신한투자증권 고객센터 전화번호, ARS 이용방법, 영업점 위치 안내입니다. 신한투자증권을 이용하는 분들은 신한투자증권 고객센터에 전화하여 상담사를 통한 상담 외에도 잔고조회, 거래내역조회, 주문, 이체서비스, 청약 서비스, 사고신고, 시세 및 시황체크 등 다양한 서비스를 이용할 수 있기 때문에 신한투자증권 고객센터 전화번호와 ARS 이용방법 등을 알아두면 편리한데요. 아래에 신한투자증권 고객센터 전화번호, ARS 이용방법, 영업점 위치 등을 소개합니다.
신한투자증권 고객센터 전화번호
신한투자증권 고객센터 전화번호는 ☎1588-0365번이며 해외에서 걸 때는 ☎82-2-6255-4510번으로 전화하면 됩니다. 신한투자증권 고객센터에 전화하여 주문, 투자상담, 상담사를 통한 문의, 잔고조회, 거래내역 조회, 사고신고 등의 업무를 할 수 있습니다. 신한투자증권 고객센터 상담원연결 운영시간은 평일 오전 8시부터 오후 6시까지입니다.
| 구분 | 전화번호 | 상담원연결 운영시간 |
| 신한투자증권 고객센터 전화번호 | ☎1588-0365 | 평일 오전 8시부터 오후 6시까지 |
| 해외에서 걸 때 | ☎82-2-6255-4510 |
※ 신한투자증권 고객센터를 통해 이용 가능한 업무
- 주문 접수 및 이체거래 처리
- 각종 문의 처리 : 시세, 시황, 잔고, 거래내역 등
- 온라인 트레이딩 이용안내 : 프로그램 설치 및 사용법, 원격지원서비스 포함
- 비상주문 및 영업점 업무(일부) : 사고등록, 고객정보 변경 등
- 고객의 소리 : 고객 불편사항 접수 및 처리
- 금융상품상담 : 펀드, ELS 등 각종 상품설명 및 가입안내
※ 신한투자증권 관련 전화번호
- 해외주식팀 : 02-3772-2525
- 해외파생팀 : 02-3772-4365
- 퇴직연금 고객센터 : 1588-1122
- 디지털PB센터 : 02-3772-1010
- 이벤트 전용센터 : 02-3772-2220
신한투자증권 고객센터 ARS 이용 방법 및 ARS 단축번호
전국 어디서나 지역번호없이 1588-0365를 이용하면 고객센터 및 ARS를 통하여 다양한 증권업무를 처리할 수 있습니다.
※ AI(인공지능) 상담사 알파는?
여러 단계의 버튼을 누를 필요 없이 말로이용할 수 있는 서비스입니다. 이른 아침에도 늦은 밤에도 언제든 24시간 통화가 가능합니다. 이용 방법은 1588-0365에 전화 후 7번 말로 하는 AI 상담서비스를 누르면 됩니다.
신한투자증권 고객센터 ARS 단축번호
1번. 시세 및 시황
- 1번. 주가지수(1번 > 1번)
- 2번. 종목별 현재가(1번 > 2번)
- 3번. 종목별 시세정보(1번 > 3번)
- 4번. 선물/옵션 현재가(1번 > 4번)
- 5번. 보유종목 현재가 안내(1번 > 5번)
- 6번. 시황안내(1번 > 6번)
- 7번. 개인관심종목서비스(1번 > 7번)
- 8번. 시간외 단일가 및 K-OTC 현재가(1번 > 8번)
- 9번. ELW 시세(1번 > 9번)
- 0번. 상담원 연결(1번 > 0번)
2번. 잔고조회 및 거래내역
- 1번. 자산평가 금액(2번 > 1번)
- 2번. 주문가능금액 조회(2번 > 2번)
- 3번. 신용종목대출일 조회(2번 > 3번)
- 4번. 보유권리 조회(2번 > 4번)
- 5번. 입출금 확인(2번 > 5번)
- 6번. 매매확인(2번 > 6번)
- 7번. 결제예정현황 서비스(2번 > 7번)
- 0번. 상담원 연결(2번 > 0번)
3번. 주문입력 및 주문체결 내역 조회
- 1번. 주문입력(3번 > 1번)
- 2번. 정정/취소(3번 > 2번)
- 3번. 당일주문내역(3번 > 3번)
- 4번. 체결내역조회(3번 > 4번)
- 5번. 주식 상담(3번 > 5번)
- 6번. 예약 주문(3번 > 6번)
- 7번. 금일 미체결 내역 조회(3번 > 7번)
- 8번. 시간외 단일가 주문입력(3번 > 8번)
- 9번. ELW 주문입력(3번 > 9번)
- 0번. 상담원 연결(3번 > 0번)
4번. 이체출금, 대출 서비스
- 1번. 지정계좌이체(4번 > 1번)
- 2번. 비지정계좌이체(4번 > 2번)
- 3번. 예수금전환(4번 > 3번)
- 4번. 은행개설 증권계좌이체(4번 > 4번)
- 5번. 스탁파워론서비스(4번 > 5번)
- 6번. ARS비지정이체 서비스 등록 및 해지(4번 > 6번)
- 7번. 당사주식대체 서비스(4번 > 7번)
- 0번. 상담원 연결(4번 > 0번)
5번. 청약 및 기타 서비스
- 1번. 공모주, 실권주 청약(5번 > 1번)
- 2번. AI 음성 유상청약(5번 > 2번)
- 3번. 매수청구 및 공개매수(5번 > 3번)
- 4번. SMS서비스 등록(5번 > 4번)
- 5번. 안전비밀번호 등록 및 변경(5번 > 5번)
- 6번. 휴대폰번호 기억서비스 등록 및 해지(5번 > 6번)
- 7번. ARS거래시 유의사항(5번 > 7번)
- 0번. 상담원 연결(5번 > 0번)
6번. 금융사기, 해킹으로 인한 지급정지 및 분실사고 등록
- 1번. 금융사기 ARS 지급정지 등록(6번 > 1번)
- 2번. 카드, 통장, 인감 ARS 분실신고 등록(6번 > 2번)
- 3번. 해킹 사고 등록(6번 > 3번)
7번. 말로하는 AI 상담서비스
- 1번. 공모주(7번 > 1번)
- 2번. 시세조회(7번 > 2번)
- 3번. 잔고체결(7번 > 3번)
- 4번. 계좌 권리(7번 > 4번)
8번. 느린말 서비스
- 2번. 잔고조회 및 거래내역(ARS) (8번 > 2번)
- 3번. 주문입력 및 주문체결 내역조회(ARS) (8번 > 3번)
- 4번. 이체출금, 대출서비스(ARS) (8번 > 4번)
- 6번. 금융사기, 해킹으로 인한 지급정지 및 분실사고 등록(8번 > 6번)
- 0번. 상담원 연결(8번 > 0번)
9번. 빠른 위탁주문
- 1번. 현금매수(9번 > 1번)
- 2번. 현금매도(9번 > 2번)
- 3번. 정정(9번 > 3번)
- 4번. 취소(9번 > 4번)
- 0번. 상담원 연결(9번 > 0번)
0번. 상담원 연결
- 1번. 주문(0번 > 1번)
- 2번. 투자상담(0번 > 2번)
- 3번. 온라인 문의(0번 > 3번)
- 4번. 계좌개설 및 이벤트 문의(0번 > 4번)
- 5번. 고령투자자 전문 상담(0번 > 5번)
- 6번. 기타 문의(0번 > 6번)
신한투자증권 ARS 이용 시 참고사항
- 해외 사용 번호로 접속 시에는 전자금융거래 보안규정에 따라 ARS 메뉴 중 다음 메뉴를 제공하지 않습니다. [4번] 이체출금, 대출 서비스
- 공중전화 또는 발신자 표시 제한 휴대폰으로 당사 ARS 서비스를 이용 시에는 전자금융거래 보안규정에 따라 [1번] 시세 및 시황 1개 메뉴만 조회됩니다.
- 자본시장과 금융투자업에 관한 법률 시행에 의거하여 공모주 청약시 투자설명서 의무가 신설되었습니다. 이에 따라 홈페이지에서 투자설명서 수령확인을 선택하거나 ARS에서 거부 또는 지점 내방을 통한 수령/거부 선택을 하시어 ARS 공모주청약이 가능합니다.
- 대부분의 ARS 서비스 메뉴에서 9 번을 누르면 ARS 초기 메뉴로, 다시 듣기를 원하시면 별표, # 키를 누르면 이전 단계로 되돌아갈 수 있습니다. 그리고 상담원 연결을 원하는 경우 0번을 누르면 상담원 서비스로 연결됩니다. (일부 특정 메뉴 및 주문 입력 중이라든지 종목 코드입력 중에는 불가합니다.)
- 요금 안내 : 1588-0365에 정보이용료는 없으며, 발신자 부담으로 통화료만 부과됩니다. 통화료는 지역에 관계없이 3분에 39원입니다.
- 전산작업시 서비스가 일시 중단될 수 있습니다.
= "0"번 선택 후 상담원 연결 시 서비스 메뉴 선택 후 계좌 인증(미인증 원하실 경우 계좌번호 입력 단계에서 #)으로 연결됩니다.
신한투자증권 영업점 위치
신한투자증권 영업점에 직접 방문하여 업무를 처리하실 분들은 아래의 신한투자증권 주소와 전화번호를 확인하시길 바랍니다. 신한투자증권 영업점에 직접 방문하기 전에는 미리 해당 지점에 전화 후 정확한 영업시간을 확인한 후 방문하시길 바랍니다.
서울 지역
1. 강남금융센터
서울특별시 강남구 테헤란로 329 삼흥빌딩 2층,3층 (02)538-0707
2. 도곡금융센터
서울특별시 강남구 남부순환로 2806 군인공제회관 25층 (02)2057-0707
3. 압구정
서울특별시 강남구 논현로 176길 14 강남증권빌딩 1층 (02)511-0005
4. 강남금융센터WM3지점
서울특별시 강남구 테헤란로 329 삼흥빌딩 2, 3층 (02)423-6868
5. 청담금융센터
서울특별시 강남구 압구정로 443 이유덕빌딩 1~3층 해당 지점은 예약제로 운영됩니다. -
6. 마곡역
서울특별시 강서구 공항대로 195 힐스테이트에코동익오피스텔 2층 (02)887-0809
7. 광진금융센터WM2지점
서울특별시 광진구 능동로 110 스타시티 영존빌딩 B동 2층 (02)937-0707
8. 광진금융센터
서울특별시 광진구 능동로 110 스타시티 영존빌딩 B동 2층 (02)2254-4090
9. 구로
서울특별시 구로구 가마산로 263 뉴월드빌딩 3층 (02)857-8600
10. 보라매
서울특별시 동작구 보라매로5가길 16 보라매아카데미 타워3층 (02)820-2000
11. 강남대로금융센터
서울특별시 서초구 강남대로 343(서초동) 신덕빌딩 2층 (02)6354-5300
12. 반포
서울특별시 서초구 잠원로 24 반포자이프라자 3층 (02)533-1851
13. 송파
서울특별시 송파구 송파대로167 테라타워B동 2층 (02)449-0808
14. 목동
서울특별시 양천구 오목로 300 목동현대하이페리온 2차 206동 201호 (02)2653-0844
15. 본사 영업부
서울특별시 영등포구 여의대로 70 신한투자증권타워 1층 (02)3772-1200
16. 강북금융센터
서울특별시 종로구 통일로 134 (평동) 디타워 돈의문 3층 (02)718-0900
17. 광화문금융센터
서울특별시 종로구 새문안로 76 콘코디언빌딩 17층 해당 지점은 예약제로 운영됩니다. -
18. 남대문
서울특별시 중구 세종대로9길 20(태평로2가) 신한은행 지하1층 (02)757-0707
19. 서울금융센터
서울특별시 중구 청계천로 54 신한은행 광교빌딩 1층 (02)739-7155
강원도 지역
1. 강릉
강원도 강릉시 경강로 2110 동아빌딩 2층 (033)642-1777
경기도/인천 지역
1. 분당금융센터
경기도 성남시 분당구 황새울로258번길 37 흥국생명빌딩 3층 (031)712-0109
2. 수원
경기도 수원시 팔달구 권광로195 학산빌딩 4층 (031)246-0606
3. 안산
경기도 안산시 단원구 당곡로 17 2층 (031)485-4481
4. 의정부
경기도 의정부시 행복로8 (의정부동) 신한은행빌딩 3층 (031)848-9100
5. 일산
경기도 고양시 일산 서구 중앙로 1442 3층 (신한은행 일산중앙) (031)907-3100
6. 평촌
경기도 안양시 동안구 동안로 126 (호계동) 신한은행빌딩 3층 (031)381-8686
7. 평택
경기도 평택시 중앙로 52 신한은행빌딩 3층 (031)657-9010
8. 판교
경기도 성남시 분당내곡로 117 그레이츠판교 3층 (031) 8016-0266
9. 계양
인천광역시 계양구 계양대로 94 (작전동) 영화빌딩 4층 (032)553-2772
10. 인천
인천광역시 연수구 청능대로 103 (연수동) BYC연수사옥 2층 (032)819-0110
경상도 지역
1. 창원금융센터
경상남도 창원시 성산구 중앙대로 60 1층 (055)285-5500
2. 구미
경상북도 구미시 송원동로 5 신한투자증권빌딩 1층 (054)451-0707
3. 포항
경상북도 포항시 북구 포스코대로 299 신한은행 포항남금융센터 2층 (054)252-0370
4. 대구금융센터WM2지점
대구광역시 수성구 동대구로 334 한국교직원공제회관 6층 (053)642-0606
5. 대구금융센터WM3지점
대구광역시 수성구 동대구로 334 한국교직원공제회관 6층 (053)793-8282
6. 대구금융센터WM1지점
대구광역시 수성구 동대구로 334 한국교직원공제회관 6층 (053)423-7700
7. 동래금융센터
부산광역시 연제구 법원로 18 세종빌딩 2층 (051)505-6400
8. 부산금융센터
부산광역시 부산진구 새싹로 6 신한은행 부산서면지점 사옥 7층 (051)818-0100
9. 울산금융센터
울산광역시 남구 삼산로 227 4층 (052)273-8700
전라도 지역
1. 광주금융센터
광주광역시 광산구 임방울대로 342 국선빌딩 2층 (062)956-0707
2. 광양
전라남도 광양시 광장로 148-3 (중동) 신한투자증권빌딩 2층 (061)791-8020
3. 여수
전라남도 여수시 시청로 6 (학동) 신한투자증권 2층 (061)682-5262
4. 군산
전라북도 군산시 수송로 176 준빌딩 1층 (063)442-9171
5. 전주
전라북도 전주시 완산구 효자로 194 2층 (신한은행 전북금융센터 옆) (063)286-9911
충청도 지역
1. 대전
대전광역시 서구 대덕대로 227 동서빌딩 2층 (042)484-9090
2. 유성
대전광역시 유성구 계룡로 92 유성CJ나인파크 2층 (042)823-8577
3. 청주
충청북도 청주시 상당구 사직대로 343 신한은행 충북영업부 금융센터 (043)296-5600
제주도 지역
1. 제주금융센터
제주도 제주시 연북로 17(노형동) 전문건설공제조합2층 (064)743-9011
