도미노피자 고객센터 전화번호, 매장위치, 피자 주문 방법 안내입니다. 도미노피자는 우리나라에 1990년에 진출하여 현재 전국에 굉장히 많은 매장이 있고 방문포장 시 할인을 많이 해주기 때문에 많은 분들이 이용하는 피자브랜드입니다. 도미노피자 이용 시 불편사항, 컴플레인, 문의사항이 있으면 고객센터에 전화하거나 온라인으로 문의를 해야 하며 도미노피자 주문 전화번호는 고객센터와 전화번호가 다르기 때문에 알아두면 좋을 텐데요. 아래에 도미노피자 고객센터 전화번호, 매장위치, 피자 주문 방법 등을 소개합니다.
도미노피자 고객센터 전화번호
도미노피자 고객센터 전화번호는 ☎080-860-3082번입니다. 도미노피자 이용 시 문의사항이 있거나 컴플레인, 불만사항, 제안 등이 있으면 이 번호로 전화하면 됩니다. 도미노피자 배달 주문 전화번호는 ☎1577-3082번입니다. 도미노피자 주문은 이 번호로 전화하시길 바랍니다.
| 구분 | 전화번호 |
| 도미노피자 고객센터 전화번호 | ☎080-860-3082번 |
| 도미노피자 배달 주문 전화번호 | ☎1577-3082 |
도미노피자 온라인 고객센터 이용 방법
도미노피자 고객센터 전화가 몰려서 통화가 어렵거나 전화통화 외에 다른 방법으로 문의하고 싶은분들은 도미노피자 홈페이지를 통해 문의를 할 수 있습니다. 도미노피자를 이용하면서 느꼈던 불편한 점이나, 컴플레인, 건의사항, 제품에 대한 의견이 있다면 홈페이지를 통해 문의할 수 있습니다. 단, 주문취소 / 변경과 같은 긴급한 요청은 도미노피자 매장으로 직접 문의하시기 바랍니다.
온라인 문의를 할때는 성함, 휴대폰번호, 이메일주소, 매장 선택을 하고 제목/내용 작성 후 글을 올리면 담당자가 확인 후 빠른 시일 내에 답변을 해줍니다.
▶도미노피자 온라인 고객센터 바로가기
도미노피자 주문 방법
도미노피자 주문 방법에는 홈페이지를 통한 주문, 앱을 통한 주문, ☎1577-3082번을 통한 전화주문이 있습니다.
1. 도미노피자 결제수단
결제수단은 미리결제(선결제)와 현장결제(피자 수령시 직접 결제)로 나누어집니다. 도미노피자 간편 결제인 도미노페이를 이용하면 한 번의 등록으로 빠르고 간편하게 결제 이용이 가능합니다. (카드와 계좌이체 이용 가능)
그 외, 신용카드, 휴대폰, 네이버페이, 카카오페이, 스마일페이, 페이코, 토스 결제, Apple Pay 등 다양한 결제수단을 제공하고 있습니다. 현장결제의 경우 신용카드 및 현금 중에 선택 가능합니다. 또한 미리결제를 이용하면, 보다 빠르고 안전하게 피자 전달이 가능합니다. 일부 서비스는 미리결제만 제공하고 있습니다.(드라이빙 픽업 서비스, 비대면 배달 등)
※ 도미노페이 > 계좌이체를 이용하는 경우 현금영수증은 자동 발급되며, 현장결제 > 현금으로 주문할 경우 매장에서 발행해야 하므로 발급요청 유무를 선택해야 합니다.
2. 도미노피자 온라인 주문 서비스 이용 혜택
도미노피자 온라인 회원가입을 하면, Regular등급 쿠폰(피자 20%)은 즉시 발급받을 수 있습니다. 가입 시 E-mail과 SMS 수신동의 또는 기존정보 업데이트 시, 방문포장 40% 할인쿠폰 제공됩니다.(분기(6개월) 1회에 한함) 그 외, 통신사 멤버십 할인, 신용카드 제휴할인, 방문포장 할인 등 다양한 할인혜택을 받을 수 있습니다.(중복할인 불가) 신용카드 제휴할인 선택 시에는 반드시 해당 신용카드로 결제해야 해당 할인혜택을 받을 수 있습니다.
도미노페이 가입 및 카드 등록 방법
도미노페이는 최초 한 번의 등록으로 빠르고 간편하게 결제를 할 수 있는 간편 결제 수단입니다. 도미노페이 등록 후 결제비밀번호 생략을 하면 결제하기 버튼 클릭 시 즉시 결제가 가능합니다. (단, 5만원 이상 결제 시에는 결제 비밀번호 입력 필수/계좌이체인 경우 금액 관계없이 비밀번호 입력 필수)
1. 도미노페이 가입 방법
홈페이지 로그인 후 나의정보 > 정보수정 > 도미노페이 관리 또는 결제하기 페이지에서 도미노페이 등록이나 설정 버튼을 통해 가입이 가능합니다. 도미노페이는 만 19세 이상 회원 정보로만 가입 가능합니다.
2. 도미노페이 결제 비밀번호 변경 방법
기존 결제 비밀번호를 알고있다면 결제 비밀번호 재설정, 결제 비밀번호를 분실했다면 본인인증을 통한 결제 비밀번호 초기화 후 재설정하여 이용 가능합니다.
1) 나의정보 > 정보수정 > 도미노페이 관리 > 결제비밀번호 재설정 > 결제 비밀번호를 잊으셨나요?
2) 주문서 > 도미노페이 관리 > 결제비밀번호 재설정 > 결제 비밀번호를 잊으셨나요?
3. 도미노페이 카드 등록 방법
1) 나의정보 > 정보수정 > 도미노페이 관리 > 결제수단 등록하기
2) 주문서 > 결제수단 등록하기
도미노페이에 가입된 명의와 일치하는 신용/체크카드만 등록 가능하며 일부 증권사 발급 카드는 등록이 불가능합니다.
4. 도미노페이 서비스 해지 방법
1) 나의정보 > 정보수정 > 도미노페이 관리 > 서비스 해지
2) 주문서 > 도미노페이 관리 > 서비스 해지
서비스 해지 시 결제비밀번호 입력이 필요하며, 결제 비밀번호 입력 시 즉시 해지처리가 완료되고 등록된 정보는 삭제됩니다.
도미노피자 온라인 피자상품권(지류) 구매 및 사용 방법
도미노피자 온라인 피자상품권(지류) 구매 방법
도미노피자 온라인 피자상품권(지류) 구매는 온라인 메인화면에서 <상품권 선물하기> 메뉴로 들어가면 구매할 수 있습니다. 홈페이지로 구매할 경우 신용카드/휴대폰으로 결제 가능하며 5장 이상 구매 시 할인이 적용됩니다. 단일 상품 10매 이상의 대량주문 및 기타 사항에 대해서는 상품권 판매 담당부서인 02-555-3874, 080-860-3082으로 문의하시길 바랍니다.
도미노피자 온라인 피자상품권(지류) 사용 방법
구매한 피자상품권은 도미노피자 전국 매장에서 사용이 가능합니다. 온라인 주문 시, 원하는 피자를 담고 결제하기 화면에서 할인적용>상품권 및 쿠폰번호 입력>"지류상품권"을 선택하여 쿠폰번호를 입력하면 할인이 적용됩니다. 매장이나 콜센터(1577-3082)로 전화할 경우, 주문 전에 피자상품권의 사용여부 및 종류를 미리 말하면, 피자상품권에 명시된 피자 또는 동일 가격 피자에 대해서 주문할 수 있습니다.
지류상품권보다 가격이 높은 메뉴 주문시에는 추가 금액을 지불해야 하며, 가격이 낮은 피자를 주문할 경우에는 잔액 환불이 불가합니다. 지류 상품권은 세트메뉴 주문 시 사용 불가하며 방문포장 할인 및 쿠폰 할인 등 다른 할인쿠폰과 중복하여 사용할 수 없습니다.
도미노피자 매장 위치 및 전화번호
도미노피자는 전국에 굉장히 많은 매장이 있기 때문에 도미노피자 매장 위치 및 전화번호를 알고 싶은 분들은 아래 도미노피자 홈페이지에서 간편하게 매장 위치 및 전화번호를 검색할 수 있습니다. 간단하게 지역을 선택한 후 돋보기 버튼을 누르면 해당지역에 있는 도미노피자가 검색되어 하단에 목록으로 나타나며 매장 위치, 전화번호, 온라인/오프라인 방문포장 할인율, 영업시간, 주차정보 등을 함께 확인할 수 있습니다.
▶가까운 도미노피자 매장 위치 및 전화번호 찾기
도미노피자 고객센터 자주 묻는 질문
Q. 도미노피자 주문한 메뉴를 변경하고 싶을 때는 어떻게 하나요?
A. 미리결제를 이용한 경우는 메뉴 변경이 불가능하여, 해당 매장에 전화하여 취소처리해야 합니다. (결제취소 및 쿠폰 복구는 최대 30분 소요) 현장결제로 주문을 접수한 경우는 매장에 전화하여 메뉴 변경이 가능합니다.
Q. 금액상품권은 어떻게 사용하나요?
A. 온라인 주문 시 이용 가능합니다. (오프라인 주문 불가)
나의 정보 > 금액상품권 메뉴에서 소지하고 있는 상품권 번호를 등록 후 원하는 메뉴를 담고 결제하기 화면에서 등록한 금액상품권을 선택하면 사용 가능합니다.
※여타 할인과 중복 적용 가능하나, 카드사 제휴 할인과는 동시 사용 불가합니다.
Q. 도미노피자 애플페이 결제는 어떻게 해야 하나요?
A. 도미노피자는 홈페이지를 통한 온라인 선결제에서 사용가능합니다. (전화 주문 및 매장에서 주문 시에는 사용 불가)
※ 기기 별 Apple Pay 주문방법
- iPhone, iPad
1) 온라인 도미노홈페이지 또는 APP으로 접속해 주세요.
2) 미리결제 수단 중에서 Apple Pay 를 선택해 주세요.
3) 주문정보를 확인 후, 'Apple Pay로 결제' 버튼을 눌러서, 주문을 완료해 주세요.
4) 주문완료 후, 주문완료 내역과 영수증은 나의 정보 > 주문내역 메뉴에서 조회하실 수 있습니다.
- Mac
1) 온라인 도미노홈페이지 Safari 브라우저를 통해 도미노홈페이지로 접속해주세요.
2) 미리결제 수단 중에서 Apple Pay를 선택해주세요.
3) 주문정보를 확인 후, 'Apple Pay로 결제' 버튼을 눌러서, 주문을 완료해 주세요.
4) 주문완료 후, 주문완료 내역과 영수증은 나의 정보 > 주문내역 메뉴에서 조회하실 수 있습니다.
※ Apple Watch는 온라인결제를 지원하지 않습니다.
Q. 도미노피자 포장주문 이용은 어떻게 하나요?
A.
① 온라인 주문 시 포장 주문을 선택합니다.
② 피자를 수령할 매장을 검색 후 매장을 선택합니다. (차량으로 피자를 받기 원하는 경우 "드라이빙 픽업 서비스"를 이용해 주세요.
③ 피자 및 사이드디쉬, 음료를 선택합니다.
④ 장바구니 확인 후 주문하기를 진행하고, 할인적용에서 방문포장 주문 할인을 선택하면 해당 매장의 포장할인율이 적용됩니다. (추천 할인 적용)
⑤ 도착 예정시간을 선택해 주세요. 바로주문, 오늘예약, 내일예약을 선택할 수 있습니다.
⑥ 결제수단을 선택하고 결제하기 버튼을 클릭합니다.
⑦ 미리결제를 선택한 경우 실제 결제가 완료되면 주문이 완료됩니다.
⑧ 예약한 시간에 피자를 수령해 주세요.
Q. 도미노피자 할인쿠폰은 어떻게 사용하나요?
A. 도미노피자 온라인 회원(매니아)에게는 신규회원 가입/등급 쿠폰/생일쿠폰 등의 다양한 온라인 할인쿠폰이 제공됩니다. 쿠폰확인은 나의 정보> 쿠폰함에서 확인 가능하며, 주문 진행 시 보유한 쿠폰 중 할인예상 금액이 가장 높은 쿠폰으로 추천 할인이 적용됩니다. 원할 경우 할인 변경이 가능합니다. 오프라인에서 발생된 일부 쿠폰의 경우 할인선택 시 해당 쿠폰코드 입력해야 이용이 가능합니다.
