귀뚜라미 보일러 에러코드 & 해결 방법 알아봐요
보일러가 정상적으로 작동하지 않고 에러 코드가 뜬다면, 문제의 원인을 확인하고 해결해야 합니다. 아래 코드별 원인과 해결 방법을 확인해 보세요.
에러 발생 시 기본 해결 방법
- 보일러 전원 OFF 후 10초 뒤 다시 켜기 (리셋)
- 가스 밸브 열려 있는지 확인
- 난방/온수 밸브 확인 (잠겨있으면 열기)
- 배기구(연통) 막힘 여부 확인 & 환기
- 에러 지속되면 귀뚜라미 고객센터 문의
주의할 점
- 배기구(연통) 막힘 → 일산화탄소 중독 위험 있음! 꼭 환기 점검
- 가스 누출 감지 시 → 즉시 가스 차단 & 환기 후 A/S 요청
- 압력 부족(난방수 부족) 시 → 보충 후에도 계속 문제 발생하면 배관 점검 필요
정기적인 보일러 관리와 필터 청소를 하면 에러 발생을 줄일 수 있습니다.
에러코드 01
문제 원인: 점화실패
해결 방법:
- 가스 밸브가 열려 있는지 확인
- 보일러 전원 리셋 (OFF 후 10초 뒤 ON)
- 계속 안되면 A/S 요청
에러코드 02
문제 원인: 연소 중 꺼짐
해결 방법:
- 가스 공급 확인 (미납 여부 확인)
- 배기구 막힘 여부 체크
- 필터 청소 후 재가동
에러코드 03
문제 원인: 과열 감지
해결 방법:
- 난방수 부족 시 보충
- 난방 밸브 열기
- 펌프 및 배관 확인
에러코드 04
문제 원인: 온수 온도 센서 이상
해결 방법:
- 센서 연결 상태 확인
- 필요 시 센서 교체 (A/S 요청)
에러코드 05
문제 원인: 난방 온도 센서 이상
해결 방법:
- 난방 센서 점검 및 교체 필요 시 A/S 요청
에러코드 06
문제 원인: 연통(배기) 센서 이상
해결 방법:
- 배기구(연통) 막힘 여부 확인
- 주변 환기 상태 점검
에러코드 09
문제 원인: 배기 팬 이상
해결 방법:
- 보일러 리셋 후 작동 여부 확인
- 팬이 정상적으로 작동하는지 점검
에러코드 10
문제 원인: 가스 공급 부족
해결 방법:
- 가스 밸브 확인 및 열기
- 가스 요금 미납 여부 체크
에러코드 11
문제 원인: 수온 상승 이상
해결 방법:
- 난방수 부족 시 물 보충
- 순환펌프 정상 작동 확인
에러코드 12
문제 원인: 수온 저하 이상
해결 방법:
- 온도 조절 후 재시도
- 보일러 내부 점검 필요 시 A/S 요청
에러코드 15
문제 원인: 물 부족 감지
해결 방법:
- 보충 밸브 열고 물 충전
- 계속 부족하면 누수 여부 확인
에러코드 31
문제 원인: PCB(메인보드) 이상
해결 방법:
- 보일러 리셋 후 작동 여부 확인
- 해결 안 되면 A/S 요청
에러코드 32
문제 원인: 실내 온도 센서 이상
해결 방법:
- 실내 온도 조절기 배선 확인
- 교체 필요 시 A/S 요청
에러코드 40
문제 원인: 난방 초과 온도
해결 방법:
- 난방 밸브 열기
- 보일러 압력 확인 및 조절
에러코드 51
문제 원인: 이온전극 이상 (점화 불량)
해결 방법:
- 점화봉(이온전극) 청소
- 점화봉 교체 필요 시 A/S 요청
에러코드 71
문제 원인: 가스 누출 감지
해결 방법:
- 즉시 가스 밸브 차단 & 환기
- A/S 요청 (☎ 1588-9000)
에러코드 72
문제 원인: 연소 과열 감지
해결 방법:
- 보일러 껐다가 재가동
- 필터 막힘 확인
에러코드 81
문제 원인: 펌프 이상
해결 방법:
- 난방순환 펌프 작동 확인
- 펌프 교체 필요 시 A/S 요청
에러코드 82
문제 원인: 급탕 펌프 이상
해결 방법:
- 급탕(온수) 펌프 점검
- 펌프 교체 필요 시 A/S 요청
에러코드 85
문제 원인: 난방수 부족
해결 방법:
- 보충 밸브 열고 물 보충
- 계속 부족하면 배관 누수 점검
에러코드 86
문제 원인: 수압 이상
해결 방법:
- 보일러 압력 확인 (1.0~1.5bar 유지)
- 압력이 너무 낮으면 물 보충
에러코드 90
문제 원인: 배기 감지 이상
해결 방법:
- 배기구(연통) 막힘 확인
- 보일러 주변 환기 확인
에러코드 91
문제 원인: 배기 온도 과열
해결 방법:
- 배기구 청소 및 환기 조치
- A/S 요청 필요
에러코드 95
문제 원인: 난방 순환 이상
해결 방법:
- 난방 밸브 열기
- 배관 필터 청소
- 순환펌프 확인 후 필요 시 A/S 요청
에러코드 96
문제 원인: 온수 순환 이상
해결 방법:
- 온수 밸브 열기
- 필터 청소
- 필요 시 순환펌프 점검
에러코드 97
문제 원인: 배기 감지 센서 이상
해결 방법:
- 배기구(연통) 확인 및 청소
- 보일러 리셋 후 재가동
에러코드 98
문제 원인: 연료 공급 부족
해결 방법:
- 가스 공급 확인
- 가스 밸브 열기