신용회복위원회 고객센터 전화번호, 상담 방법 및 지부 위치 안내입니다. 신용회복위원회는 채무종합상담기구로 이자율 인하, 채무감면, 상환기간 연장, 개인회생/파산 신청 등의 업무를 하는 곳입니다. 신용회복위원회 상담이 필요한 경우 고객센터에 전화하여 상담하거나 서민금융통합지원센터를 방문하여 상담받을 수 있는데요. 아래에 신용회복위원회 고객센터 전화번호, 상담 방법 및 지부 위치 등을 소개합니다.
신용회복위원회란?
신용회복위원회는 채무종합상담기구로 2002년 창립 이후 20년간 과중한 채무와 신용문제로 어려움을 겪고 있는 분들에게 신용회복과 경제적 재기를 지원하는 곳입니다. 일대일 심층 신용상담을 통해 정상적으로 채무를 상환할 수 없는 분들에게는 이자율 인하, 채무감면, 상환기간 연장을 통해 신용회복을 도와주고, 법원과 업무 연계로 개인회생·파산 신청도 지원하고 있습니다.
채무조정 이후 성실하게 채무를 상환 중인 분들에게 저리로 긴급생계자금을 지원해 주며 올바른 신용문화 정착을 위해 다양한 계층을 대상으로 신용교육도 실시합니다. 또한, 신용복지컨설팅으로 채무문제 해결뿐만 아니라 신용도 상승까지 지원하여 서민의 금융 생활 안정에 기여하고 있습니다.
신용회복위원회 주요 업무
1. 개인채무조정
- 채무조정(개인워크아웃)
- 이자율채무조정(프리워크아웃)
- 연체전채무조정(신속채무조정)
과중한 채무로 어려운 분들을 대상으로 상환기간 연장, 분할상환, 이자율 조정, 채무감면 등의 방법으로 경제적 재기를 지원하는 제도입니다.
2. 개인회생/파산 신청지원
법원 구제제도 신청이 불가피한 분들에게 개인회생과 파산 신청을 무료로 도와주는 제도입니다.
3. 소액금융
신용회복위원회 개인채무조정 혹은 개인회생을 통해 성실하게 채무를 상환하고 있거나 상환을 완료한 분들을 대상으로 생활안정자금, 운영자금 등 긴급자금을 지원합니다.
4. 신용교육
초중고등학생 및 일반인들을 대상으로 신용에 관한 이해력을 높일 수 있도록 다양한 신용교육활동을 실시하고 있습니다.
5. 신용복지컨설팅
채무조정 이용자가 보다 빨리 신용생활의 안정을 찾고 건강한 금융소비자가 될 수 있도록 지원합니다.
신용회복위원회 고객센터 전화번호
신용회복위원회 고객센터 전화번호는 ☎1600-5500번이며 해외에서 걸 때는 ☎82-2-6337-2000번으로 전화하면 됩니다. 신용회복위원회 고객센터 상담원연결 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다.
| 구분 | 전화번호 | 운영시간 |
| 신용회복위원회 고객센터 전화번호 | ☎1600-5500 | 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 |
| 해외에서 걸 때 | ☎82-2-6337-2000 |
신용회복위원회 종합상담 이용 방법
신용회복위원회에서는 과중한 채무와 신용문제로 고통받는 채무자의 신용회복과 경제적 재기를 지원하고 있습니다. 1:1 심층상담을 통해 신용과 채무문제를 진단하고 본인이 처한 상황에 가장 적합한 솔루션을 제공받을 수 있습니다.
상담내용
1. 신용과 채무문제 진단
- 신용점수 조회 및 분석
- 대출, 보증, 신용카드 등 신용거래 현황 분석
- 소득 및 대출금액, 상환여력 등을 종합적으로 분석하여 신용복지컨설팅 제공
2. 채무자구제제도 안내
- 신속채무조정(연체전채무조정)
- 사전채무조정(이자율채무조정)
- 채무조정(개인워크아웃)
- 법원 개인회생 및 개인파산
3. 서민금융지원제도 안내
- 저소득, 저신용자를 위한 정책상품 및 금융상품 안내
- 고금리 대출의 저금리 전환제도 안내
- 고용 및 신용회복/복지 연계서비스 지원
4. 신용상담보고서 발급
- 신용거래 현황에 대한 종합적인 보고서 제공
- 신용점수, 소득 및 재산 등을 감안하여 신용상태를 개선하거나 악화를 예방할 수 있는 구체적 방안 제시
상담 방법
1. 1600-5500번
신용회복위원회 콜센터를 통해 채무문제 상담 및 지원제도에 대해 안내를 받으실 수 있습니다.
- 운영시간 : (평일) 9:00 ~ 18:00
※ 기타 이용안내
- 점심시간은 교대근무로 전화응대가 지연될 수 있습니다.
- 고객정보(전화번호)를 바탕으로 이전에 문의한 상담내역을 관리하고 있습니다.
- 상담품질 향상을 위하여 상담사 연결 후에는 통화내용이 녹음됩니다.
2. 방문상담
전국 서민금융통합지원센터를 방문하여 신용회복 상담창구에서 1:1 맞춤상담을 할 수 있습니다.
신용회복위원회 지부 위치
신용회복위원회 전국지부는 서민금융통합지원센터로 전환되었으며 전국 서민금융통합지원센터에서 신용회복위원회의 업무를 진행할 수 있습니다. 서민금융통합지원센터의 상담시간은 평일 오전 9시부터 오후 5시까지입니다. 서민금융통합지원센터에서 자금지원, 고용 및 복지연계, 종합상담, 채무조정지원 등의 업무를 할 수 있습니다.
서울 지역
1. 서울중앙지부 (중앙 서민금융통합지원센터)
서울시 중구 세종대로 124 한국프레스센터(서울신문사) 6층
월~금요일 운영
2. 관악지부 (관악서민금융통합지원센터)
서울시 관악구 시흥대로 578 광안빌딩 6층 (주차불가)
월~금요일 운영
3. 광진지부 (광진서민금융통합지원센터)
서울시 광진구 광나루로56길 85 테크노마트 「사무동」 5층
월~금요일 운영
4. 노원지부 (노원서민금융통합지원센터)
서울시 노원구 노해로 460 현대증권 빌딩 3층
월~금요일 운영
5. 양천지부 (양천서민금융통합지원센터)
서울시 양천구 목동로 177 정동빌딩 7층
월~금요일 운영
6. 강남 서민금융통합지원센터(출장상담)
서울 강남구 봉은사로 325, 3층(라임타워) 강남서민금융통합지원센터 (주차불가)
월~금요일 운영(예약 필수)
7. 대한법률구조공단(출장상담)
서울시 서초구 서초대로 250 (서초동) 스타갤러리빌딩9층
월~금요일 운영(예약 필수)
경기 지역
1. 인천지부 (인천서민금융통합지원센터)
인천광역시 남동구 인주대로 611 삼성생명 15층
월~금요일 운영
2. 계양 서민금융통합지원센터(출장상담)
인천 계양구 경명대로 1074, 2층(삼환1빌딩)
월~금요일 운영(예약필수)
3. 수원지부 (수원서민금융통합지원센터)
경기도 수원시 팔달구 매산로 37 KT&G코스모수원빌딩 8층
월~금요일 운영
4. 의정부지부 (의정부서민금융 통합지원센터)
경기도 의정부시 평화로516(의정부동 141-3) 한화생명빌딩 4층
월~금요일 운영
5. 고양지부 (고양서민금융통합지원센터)
경기도 고양시 일산동구 중앙로 1187 흥국생명빌딩 6층 (주차불가)
월~금요일 운영
6. 안산지부 (안산서민금융통합지원센터)
경기도 안산시 단원구 중앙대로 927 남양빌딩 5층 (주차불가)
월~금요일 운영
7. 성남지부 (성남서민금융통합지원센터)
경기도 성남시 분당구 황새울로 258번길 31(수내동 6-5) 분당 예미지 빌딩 2층
월~금요일 운영
8. 안양지부 (안양서민금융통합지원센터)
경기도 안양시 만안구 안양로 270 7층
월~금요일 운영
9. 부천지부 (부천서민금융통합지원센터)
경기도 부천시 원미구 송내대로 66 용운빌딩 8층 (주차불가)
월~금요일 운영
10. 평택서민금융통합지원센터(출장상담)
경기도 평택시 평택로 149(신대동), 2층 (엘리베이터 없음)
월~금요일 운영(예약 필수)
11. 구리서민금융통합지원센터 (상담 출장소)
경기도 구리시 건원대로 44 태영빌딩 2층
월~금 운영(예약필수)
12. 김포 서민금융통합지원센터(출장상담)
경기도 김포시 김포한강4로 125(장기동)월드타워 2층(김포고용센터건물 2층)
월~금 운영 (예약 필수)
13. 하남 서민금융통합지원센터 (출장상담)
경기도 하남시 미사강변대로 52, 하남고용복지센터 3층
월~금 운영(예약필수)
강원 지역
1. 강릉지부 (강릉서민금융통합지원센터)
강원도 강릉시 경강로 2110 동아빌딩 5층
월~금요일 운영
2. 원주지부 (원주서민금융통합지원센터)
강원도 원주시 시청로 36 씨티타워 2층
월~금요일 운영
3. 춘천서민금융통합지원센터(출장상담)
강원도 춘천시 금강로 45 2층
월~금요일 운영 (예약 필수)
4. 속초서민금융통합지원센터(출장상담소)
강원 속초시 동해대로 4178 3층 속초고용복지+센터
매주 월~금 운영(예약필수)
충청 지역
1. 대전지부 (대전서민금융통합지원센터)
대전광역시 중구 중앙로 116(대흥동493-4번지), 대전신용보증재단빌딩 3층 (주차불가)
월~금요일 운영
2. 천안지부 (천안서민금융통합지원센터)
충청남도 천안시 동남구 충절로 17 삼성생명빌딩 9층
월~금요일 운영
3. 청주지부 (청주서민금융통합지원센터)
충청북도 청주시 상당구 상당로81번길 4 미래에셋증권빌딩 4층
월~금요일 운영
4. 충주서민금융통합지원센터(출장상담)
충청북도 충주시 탄금대로 39(봉방동 15-2) 세일빌딩 2층 (주차불가)
월~금 운영 (예약필수)
5. 홍성서민금융통합지원센터(출장상담)
충청남도 홍성군 홍북읍 청사로 158 2층 204호(신경리 558, 센트럴 타워)
월~금 운영(예약필수)
6. 당진 서민금융통합지원센터(출장상담)
충남 당진시 천변1길 224-14 (대덕동 1689) 신화빌딩 2층
월~금요일 운영 (예약 필수)
경상 지역
1. 부산지부 (부산서민금융통합지원센터)
부산광역시 연제구 중앙대로 1000 국민연금공단 16층
월~금요일 운영
2. 사상지부(사상서민금융통합지원센터)
부산광역시 사상구 광장로 76 송원센터빌딩 10층
월~금요일 운영
3. 대구지부 (서대구서민금융통합지원센터)
대구 달서구 달구벌대로 1780 삼희빌딩(구, 교보생명빌딩) 8층 (주차불가)
월~금요일 운영
4. 대구서민금융통합지원센터
대구 중구 달구벌대로 2108, 하나은행 3층 (주차불가)
월~금요일 운영
5. 창원지부 (창원서민금융통합지원센터)
경상남도 창원시 성산구 중앙대로 82, 삼성빌딩 3층
월~금요일 운영
6. 울산지부 (울산서민금융통합지원센터)
울산 남구 화합로 138, 옥산빌딩 2층
월~금요일 운영
7. 포항지부 (포항서민금융통합 지원센터)
경상북도 포항시 북구 중흥로 231 동양빌딩 6층(포항e요양병원 옆 건물)
월~금요일 운영
8. 구미지부 (구미서민금융통합 지원센터)
경상북도 구미시 송정대로 73 KB손해보험빌딩 2층
월~금요일 운영
9. 수영서민금융통합지원센터(출장상담)
부산시 수영구 광안동 51-5 메디세움빌딩 13층
매주 월~ 금요일 운영(예약필수)
10. 거제 서민금융통합지원센터(출장상담)
경상남도 거제시 서문로5길 6, 거제고용복지+센터 3층
월~금요일 운영 (예약 필수)
11. 안동서민금융통합지원센터(출장상담)
경북 안동시 경동로 400 (태화동 715-3) 안동고용복지플러스센터 2층
월~금 운영 (예약필수)
12. 경주서민금융통합지원센터(출장상담)
경상북도 경주시 원화로 396 경주 고용복지+센터 3층
월~금요일 운영 (예약 필수)
13. 진주 서민금융통합지원센터(출장상담)
경상남도 진주시 진양호로 563, 진주고용복지+센터 7층 (장대동)
월~금 운영 (예약필수)
전라 지역
1. 광주지부 (광주서민금융통합지원센터)
광주광역시 동구 금남로 148, 에이원타워(구.삼성생명 빌딩) 6층
월~금요일 운영
2. 북광주 서민금융통합지원센터 (출장상담)
광주광역시 북구 북문대로 117, 405호
월~금 운영(예약필수)
3. 광주광역시청 출장상담 지원
광주광역시 서구 내방로 111(치평동) 광주광역시청 1층 채무힐링센터
매주 목 / 단순상담(9시~12시, 13시~17시)
4. 전주지부 (전주서민금융통합지원센터)
전주시 덕진구 기린대로 396, 3층(금암동, 세광타워)
월~금요일 운영
5. 순천지부 (순천서민금융통합지원센터)
전라남도 순천시 중앙로 39 동양생명빌딩6층
월~금요일 운영
6. 목포지부 (목포서민금융통합지원센터)
전라남도 무안군 삼향읍 오룡3길2 전남중소기업일자리경제진흥원 5층 (전남도청 주차장 옆)
월~금요일 운영
7. 익산 서민금융통합지원센터(출장상담)
전라북도 익산시 익산대로 16길 39 SK빌딩 11층
월~금 (예약필수)
8. 군산 서민금융통합지원센터(출장상담)
전라북도 군산시 조촌로 62 (조촌동 752-4) 군산고용복지+센터 3층
월~금 운영 (예약필수)
제주 지역
1. 제주지부 (제주서민금융통합지원센터)
제주도 제주시 중앙로 165 제주고용복지+센터 3층
월~금요일 운영
2. 제주 서귀포출장소
제주특별자치도 서귀포시 중앙로 105 (서홍동) 서귀포시청 제1청사 1층 종합민원실
2/9(수)부터 매주 수요일 상담 가능
