신한플레이 가입 방법 및 인증 방법 안내입니다. 신한카드를 이용하는 분들은 신한플레이 앱을 설치하면 결제금액 확인, 이용내용 확인, 오픈뱅킹 이용, 온라인/오프라인 결제 등 다양한 서비스를 이용할 수 있어서 꼭 설치하는 것이 좋은데요. 신한플레이 가입을 할 때는 본인명의 휴대폰인 경우와 본인명의 휴대폰이 아닌 경우 가입 방법이 다르고 법인카드를 등록하여 사용하는 경우도 방법이 다르게 적용됩니다. 아래에 신한플레이 가입 방법 및 인증 방법 등을 소개합니다.
신한플레이 가입 방법
신한플레이 가입에는 본인명의 휴대폰 사용자, 본인명의 휴대폰 미사용자, 법인카드 사용자에 따라 차이가 있습니다.
본인명의 휴대폰 사용
본인명의의 휴대폰을 이용하여, 휴대폰, ARS인증 및 카드비밀번호 인증을 통해 신한플레이 앱에 가입하는 방식입니다.
1. 이용대상
- 만 14세 이상 본인명의 휴대폰 소지자
- 국내 통신사에 가입된 안드로이드 OS버전 5.0 이상, iOS버전 12.0 이상 휴대폰에서 사용할 수 있습니다.(루팅폰, 태블릿 PC는 가입 불가)
- 신한BC카드는 등록할 수 없음, 법인명의 법인카드만 소지한 고객은 법인카드 사용 안내를 참고하시기 바랍니다.
2. 신한플레이 가입 및 등록 방법
신한플레이 다운로드 > 휴대폰 본인인증 약관 동의 > 휴대폰 본인인증 > ARS인증 > 가입 약관 동의 > 카드 등록 및 인증
본인명의 휴대폰 미사용
신한카드에 등록된 휴대폰을 이용하여 카드정보 확인 및 은행계좌 인증을 통해 신한플레이 앱에 가입하는 방식입니다.
1. 이용 대상
- 만 14세 이상 신한카드에 등록된 휴대폰 소지자(등록되지 않은 휴대폰은 가까운 신한은행 또는 신한카드 지점에 내방하여 등록 가능)
- 국내 통신사에 가입된 안드로이드 OS버전 5.0 이상, iOS버전 12.0 이상 휴대폰에서 사용할 수 있습니다.(루팅폰, 태블릿 PC는 가입 불가)
- 신한BC카드 및 법인카드, 모바일 단독 카드만 소지한 고객은 등록할 수 없습니다.
2. 신한플레이 가입 및 등록 방법
신한플레이 다운로드 > '내 명의의 휴대폰이 아니라면?' 선택 > 카드인증 약관 동의 > 카드정보 입력 > ARS 인증 > 계좌정보 입력 > 계좌인증 > 가입약관 동의 > 간편비밀번호 설정
법인카드 사용
1. 법인카드 등록
- 법인용 공인인증서 없이 신한플레이로 온라인 간편결제를 할 수 있습니다.
- 신한플레이로 모바일 오프라인 결제를 할 수 있습니다.(기존 실물카드 방식에서 앱의 터치결제, 바코드, QR 등으로 결제 방식 다양화)
- 공용카드(법인명의 법인카드) 등록을 위해 아래 이용절차를 참고하시기 바랍니다.(신한 BC는 등록불가)
2. 이용절차 및 유의사항
1) 이용절차
- 법인홈페이지에서 이용자 등록(총괄관리자 승인 필요) > 신한플레이에서 카드 등록 > 신한플레이로 결제
2) 유의사항
- 신한플레이를 반드시 설치해야 합니다.(단, 개인카드가 없는 경우 신한Pay머니 발급 필요)
- 법인공인인증서를 소지한 법인사의 총괄관리자만 신한플레이 등록자 승인을 할 수 있습니다.
- 신한플레이 기존고객(이용자)인 경우, 기존에 신한플레이가 등록되어있는 휴대폰 번호로 공용카드 신청해야 합니다.
3. 법인홈페이지에서 이용자 등록하기
1) 이용자 - 공용카드 등록 방법
- 공용카드 신한플레이 사용 신청하기(법인홈페이지 비로그인 상태에서 신청하는 화면)
- 경로: 법인 > 카드관리 > 부가서비스 > 공용카드 신한플레이 사용신청
2) 총괄관리자 : 이용자 승인 방법
- 경로 : 법인 > 카드관리 > 전자결재관리 > 공용카드 신한플레이 사용승인
3) 법인카드 사용 방법
신한pay 우측 카드/계좌관리 선택 > 카드/계좌 등록 버튼 선택 > 등록할 법인카드 선택 > 카드 비밀번호 / CVC번호 인증
신한플레이 인증 방법
신한플레이 인증에는 지문 인증, 홍채 인증, Face ID 인증이 있습니다.
지문 인증
지문 인증은 지문인식 기능이 탑재된 스마트폰을 이용하여 신한플레이에 지문 등록 후 결제비밀번호 입력단계에서 지문을 이용하여 안전하고 간편하게 인증하는 서비스입니다.
1. 지문 등록
신한플레이 실행 후 지문인증 설정메뉴 선택 > 신한플레이 결제비밀번호 입력 > 지문인식센서에 본인지문 스캔 > 지문등록 완료
2. 지문 인증
신한플레이 결제 시 결제비밀번호(지문인증) 선택 > 지문인식센서에 등록된 지문 스캔 > 지문일치여부 확인 > 지문인증 완료
3. 이용 안내
1) 이용대상
지문인식 기능이 탑재된 스마트폰 소지고객
- 삼성전자 : 갤럭시 S6 및 이후 출시된 지문인식 기능 탑재 스마트폰
- LG전자 : LG V10 및 이후 출시된 지문인식 기능 탑재 스마트폰
- 애플 : 아이폰 5S 및 이후 출시된 지문인식 기능 탑재 스마트폰
- 화웨이, 샤오미 등 지문인식 기능 탑재 스마트폰
2) 유의사항
- 지문인증 기능 이용을 위해 스마트폰에 지문정보 사전등록이 필요
- 지문인증 3~5회 실패 시 제조사 정책에 따라 스마트폰 잠김 비밀번호 입력 필요
- 인증취소 버튼을 선택하는 경우 결제비밀번호로 전환 안내됨
- 일부 외산폰 및 미지원 기기에서는 지문인증 설정메뉴가 노출되지 않음
홍채 인증
홍채인증은 홍채인식 기능이 탑재된 스마트폰을 이용하여 신한플레이에 홍채등록 후 결제비밀번호 입력단계에서 홍채(눈)를 이용하여 안전하고 간편하게 인증하는 서비스입니다.
1. 홍채등록
신한플레이 실행 후 설정 지문/홍채인증 설정메뉴 선택 > 신한플레이 결제비밀번호 입력 > 스마트폰 전면 카메라에 본인 홍채(눈) 스캔 > 홍채등록 완료
2. 홍채인증
신한플레이 결제 시 결제비밀번호(지문/홍채인증) 선택 > 스마트폰 전면 카메라에 본인 홍채(눈) 스캔 > 홍채일치여부 확인 > 홍채인증 완료
3. 이용안내
1) 이용대상
홍채인식 기능이 탑재된 스마트폰 소지고객
- 삼성전자: 갤럭시 S8 및 이후 출시된 홍채인식 기능 탑재 스마트폰
2) 유의사항
- 홍채인증 기능 이용을 위해 스마트폰에 삼성패스 및 홍채정보 사전등록이 필요
- 홍채인증 3회 실패 및 인증 취소 버튼을 선택하는 경우 결제비밀번호로 전환 안내됨
- 지문 및 홍채인증이 모두 등록(ON)되어 있는 경우, 신한플레이 인증 선택 필요
※ 지문/홍채인증 설정메뉴에서 왼쪽 체크박스를 선택하여 신한플레이 인증방식을 변경할 수 있습니다.
Face ID 인증
Face ID 인증은 Face ID 기능이 탑재된 스마트폰을 이용하여 신한플레이에 얼굴을 등록 후 결제비밀번호 입력단계에서 얼굴을 이용하여 안전하고 간편하게 인증하는 서비스입니다.
1. Face ID 등록
신한플레이 실행 후 설정, Face ID 인증 설정메뉴 선택 > 신한플레이 결제비밀번호 입력 > 스마트폰 전면 카메라에 본인 얼굴 스캔 > Face ID 등록 완료
2. Face ID 인증
신한플레이 결제 시 결제비밀번호(Face ID인증) 선택 > 스마트폰 전면 카메라에 본인 얼굴 스캔 > 얼굴 일치여부 확인 > Face ID인증 완료
3. 이용안내
1) 이용대상
Face ID인증 기능이 탑재된 스마트폰 소지고객
- 애플: 아이폰 X 및 이후 출시된 Face ID인식 기능 탑재 스마트폰
2) 유의사항
- Face ID인증 이용을 위해 스마트폰에 얼굴정보 사전등록이 필요
- Face ID인증 기능을 지원하지 않는 기기이거나 스마트폰의 Face ID 이용권한 설정을 해제하는 경우, 신한플레이의 Face ID인증 설정메뉴가 노출되지 않음
- Face ID인증 진행 도중 취소 버튼을 선택하는 경우 결제 비밀번호로 전환 안내됨
- Face ID인증 3회 실패 시, 보안 정책에 따라 결제 비밀번호 인증으로 자동 전환됨
- Face ID인증 5회 실패 시(타 앱에서의 실패 포함), 제조사 정책에 따라 Face ID인증 기능이 차단되며 스마트폰 설정에서 Face ID 재등록 필요
