파나소닉 서비스센터 전화번호 및 위치, AS 신청 방법 안내입니다. 파나소닉은 일본의 전자제품 회사로써 TV, 카메라, 캠코더, 전기면도기, 안마의자, 세탁기, 전자레인지, 정수기, 방범카메라, 건전지, 다리미, 냉장고, 에어컨 등을 판매하고 있습니다. 파나소닉 제품 사용 중 고장나서 AS를 받아야할때 가까운 서비스센터에 방문하거나 무거워서 들고가기 힘든 제품은 출장서비스를 요청해야 합니다. 아래에 파나소닉 서비스센터 전화번호 및 위치, AS 신청 방법 등을 소개합니다.
파나소닉 고객센터 전화번호
파나소닉 고객센터 전화번호는 ☎1588-8452번입니다. 파나소닉 카메라, 캠코더, 전기면도기, 안마의자 등 제품에 문제가 생겨서 상담이 필요하거나 고장이나서 출장서비스가 필요하다면 이 번호로 전화하면 됩니다. 출장서비스 가능 품목은 안마의자, 조바, 프로젝터, 비데, 오디오, PDP 등 직접 운반하기 어려운 제품들입니다.
파나소닉 고객센터 상담원연결 영업시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지, 토요일 오전 9시부터 오후 1시까지입니다. 평일 오후 12시30분부터 오후 1시30분까지는 점심시간입니다.
| 구분 | 전화번호 | 영업시간 |
| 파나소닉 고객센터 전화번호 | ☎1588-8452 | 평일 : 오전 9시부터 오후 6시까지 토요일 : 오전 9시부터 오후 1시까지 |
파나소닉 제품 보증기간 및 수리비용
파나소닉 제품 보증기준 및 보증기간
- 파나소닉코리아의 서비스는 소비자 피해 보상규정에 의거하여 제품에 대한 보증을 실시 합니다.
- 제품의 보증은 제조사 또는 제품 판매자가 소비자에게 정상적인 상태에서 자연 발생한 품질 성능 기능 하자에 대하여 무상 수리를 제공하는 기간을 의미합니다.
- 제품의 보증기간은 구입일자를 기준으로 산정하며 구입일자의 확인은 제품보증서를 기준으로 합니다만, 보증서가 없거나 분실한 경우는 제품의 제조일로부터 3개월(유통기간)이 경과한 날로부터 보증기간으로 계산을 합니다
※ 보증기간이 단축 적용(6개월)되는 경우
- 가정용도가 아닌 영업용도나 영업장에서 사용할 경우 (단, 영업용 제품은 제외)
- 차량, 선박 등에 탑재하는 등 정상적인 사용환경이 아닌 곳에서 사용할 경우
- 제품사용 빈도가 극히 많은 공공장소 (기숙사, 회사 휴게실 등)에 설치 사용할 경우
※ 유상 서비스 안내
- 서비스 신청시 다음과 같은 경우는 무상서비스 기간 내라도 유상 처리되니 사용 시 유의해야 합니다.
1. 제품내에 이물질을 투입하여 고장이 발생하였을 경우
2. 제품을 떨어뜨리거나, 충격을 주어 제품이 파손되거나 기능상의 고장이 발생하였을 경우
3. 신나, 벤젠 등 유기 용제에 의하여 외관이 손상되거나 변형된 경우
4. 정품이 아닌 부품 또는 소모품을 사용하여 제품 고장이 발생하였을 경우
5. 사용 전압을 오인하여 제품 고장이 발생하였을 경우
6. 고객이 제품을 임의 분해하여 부속품이 분실 및 파손되었을 경우
7. 본사 지정점 서비스센터의 수리 기사가 아닌 사람이 제품을 수리하거나 개조하여 고장이 발생하였을 경우
8. 천재지변에 의해 고장이 발생하였을 경우
9. 제품의 사용설명서 내에 있는 “사용 전 주의사항”을 지키지 않아 고장이 발생하였을 경우
10. 기타 고객의 고의 또는 과실에 의하여 고장이 발생하였을 경우
파나소닉 제품 수리비용
1. 부품비
- 제품을 수리할경우 부품 교체가 필요시 소요되는 부품의 가격
2. 수리비
- 제품을 수리하는 데 필요한 수리 난이도 (점검 및 수리 소요시간)에 따른 엔지니어의 공임비용
3. 출장비
- 제품 수리와 상관없이 유상수리 대상에 대하여 출장을 요구하는 경우에 적용되며 파나소닉에서 수입, 판매된 제품에 대하여는 거리에 상관없이 동일하게 출장비 (22,000원/ 부가세포함)이 청구됩니다.
※ 예외사항
파나소닉코리아에서 수입, 판매된 제품이 아닌 경우에는 수리공임 및 거리에 따른 출장비용이 차등 청구되오니 유의하여 주시기 바랍니다.
파나소닉 AS 방법 및 서비스센터 전화번호 위치
파나소닉 카메라, 캠코더, 전기면도기, 안마의자 등 제품에 문제가 생겼거나 고장나서 AS를 받아야할때 직접 서비스센터로 들고가기 어려운 제품은 ☎1588-8452번으로 전화하여 출장서비스를 요청해야 합니다. 가벼운 제품은 직접 파나소닉 서비스센터로 방문하여 AS를 받을 수 있습니다. 파나소닉 서비스센터 방문 전에는 서비스센터에 전화하여 영업시간 및 AS가능한 제품군을 먼저 확인하시고 방문하시길 바랍니다.
서울, 경기, 인천 지역
1. 강변테크노센터
주소 : 서울시 광진구 구의동 546-4, 4층 A57호
[도로명]서울 광진구 광나루로56길 85 (구의동, 테크노-마트21) 4층 A57호
전화번호 : 02-466-8452
2. 강북센터
주소 : 서울 노원구 월계동 271-1, 4층
[도로명]서울 노원구 월계로53길 89 (월계동) 4층
전화번호 : 02-990-8452
3. 강서센터
주소 : 서울시 양천구 신정동 1182-11, 3층 304호
[도로명]서울 양천구 중앙로 237 (신정동) 3층 304호
전화번호 : 02-2663-8452
4. 서초센터
내방고객대응(출장불가)
주소 : [도로명]서울 서초구 서초대로 254 (서초동, 오퓨런스), 지하1층 파나소닉 프라자
전화번호 : 02-512-8452
5. 송파센터
주소 : 서울시 송파구 송파동 89-4, 202호
[도로명]서울 송파구 송파대로 408 (송파동, 하림빌딩 202호)
전화번호 : 02-417-8452
6. 용산센터
주소 : 서울시 용산구 한강로 3가 16-20, 4동 211호
[도로명]서울 용산구 청파로 83 (한강로3가, 원효전자상가), 4동 211호
전화번호 : 02-790-8452
7. 인천센터
주소 : 인천시 부평구 부평동 160-14
[도로명]인천 부평구 경원대로 1429
전화번호 : 032-507-8452
8. 수원센터
주소 : 경기 수원시 팔달구 인계동 966-6 1층
[도로명]경기 수원시 팔달구 경수대로 485 (인계동, 삼익빌딩), 1층
전화번호 : 031-233-8452
9. 안산센터
주소 : 경기 안산시 단원구 고잔동 539-3, 304호
[도로명]경기 안산시 단원구 고잔로 112 (고잔동, 신광프라자), 304호
전화번호 : 031-401-8452
10. 안양센터
주소 : 경기 안양시 동안구 호계동 943-25
[도로명]경기 안양시 동안구 경수대로 603 (호계동)
전화번호 : 031-454-8452
11. 일산센터
주소 : [도로명]출장전문 서비스센터(소형상품취급불가)
전화번호 : 031-905-8452
강원도 지역
1. 강릉센터
주소 : 강원 강릉시 포남동 1105-4, 1층
[도로명]강원 강릉시 가작로 290 (포남동), 1층
전화번호 : 033-641-8452
2. 원주센터
주소 : 강원 원주시 중앙동 4-1
[도로명]강원 원주시 천사로 227 (중앙동)
전화번호 : 033-734-8452
3. 춘천센터
주소 : 강원 춘천시 효자동 672-8
[도로명]강원 춘천시 공지로 338 (효자동)
전화번호 : 033-257-8452
대전, 충청도 지역
1. 대전센터
주소 : 대전시 서구 갈마동 710
[도로명]대전 서구 계룡로367번길 110 (갈마동)
전화번호 : 042-223-8452
2. 서산센터
주소 : 충남 서산시 동문동 193-8, 102호
[도로명]충남 서산시 율지8로 82 (동문동, 요셉빌딩), 102호
전화번호 : 041-665-8452
3. 천안센터
주소 : 충남 천안시 동남구 원성동 124-28 1층
[도로명]충남 천안시 동남구 충절로 162 (원성동)
전화번호 : 041-522-8452
4. 청주센터
주소 : [도로명]출장전문 서비스센터(소형상품취급불가)
전화번호 : 043-238-8452
광주, 전라도 지역
1. 광주센터
주소 : 광주광역시 북구 임동 94-179
[도로명]광주 북구 금남로 24 (임동)
전화번호 : 062-515-8452
2. 군산센터
주소 : 전북 군산시 경장동 507-5
[도로명]전북 군산시 번영로 81 (경장동, 파나소닉서비스센타)
전화번호 : 063-445-8451
3. 순천센터
주소 : 전남 순천시 해룡면 상삼리 626-13
[도로명]전남 순천시 해룡면 조례못등길 87 (상삼리, 상가)
전화번호 : 061-743-8452
부산, 울산, 대구, 경상도 지역
1. 동부산센터
주소 : 부산시 연제구 연산동 699-5, 2층 202호
[도로명]부산 연제구 월드컵대로 62 (연산동, 선빌딩), 2층 202호
전화번호 : 051-518-8452
2. 서부산센터
주소 : 부산시 동구 좌천동 163-4
[도로명]부산 동구 자성로 10 (좌천동), 파나소닉 명성프라자내
전화번호 : 051-633-8452
3. 대구센터
주소 : 대구시 중구 대봉동 152-24
[도로명]대구 중구 명덕로55길 25 (대봉동)
전화번호 : 053-421-8452
4. 울산센터
주소 : 울산시 남구 삼산동 1591-4, 210호
[도로명]울산 남구 갈밭로 24 (삼산동, 울산산업공구월드), 210호
전화번호 : 052-260-8452
5. 안동센터
주소 : 경북 안동시 목성동 65-4
[도로명]경북 안동시 중앙로 7 (목성동)
전화번호 : 054-858-8452
6. 포항센터
주소 : 경북 포항시 대잠동 1003-6
[도로명]경북 포항시 남구 시청로 12 (대잠동), 다온빌딩 4층
전화번호 : 054-274-8452
7. 창원센터
주소 : 경남 창원시 의창구 팔용동 170-12
[도로명]경남 창원시 의창구 남산로27번길 2 (팔용동, 성산빌딩) 2층
전화번호 : 055-243-8452
8. 통영센터
주소 : 경남 통영시 무전동 361-21
[도로명]경남 통영시 통영해안로 493 (무전동)
전화번호 : 055-649-8452
제주도 지역
1. 제주센터
주소 : 제주도 제주시 이도2동 2007-1, 2층
[도로명]제주특별자치도 제주시 구남동4길 3 (이도이동), 영구빌딩 2층
전화번호 : 064-757-8452
파나소닉 프라자 위치
파나소닉 프라자는 파나소닉의 디지털 가전제품을 직접 보면서 체험해 볼 수 있는 곳입니다. 직접 파나소닉 제품을 눈으로 보고 체험해보고 싶다면 파나소닉 프라자를 방문해 보시길 바랍니다.
1. HM프라자
주소 : [도로명]서울 중구 남대문로 10-1 (남대문로4가) 2층
2. 서초프라자
주소 : [도로명]서울 서초구 서초대로 254 (서초동, 오퓨런스) LL층
3. 대전프라자
주소 : [도로명]대전 서구 계룡로367번길 110 (갈마동)
4. 천안프라자
주소 : [도로명]충남 천안시 동남구 충절로 162, 1층 (원성동)
5. HD프라자
주소 : [도로명]광주 북구 금남로 24 (임동) HD프라자
6. 금호월드
주소 : [도로명]광주 서구 군분2로 54 (화정동, 금호월드) 1층 139호,140호
7. 광안프라자
주소 : [도로명]부산 수영구 광남로 127 (광안동) 1층
8. 명성프라자
주소 : [도로명]부산 동구 자성로 10 (좌천동) 1층
9. 줌인프라자
주소 : [도로명]부산 중구 광복로 95-1 (광복동1가) 줌인
10. 동아프라자
주소 : [도로명]대구 북구 유통단지로 45 (산격동, 유통단지전자관) 1층 294호
11. 수성프라자
주소 : [도로명]대구 중구 명덕로55길 25 (대봉동) 상가 102호 (건들바위 맞은편 대도로변에 위치)
12. 제주프라자
주소 : [도로명]제주특별자치도 제주시 구남동4길 3 (이도이동) 영구빌딩 2층
