보험은 가입만큼이나 ‘관리’가 중요합니다. 가입 당시의 계약자가 시간이 지나면서 달라지는 상황도 많기 때문입니다. 예를 들어, 부모가 자녀에게 보험을 증여하려는 경우, 계약자가 사망한 경우, 또는 법인 명의로 전환할 필요가 있을 때는 반드시 보험계약자 변경 절차를 거쳐야 합니다.
이번 글에서는 KB손해보험 보험계약자 변경을 주제로, 절차부터 준비 서류, 소요 시간, 주의사항, 자주 묻는 질문까지 2025년 최신 정보로 꼼꼼히 정리해드리겠습니다.
보험계약자란? 왜 변경해야 할까?
보험계약자는 해당 보험 상품의 소유자입니다. 보험을 해지하거나 보험료를 납입하고, 자동이체를 신청하고, 보험금 청구를 할 수 있는 모든 권한을 가진 사람입니다.
- 피보험자: 보장을 받는 사람
- 수익자: 보험금(사망/만기/환급)을 수령할 사람
- 계약자: 보험을 운영하고 책임지는 사람
이 세 주체는 동일인이 아닐 수도 있으며, 계약자만 따로 바꾸는 것도 가능합니다. 다만, 법적으로 보험의 소유권이 바뀌는 것이므로 서류 제출과 보험사 심사가 반드시 필요합니다.
계약자 변경이 필요한 상황 예시
- 부모가 자녀에게 보험을 증여할 때
- 계약자가 사망한 후 상속을 진행할 때
- 부부 이혼 및 재산 분할 시
- 자동이체 계좌 명의 정리 목적
- 개인 명의를 법인 명의로 전환할 때 (사업용 보험)
- 세금 절감 목적 (증여세 절세 등)
KB손해보험 고객센터 안내
- 고객센터 대표번호: 1544-0114
- 운영시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
- 홈페이지: https://www.kbinsure.co.kr
※ 계약자 변경은 홈페이지나 모바일 앱에서는 신청이 불가능하며, 반드시 지점 방문 또는 우편 접수로만 가능합니다.
KB손해보험 계약자 변경 절차
- 변경 가능 여부 확인 – 보험 상품에 따라 계약자 변경이 불가능한 경우도 있습니다. 고객센터 또는 담당 설계사를 통해 사전 확인이 필수입니다.
- 서류 준비 – 계약자 변경 사유에 따라 준비해야 할 서류가 다릅니다.
- 신청서 작성 및 날인 – 계약자 변경 신청서는 KB손해보험 전용 양식을 사용해야 하며, 서명 또는 인감 날인이 필요합니다.
- 접수 방법 – 직접 지점 방문, 우편(등기) 접수, 일부 설계사 통해 대리 접수 가능
- 심사 및 결과 안내 – 접수 후 영업일 기준 3~5일 내에 심사되며, 문자 또는 전화로 결과 통지됩니다.
변경 사유별 필요 서류
| 변경 사유 | 제출 서류 |
|---|---|
| 본인 신청 | 보험계약자 변경 신청서, 신분증, 보험증권 |
| 사망에 의한 상속 | 사망진단서, 가족관계증명서, 상속인 신분증, 상속동의서 |
| 미성년자에게 이전 | 가족관계증명서, 친권자 동의서, 주민등록등본 |
| 법인 명의로 변경 | 사업자등록증, 법인 인감증명서, 위임장, 대표자 신분증 |
| 대리인 접수 | 위임장, 계약자 인감증명서, 대리인 신분증 |
주의: 모든 서류는 3개월 이내 발급본이어야 하며, 신청서 및 위임장은 반드시 KB손해보험 지정 양식 사용
처리기간은 얼마나 걸릴까?
- 평균 3~5영업일 이내 처리
- 서류 이상 없을 경우 빠르면 당일 승인 가능
- 완료 시 문자, 전화, 이메일로 결과 안내
- 요청 시 보험증권 변경본 재발급 가능
계약자 변경 전 반드시 확인할 5가지
- 자동이체 계좌는 반드시 새 명의로 변경해야 함
- 한 번 변경하면 되돌릴 수 없음
- 세금 문제(증여세) 발생 가능성 있음
- 보장 내용은 변경되지 않음
- 수익자 변경은 별도로 신청해야 함
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. KB손해보험 계약자 변경은 온라인으로 가능한가요?
→ 아닙니다. 반드시 서면으로만 접수 가능하며, 지점 방문 또는 우편 접수 방식입니다.
Q. 보험료는 계약자 변경과 함께 변경되나요?
→ 보험료는 기존 조건대로 유지됩니다. 다만, 세제 혜택 여부는 새 계약자에 따라 달라질 수 있습니다.
Q. 수익자도 자동으로 변경되나요?
→ 아니요. 계약자 변경과 수익자 변경은 별개 절차입니다. 수익자도 변경하고 싶다면 신청서가 따로 필요합니다.
Q. 계약자가 사망한 경우, 가족 누구나 승계 가능한가요?
→ 상속인만 가능하며, 공동상속인인 경우 상속포기서 또는 상속동의서가 필요합니다.
Q. 법인 명의로 바꾸려면 어떻게 하나요?
→ 사업자등록증, 법인 인감증명서, 위임장, 대표자 신분증 등을 첨부하여 신청하시면 됩니다.
체크리스트 요약
- 내 보험 상품이 계약자 변경 가능한지 확인
- 변경 사유에 맞는 서류 정확히 준비
- 계약자 변경 신청서, 인감 날인 또는 서명 필수
- 자동이체 계좌도 함께 변경 신청
- 수익자 변경 필요 여부 체크
- 세금 이슈(증여세 등) 여부 사전 확인
마무리하며
보험계약자 변경은 단순한 명의 수정이 아니라 보험 재산권 이전이라는 점에서 매우 중요한 절차입니다. KB손해보험은 고객 보호와 정확한 처리를 위해 서면 접수와 철저한 심사를 진행하고 있으며, 사전에 준비만 잘 하면 복잡하지 않게 처리할 수 있습니다.
지금 계약자 명의 변경이 필요한 상황이라면, 위 내용을 바탕으로 차근차근 준비해보세요. 보험은 관리입니다. 지금의 작은 관리가 나중에 큰 문제를 예방합니다.