 모를 경우 : 사용 시 차트 설정, 환경설정 등을 모를 경우 (관심종목등록, 책갈피설정, 보조지표설정 등)
2) 홈페이지
- 홈페이지 접속 시 브라우저 환경설정 : 홈페이지 접속 시 또는 접속 오류 메시지가 날 때
- 매매 시 장애 : 홈페이지에서 매매 시 장애가 날 때
3) 모바일 트레이딩
- 모바일 설치 및 업그레이드 : 프로그램 업그레이드 및 설치 시 도움이 필요할 때
3. PC 원격제어상담 이용방법
1) 고객지원센터
- 한화투자증권 고객지원센터에 전화상담 연결을 합니다.(080-851-8282)
2) 상담원 연결
- 상담내용을 접수합니다.
3) 익스플로러 실행
- 인터넷 익스플로러 브라우저를 작동시킵니다.
4) 원격제어 상담 접속
- 상담원의 안내에 따라 접속번호 입력 후 확인버튼을 클릭합니다.
▶한화투자증권 PC원격제어 상담 바로가기
한화투자증권 지점(영업점) 위치 및 전화번호
한화투자증권 지점(영업점)에 직접 방문하여 업무를 처리할 분들은 아래 한화투자증권 전국 지점(영업점) 위치 및 전화번호를 참고하여 방문하시길 바랍니다. 한화투자증권 영업점에 방문하기 전에 미리 해당 영업점에 전화하여 정확한 영업시간을 확인한 후 방문하는 것이 좋습니다.
서울 지역
1. 강서지점
서울특별시 강서구 공항대로 525 비원빌딩 2층
02-2606-4712
2. 갤러리아지점
서울특별시 강남구 압구정로 416 The트리니티빌딩 7층
02-3445-8700
3. 노원지점
서울특별시 노원구 노해로 451 청산빌딩 3층
02-931-2711
4. 리더스라운지 강남지점
서울 서초구 강남대로 465 교보타워 B동 5층
02-6975-2000
5. 목동지점
서울특별시 양천구 오목로 299 목동트라펠리스 웨스턴에비뉴 3층
02-2654-2300
6. 송파지점
서울특별시 송파구 중대로 135 벤처타워 서관 1층
02-449-3677
7. 신촌지점
서울 서대문구 신촌로 73 테라운드빌딩 2층
02-6944-7700
8. 영업부
서울특별시 영등포구 여의대로 56 한화투자증권빌딩 1층
02-3775-0775
9. 중앙지점
서울특별시 중구 퇴계로 307 광희빌딩 2층
02-743-7311
10. 한화금융플라자63지점
서울특별시 영등포구 63로 50 한화생명빌딩(63빌딩) 별관 1층
02-308-6363
11. 한화금융플라자시청지점
서울특별시 중구 세종대로 92 2층 (태평로2가, 한화손해보험)
02-2021-6900
인천/경기 지역
1. 부천지점
경기도 부천시 원미구 신흥로 205 트리플타워A동 2층
032-322-0909
2. 분당지점
경기도 성남시 분당구 황새울로 360번길 19 금화빌딩 2층
031-707-7114
3. 송도IFEZ지점
인천 연수구 컨벤시아대로 69 송도밀레니엄빌딩 2층 211호(송도동 , 송도밀레니엄)
032-851-7233
4. 신갈지점
경기도 용인시 기흥구 신갈로 58번길 17 효진프라자빌딩 2층
031-285-7233
5. 안성지점
경기도 안성시 중앙로 252(석정동) YH빌딩 3층
031-677-0233
6. 일산지점
경기도 고양시 일산서구 중앙로 1426 노블레스빌딩 2층
031-929-1313
7. 평촌지점
경기도 안양시 동안구 시민대로 210 한화생명빌딩 4층
031-381-6004
8. 평택지점
경기도 평택시 경기대로 271 패밀리타운 2층
031-652-8668
대전/충청 지역
1. 공주지점
충청남도 공주시 번영1로 120 은우빌딩 3층
041-856-7233
2. 천안지점
충청남도 천안시 서북구 광장로 215 충남북부상공회의소 1층
041-563-2001
3. 청주지점
충북 청주시 흥덕구 2순환로 1240 MK빌딩 2층 (고속터미널 맞은편)
043-224-3300
4. 타임월드지점
대전 서구 대덕대로 227 동서빌딩 4층
042-488-7233
5. 홍성지점
충청남도 홍성군 홍성읍 조양로 144번길 37 중앙빌딩 2층
041-631-2200
대구/경북 지역
1. 문경지점
경상북도 문경시 영신로 6 KT빌딩 2층
054-550-3500
2. 범어지점
대구광역시 수성구 달구벌대로 2393 요아킴빌딩 4층
053-741-3211
3. 성서지점
대구광역시 달서구 성서로 419 국민연금대구회관 1층
053-588-3211
4. 영주지점
경상북도 영주시 구성로 332-1 동아빌딩 3층
054-633-8811
5. 영천지점
경북 영천시 시장로 106 고은스퀘어 2층
054-331-5000
6. 포항지점
경상북도 포항시 북구 중앙로 220 영진빌딩 1층
054-231-4111
광주/전라 지역
1. 광주지점
광주 동구 금남로 148 엠디엠타워 3층(금남로5가,삼성생명빌딩)
062-713-5700
2. 군산지점
전라북도 군산시 하나운로 38 나운프라자 2층
063-730-8400
3. 순천지점
전라남도 순천시 이수로 314 우리은행 2층
061-724-6400
4. 전주지점
전라북도 전주시 덕진구 기린대로 405 한화생명 3층
063-710-1000
부산/울산/경남 지역
1. 거창지점
경상남도 거창군 거창읍 거열로 131 현대빌딩 4층
055-943-3000
2. 동울산지점
울산광역시 동구 방어진순환도로 785 5층(전하동,스타타워)
052-233-9229
3. 마린시티지점
부산광역시 해운대구 해운대해변로 154 마리나센터 2층
051-751-8321
4. 부산지점
부산광역시 부산진구 중앙대로 709 서면금융프라자빌딩 2층
051-465-7533
5. 삼산지점
울산광역시 남구 삼산로 262 한화손해보험빌딩 2층
052-265-0505
6. 언양지점
울산광역시 울주군 언양읍 동문길 58 송강빌딩 1층
052-262-9300
7. 창원지점
경남 창원시 성산구 용지로 159 6층(용호동,대구은행빌딩)
055-285-2211
제주 지역
1. 제주지점
제주특별자치도 제주시 중앙로 207 1층
064-800-7500
