우리은행 공동인증서 발급/재발급 방법, 갱신/복사 방법 안내입니다. 우리은행을 처음 이용하는 분들은 우리은행 영업점에 방문하여 인터넷뱅킹 서비스를 가입하고 이후 우리은행 홈페이지나 앱을 통해 공동인증서를 발급하면 계좌이체/금융상품 신규 등의 다양한 서비스를 이용할 수 있습니다. 우리은행 공동인증서 발급/재발급은 생각보다 간편한 방법으로 할 수 있는데요. 아래에 우리은행 공동인증서 발급/재발급 방법, 갱신/복사 방법 등을 소개합니다.
공동인증서란?(구 공인인증서)
공동인증서는 인터넷상에서 전자거래 등을 안심하고 사용할 수 있도록 해주는 사이버 거래용 인감증명서를 말하며 공동인증서는 모든 이용 분야에서 이용할 수 있는 범용 공동인증서와 인터넷뱅킹 등 특정 분야에서만 이용할 수 있도록 해당 기관이 고객에게만 발급하는 용도제한 공동인증서가 있습니다. 공동인증서 발급은 한국정보인증, 코스콤, 금융결제원, 한국전자인증, 한국무역정보 통신 외에 각 은행 홈페이지에서 발급할 수 있습니다.
우리은행 공동인증서 종류
1. 개인 은행 / 신용카드 / 보험용 공동인증서
- 수수료 : 무료
- 이용범위
1) 인터넷뱅킹, 신용카드 결제, 보험
2) 국세청 연말정산용, 전자정부 민원서비스
2. 개인 범용 공동인증서
- 수수료 : 4,400원/연간
- 이용범위
1) 모든 전자거래에 사용가능
2) 인터넷뱅킹, 신용카드, 보험, 증권, 전자입찰 등
3. 전자세금용 공동인증서
- 수수료 : 4,400원/연간
- 이용범위 : 국세청 e세로 사이트 및 전자세금계산서 발급·이용 등 전자세금 업무에 사용
우리은행 공동인증서 발급/재발급 방법
온라인 주식거래 등을 사용하기 위해 발급받는 범용공동인증서는 유료이며 수수료가 연 4,400원 발생합니다. 하지만 인터넷뱅킹, 신용카드, 보험, 전자민원, 연말정산용 등으로 사용하는 공동인증서는 발급비용이 무료입니다. 우리은행 공동인증서 발급은 우리은행 인터넷뱅킹 홈페이지나 우리은행 모바일 앱을 통해 발급할 수 있으며 아래에는 인터넷뱅킹을 통한 무료 우리은행 공동인증서 발급 방법을 소개합니다.
1. 우리은행 인터넷뱅킹
우리은행 인터넷뱅킹 홈페이지에 접속합니다. 검색포털창에 우리은행을 검색해도 되고 하단에 있는 우리은행 인터넷뱅킹 바로가기를 이용해서 접속해도 됩니다.
▶우리은행 인터넷뱅킹 바로가기
2. 인증센터 > 개인
우리은행 인터넷뱅킹 홈페이지 상단의 인증센터 메뉴에서 개인 메뉴를 선택합니다.
3. 공동인증서(구 공인인증서) > 공동인증서발급/재발급
상단 메뉴 중 공동인증서(구 공인인증서) 메뉴에 마우스를 올리고 나오는 하단 메뉴에서 공동인증서발급/재발급 메뉴를 선택합니다.
4. 개인 은행/신용카드/보험용 공동인증서 > 약관동의
상단 인증서 종류 선택 메뉴에서 개인 은행/신용카드/보험용 공동인증서를 선택합니다. 주식거래를 목적으로 공동인증서 발급할 분들은 가운데 개인 범용 공동인증서를 발급받으면 됩니다. 이후 약관에 모두 동의한 후 하단에 확인 버튼을 선택합니다.
5. 사용자 본인확인
사용자 본인확인 단계입니다. 우리은행 ID와 주민번호를 입력한 후 확인 버튼을 선택합니다.
6. 추가인증수단 선택
추가인증수단 선택단계입니다. 2채널인증, 1회용 인증번호 중 한 가지 방법을 선택하여 추가인증을 한 후 OTP 발생기 정보를 입력하고 하단에 확인 버튼을 선택합니다.
7. 정보입력
정보입력 단계입니다. 출금계좌번호와 비밀번호를 입력하고 개인정보가 맞나 확인한 후 하단에 확인 버튼을 선택합니다.
8. 발급정보 확인
발급정보 확인 단계입니다. 성함, 주소, 휴대폰번호, 이메일주소 등이 맞나 확인 후 화면 하단에 확인 버튼을 선택합니다.
9. 저장매체 선택
우리은행 공동인증서를 저장할 저장매체를 선택합니다.
10. 인증서 암호 입력
발급할 인증서에 사용될 암호를 입력합니다. 10이상 문자/숫자/특수문자 조합으로 입력해야 합니다.
11. 우리은행 공동인증서 발급/재발급 완료
인증서 비밀번호까지 입력하면 우리은행 공동인증서 발급/재발급이 완료됩니다. 발급 및 재발급 절차는 같으며 이제 우리은행의 모든 금융서비스를 이용할 수 있고 타행 인터넷뱅킹 및 인터넷 보험, 신용카드 결제 등의 용도에 발급한 인증서를 사용할 수 있습니다. 또한 스마트뱅킹을 이용 중인 분들은 '스마트폰 인증서 복사' 메뉴를 통해 발급된 공동인증서를 스마트폰으로 전송한 후에 스마트뱅킹을 이용할 수 있습니다.
우리은행 공동인증서 복사 방법
우리은행 공동인증서 복사는 우리은행 인터넷 뱅킹 사이트 > 인증센터 > 공동인증서(구 공인인증서) > 공동인증서 관리 > 인증서 복사 메뉴를 통해 이용할 수 있습니다. 우리은행 공동인증서 복사 순서는 아래와 같습니다.
1. 인증서 위치 선택
- 인증서 관리창에서 복사하고자 하는 인증서 위치 선택
2. 인증서 선택
- 복사하고자 하는 인증서 선택
3. 인증서 복사
- 인증서 복사 버튼 클릭
4. 위치 선택
인증서 복사 할 위치를 선택한 후 확인 버튼 클릭
5. 인증서 암호 입력
- 선택한 인증서 암호 입력
6. 암호 입력
- 인증서 복사 완료
우리은행 공동인증서 갱신 방법
우리은행 공동인증서 갱신은 우리은행 인터넷뱅킹 접속 후 인증센터 > 공동인증서(구 공인인증서) > 공동인증서 갱신 메뉴를 차례로 클릭하여 이용할 수 있습니다. 유효기간 만료 30일전부터 유효기간까지 발급받은 공동인증서의 기간을 연장할 수 있으며 유효기간 만료 후에는 공동인증서 발급(재발급) 거래에서 신규발급받아야 합니다. 공동인증서를 타기관에 이용 등록하여 사용하는 분은 갱신거래 후 해당 기관에 재등록해야 합니다. (갱신거래 시점부터 타기관에 등록된 기존 공동인증서는 사용이 불가합니다.)
우리은행 인증서 발급/재발급 자주 묻는 질문
Q. 우리은행에 등록되어 있는 전화번호가 틀리는데 변경은 어떻게 하나요?
A. 현재 이용중인 전화번호(휴대폰번호, 자택전화번호, 직장전화번호 등)가 은행에 등록된 전화번호와 일치해야 합니다. 일치하지 않는 경우 다음 3가지 방법을 이용하여 변경등록하면 됩니다
① 개인 인터넷뱅킹을 로그인한 후 고객광장 > 개인회원서비스 > 고객정보관리 > 고객정보변경에서 변경 가능 단, 은행에 등록된 전화번호 3개가 모두 일치하지 않은 경우 인터넷뱅킹으로 전화번호 변경이 불가능합니다.
② 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 등)을 지참하여 영업점을 방문하거나, 현금카드를 통해 ATM(다른 업무보기 > 개인정보 변경)에서 전화번호 변경이 가능합니다.
③ 고객마케팅센터(☎1588-5000, 1599-5000)를 통해 개인정보를 확인한 후 전화번호 변경이 가능합니다.
Q. 2채널인증(전화승인)의 ‘전화번호 승인요청’ 버튼을 클릭한 후 처리절차가 어떻게 되나요?
A.
1. 추가인증을 위해 선택한 전화번호로 ARS 전화가 걸려옵니다.
2. ARS 전화를 받으면 요청한 거래 승인을 위한 인증번호를 불러줍니다.
3. ARS 안내멘트에서 불러준 인증번호를 전화기에 입력합니다.
4. 추가인증 완료
Q. 휴대폰으로 2채널 인증(전화승인)을 받기 위해 계속 인증을 요청했는데, 전화가 오지 않습니다.
A. 전화인증 요청을 받지 못했다면 다음의 경우에 해당될 수 있습니다.
① 스마트폰에 설치한 수신거부 모바일 앱(‘whowho', '후스콜’, 뭐야이번호’ 등)에 우리은행 발신번호(02-1599-5000)가 차단목록에 등록되어 있거나, 휴대폰에 우리은행 발신번호(1599-5000)가 수신거부목록에 등록되면 승인 요청을 받을 수 없습니다. 이러한 경우 우리은행 발신번호(02-1599-5000)를 반드시 차단목록 또는 수신거부목록에서 삭제하면 됩니다.
② 2채널인증의 ‘전화 인증요청’ 버튼을 클릭하지 않는 경우에도 전화가 오지 않으니, 반드시 ‘전화 인증요청’ 버튼을 클릭하시기 바랍니다.
