웅진북클럽 고객센터 전화번호 및 상담신청 방법 안내입니다. 웅진씽크빅, 웅진북클럽은 우리나라 교육 출판문화 기업으로 어린이를 위한 다양한 학습, 독서, 체험사업을 진행하고 있습니다. 웅진북클럽, 웅진씽크빅 가입을 고려 중이거나 이미 가입한 분들은 회원 관련 문의, 결제 관련 문의, 북클럽 관련 문의, AS 문의, 온라인학습 문의, 학습콘텐츠 문의, 전집/학습지/단행본 문의 등이 있을 때 웅진북클럽 고객센터를 통해 문의해야 하는데요. 아래에 웅진북클럽 고객센터 전화번호 및 상담신청 방법 등을 소개합니다.
웅진북클럽 고객센터 전화번호
웅진북클럽 고객센터 전화번호는 ☎1577-1500번입니다. 이 번호는 웅진북클럽 고객센터 대표번호 입니다. 웅진북클럽 회원 관련, 결제 관련, 북클럽 콘텐츠 관련, 독서/놀이플랜, 북패드, 전집/학습지/단행본 관련 등 문의가 있다면 이 번호로 전화하여 문의하면 됩니다. 웅진북클럽 고객센터 상담원연결 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다.
| 구분 | 전화번호 | 운영시간 |
| 웅진북클럽 고객센터 전화번호 | ☎1577-1500 | 평일 오전 9시부터 오후 6시 |
웅진북클럽 고객센터 1:1 문의 및 카카오톡 문의 방법
웅진북클럽 고객센터 전화가 몰려서 연결이 어렵거나 전화통화 외에 다른방법으로 문의하고 싶은 분들은 웅진북클럽 홈페이지의 1:1 문의나 카카오톡 문의를 이용할 수 있습니다.
홈페이지 1:1 문의는 웅진북클럽 상품 및 기타 궁금한 사항을 문의할 수 있으며 문의를하면 등록한 이메일로 답변을 받을 수 있습니다. 웅진빅클럽 카카오톡문의는 카카오톡에서 '웅진씽크빅 고객만족센터'를 친구추가하여 이용할 수 있으며 평일 오전 9시부터 오후 6시까지는 실시간으로 상담원과 채팅을 통해 궁금한 사항을 문의할 수 있습니다.
▶웅진북클럽 1:1 문의 바로가기
웅진북클럽 및 웅진씽크빅 상담신청 방법
웅진북클럽 및 웅진씽크빅 가입을 고려하는 분들이라면 먼저 상담을 받아본 후 결정하는 것이 좋을 텐데요. 웅진북클럽 홈페이지를 통해 웅진북클럽 및 웅진씽크빅 상담신청을 할 수 있습니다. 아래의 웅진북클럽 홈페이지에 접속 후, 관심분야를 선택하고 성함, 휴대폰번호, 자녀 연령, 주소, 문의내용을 입력하여 전송하면 상담사가 확인 후 상담연락을 하니 이때 자세하게 상담을 받으면 됩니다.
▶웅진북클럽 상담 신청 바로가기
북클럽 아동발달검사란?
북클럽 아동발달검사는 웅진북클럽 회원 만3세 ~13세 아동이 이용할 수 있으며 웅진북클럽 회원만이 누릴 수 있는 자녀 케어 프로그램입니다. 북클럽 아동발달검사를 통해 또한 발달 영역을 1년 단위로 성장 추이를 점검하고 자녀양육을 계획할 수 있습니다.
2개월 단위로 고객이 직접 검사할 수 있고 결과를 바로 확인할 수 있어 별도의 검사를 위한 시간을 약속하거나 결과를 기다릴 필요가 없는 셀프케어시스템이며 아동의 능력과 태도를 6대 영역화하여 꼼꼼하게 점검할 수 있습니다.
북클럽 아동발달검사 프로세스
북클럽 아동 발달 검사는 2개월 단위로 검사지별로 순차 시행 되는 검사입니다. 11개월 차 기억력 검사 수행 완료 후 1개월 차 독서능력검사를 다시 시행하는 구조입니다. 북클럽 아동 발달 검사는 가입월과 상관 없이 최초 발달 검사 시행시 1개월 차 검사를 시행하며, 해당 회차 도래 시에만 검사 시행이 가능합니다. (예> 독서능력검사 12월 완료 후 2월에 학습동기 검사 시행 가능 )
기존 독서능력검사를 수행 완료한 회원의 경우 북클럽 아동 발달 검사 진입시 3개월 차 검사인 학습동기검사가 시행되며, 검사 결과 및 플랜 보기 메뉴 선택하면 기존 수행한 독서능력검사의 결과지를 확인 할 수 있습니다.
S패드 구글 계정관리 및 계정 추가 방법
자주 사용하는 계정을 미리 등록해 두면 제품을 편리하고 유용하게 사용할 수 있습니다. 등록한 계정 중 불필요한 계정을 삭제할 수도 있습니다.
1. 계정 등록하기
Google에서 제공하는 Gmail, Play 스토어 등의 서비스를 이용하려면 Google 계정이 필요합니다. 등록된 Google 계정이 없는 경우, 해당 애플리케이션을 실행할 때 나타나는 화면의 안내에 따라 계정을 등록해야 합니다.
Google 계정을 등록하려면 앱스 화면에서 환경설정 → 일반 → 계정 → 계정 추가 → Google을 선택합니다. 새로 계정을 만들려면 새 계정을 선택하고, Google 계정이 있으면 기존 계정을 선택한 후 해당 계정 정보를 입력해 로그인합니다. 동일한 방식으로 다른 계정도 등록하면 됩니다.
2. 계정 삭제하기
앱스 화면에서 환경설정 → 일반 → 계정을 선택합니다. 내 계정 항목에서 삭제할 계정의 유형을 선택하고 등록된 계정 이름을 누른 후 계정 삭제 → 계정 삭제를 선택합니다.
웅진북클럽 고객센터 자주 묻는 질문
Q. 씽크빅학습지 수업을 받으려면 어디에 문의해야 하나요?
A. 학습상담 신청은 홈페이지에서 상담신청 접수하거나, 고객센터 1577-1500 (평일 09:00~18:00) 번으로 문의하면 됩니다.
Q. 플레이북은 무엇인가요?
A. 플레이북은 웅진전집의 일부를 재미있고, 생동감이 넘치게 동영상으로 불수 있는 도서입니다. 종류는 3가지로 이북을 그대로 영상을 표현하여 TV로 책을 보는 느낌의 슬라이드형, 이야기에 따라 책의 그림을 강조하는 효과를 주어, 책 내용의 쉬운 이해를 돕는 카메라무빙형, 그림에 애니메이션과 같은 움직임을 주어 책을 재미있게 볼 수 있도록 한 애니메이션형이 있습니다.
플레이북을 볼수 있는 경로는 북클럽> 우측하단 라이브러리 터치> 생각(생각라이브러리) 터치> 분야 터치> 플레이북 터치하여 진입하면 이용할 수 있습니다.
Q. 북패드 진단매니져에 빨간 불이 들어왔습니다.
A.
1. 화면 하단, 진단매니져에 빨간 불이 들어오면 진단매니저를 선택해 주세요.
2. 문제가 발생한 부분을 한 눈에 확인할 수 있습니다. 해당 부분을 선택해 주세요.
3. 원인을 확인하고 지침에 따릅니다.
4. 지침대로 조치 후 진단매니져 화면으로 되돌아가면 문제가 해결되어 정상 작동 중임을 확인할 수 있습니다.
Q. 수학능력 진단검사란 무엇인가요?
A. 수학능력진단검사는 5세~초6을 대상으로 대학수학능력시험의 언어와 수리 영역에서 평가하는 학습능력을 진단하고, 향후 학습에 대한 방향을 제공하여 학습 관리까지 연계해 주는 시스템으로 자녀의 객관적인 학습능력과 학습방법을 확인할 수 있도록 돕는 검사입니다.
전국 단위로 학생들이 검사를 시행하고 있기 때문에 우리 아이의 실력을 객관적으로 확인할 수 있고, 점수만 나오는 게 아니라 부족한 부분을 세부적으로 진단한 후 학습 방법까지 제시해 주기 때문에 자녀교육에 대한 근심을 덜어줄 수 있습니다.
Q. 북클럽 오디오앱 비밀번호를 분실했습니다.
A. 북클럽 오디오앱 비밀번호 분실시, 아래 순서대로 재인증 과정을 통해 비밀번호를 다시 설정하시길 바랍니다.
- 로그인 화면 "다른 계정 인증" 선택 > 인증정보 입력 > 비밀번호 재설정.
