아시아나항공 마일리지 사용 방법 및 적립 방법 안내입니다. 아시아나클럽에 가입하면 아시아나항공, 스타얼라이언스, 제휴항공사 탑승, 아시아나항공 제휴카드 사용 등을 통해 마일리지를 적립할 수 있습니다. 적립한 마일리지는 마일리지 항공권을 구매하거나 마일리지 좌석승급, 초과수하물 결제, 라운지 이용, 반려동물 서비스, 유료좌석 서비스 등에 사용할 수 있는데요. 아래에 아시아나항공 마일리지 사용 방법 및 적립 방법 등을 소개합니다.
아시아나클럽 회원제도
아시아나클럽에 신규 가입하면 실버회원(일반회원)이 되며, 항공 탑승 및 아시아나 제휴카드 이용 실적에 따라 골드, 다이아몬드, 다이아몬드 플러스, 플래티늄 회원으로 승급됩니다. 아시아나클럽은 연령제한 없이 누구나 가입 가능하며 가입비 및 연회비가 없습니다. 만 12세 미만 어린이는 매직마일즈 회원으로 가입됩니다. 회원이 되면 아시아나항공 및 제휴사를 이용할 때마다 마일리지를 적립할 수 있으며 적립된 마일리지로 마일리지 항공권 이용 등이 가능합니다.
아시아나항공 마일리지 적립 방법
아시아나항공, 스타얼라이언스, 제휴항공사 탑승 및 아시아나항공과 제휴를 맺은 신용카드, 호텔, 렌터카, 인터넷 쇼핑몰 등을 이용하여 마일리지를 적립할 수 있습니다.
마일리지 적립 방법
1. 아시아나항공 탑승
아시아나항공 예약 및 발권 또는 탑승수속 시 아시아나클럽 회원번호를 알려주면 탑승 완료(도착일 기준) 후
익일 오전에 마일리지가 적립됩니다. 단, 당일 탑승 마일은 탑승권에 반영되지 않습니다.
2. 스타얼라이언스 회원사 및 제휴항공사 탑승
스타얼라이언스 항공사 정기편 탑승 시 탑승 항공사/클래스에 따라 아시아나클럽 마일리지가 적립되며 아시아나클럽 회원등급 승격 대상 마일리지에도 포함됩니다. 또한 아시아나항공의 제휴항공사 탑승 시에도 아시아나클럽 마일리지가 적립됩니다.
3. 적립 제휴사 이용
아시아나항공은 호텔, 렌터카, 금융, 인터넷 쇼핑몰 등 다양한 서비스를 이용하여 마일리지를 적립할 수 있는 프로그램을 운영하고 있습니다. 또한 타사 서비스를 이용하여 적립된 포인트를 아시아나항공 마일리지로 전환할 수 있습니다.
4. 누락 마일리지 적립
아시아나항공 회원가입 후 발생한 누락 마일리지는 우편 또는 FAX로 요청하거나 홈페이지에서 적립이 가능합니다. 단, 회원가입 이전에 탑승한 내역은 적립되지 않습니다.
※ 탑승마일리지는 항공편 상황에 따라 3일 이내에 적립될 수 있습니다. 제휴 항공사는 탑승일로부터 약 8일 정도 소요됩니다.
※ 여권상의 영문성명과 아시아나클럽 회원 정보상의 영문성명은 일치해야 하며 변경을 위해서는 홈페이지 로그인 후 마이아시아나 내 회원정보변경 또는 아시아나클럽 서비스센터로 연락하시기 바랍니다.
※ 아시아나클럽 회원이 다른 항공사의 프로그램에 가입한 경우 예약 시 어느 항공사 마일리지를 적립할 것인지 선택해야 합니다. (한 번 적립된 마일리지는 다른 항공사로 마일리지를 전환할 수 없습니다.)
마일리지 적립 시 유의사항
1. 마일리지 적립 기준
아시아나클럽 마일리지는 구입한 항공권을 기준으로 적립되며 배정받은 좌석에 의해 적립되지 않습니다.
예) 차상급 좌석승급으로 비즈니스 클래스에 탑승한 경우 비즈니스 클래스 탑승 기준 추가 마일리지는 제공되지 않습니다.
2. 적립 제한
50% 초과 할인이 표시된 항공권, 마일리지 적립 불가조건으로 판매된 특별할인 항공권, 마일리지 항공권 및 무료 항공권은 마일리지가 누적되지 않으며, 회원 등급 승급에 반영되는 탑승 횟수에도 포함되지 않습니다.
3. 누락 마일리지
아시아나회원은 마일리지가 적립되는 것을 확인할 때까지 항공권과 탑승권을 보관하는 것이 좋습니다. 누락된 마일리지가 있을 경우 탑승일로부터 1년 이내에 항공권(원본 또는 사본, 전자항공권의 경우 여정안내서) 또는 탑승권(원본)을 아시아나항공으로 보내면 적립받을 수 있습니다. 단, 회원가입 이전에 탑승한 내역은 적립되지 않습니다.
아시아나항공 마일리지 사용 방법
적립된 아시아나항공 마일리지로 마일리지 항공권을 구매하거나 마일리지 좌석승급, 부가서비스 등에 사용할 수 있습니다.
마일리지 항공권
적립한 마일리지를 사용하여 마일리지 항공권을 이용할 수 있습니다. 마일리지 항공권은 항공편의 출발 시점의 여유 좌석에 이용하는 것을 원칙으로 하나 여행일정을 좀 더 쉽게 확정하실 수 있도록 사전에 배정하고 있습니다. 마일리지 좌석은 일반 항공권과 구분하여 배정되며 배정되는 좌석수는 과거 탑승자료를 분석하여 계절별, 요일별, 항공편 별로 다르게 결정될 수 있습니다.
1. 마일리지 항공권 이용안내
마일리지 항공권 예약이 가능한 클래스는 비즈니스 스마티움, 비즈니스, 이코노미가 있습니다.
1) 마일리지 항공권이나 차상급 마일리지 좌석승급을 위한 예약석은 일반 항공권 예약석과 구분되어 운영되며, 탑승일이 성수기인 경우 평수기보다 마일리지가 50% 추가 공제됩니다.
2) 홈페이지에서 예약 시 마일리지 항공권에 맞는 클래스로 예약해야 하며 예약센터를 통하여 예약하는 경우에는 반드시 마일리지 항공권 예약임을 말해야 합니다. 그렇지 않을 시 예약이 취소되거나 탑승이 거절될 수 있습니다.
3) 마일리지 항공권 발급 및 좌석배정 시 예약번호가 필요하니 예약이 완료되면 예약번호(PNR)를 받아두시기 바랍니다.
4) 마일리지 좌석승급을 원하는 경우 승급할 클래스로 예약을해야 합니다. 이미 이코노미 클래스 항공권을 구매하고 이코노미 클래스로 예약하셨다면 예약센터로 마일리지 좌석승급 예약을 요청하시기 바랍니다.
5) 마일리지를 이용한 마일리지 항공권 구매는 아시아나항공을 통해서만 가능하며 여행사에서는 제공되지 않습니다.
2. 마일리지 항공권 신청 절차
1) 여행날짜와 여행목적지 결정
2) 공제마일리지와 나의 마일리지 확인
3) 마일리지 항공권 예약하기
4) 마일리지 항공권 발급
마일리지 좌석승급
1. 마일리지 사용 기준표
| 구간 | 노선 | 이코노미 > 비즈니스 | 이코노미 > 비즈니스 스마티움 |
| 한국 출도착 구간 | 한국 <-> 한국 | 3,000 | - |
| 한국 <-> 일본, 중국/동북아 | 20,000 | 25,000 | |
| 한국 <-> 동남아 | 25,000 | 35,000 | |
| 한국 <-> 서남아 | 25,000 | 40,000 | |
| 한국 <-> 미주, 대양주, 유럽 | 60,000 | 80,000 | |
| 한국 경유하는 이원구간 | 일본 <-> 중국/동북아 | 30,000 | 40,000 |
| 일본, 중국/동북아 <-> 동남아 | 35,000 | 50,000 | |
| 일본,중국/동북아 <-> 서남아 | 35,000 | 55,000 | |
| 일본, 중국/동북아 <-> 미주, 대양주 | 60,000 | 85,000 | |
| 일본, 중국/동북아 <-> 유럽 | 60,000 | 85,000 | |
| 동남아 <-> 유럽 | 75,000 | 105,000 | |
| 동남아 <-> 서남아 | 40,000 | 65,000 | |
| 동남아 <-> 미주, 대양주 | 75,000 | 105,000 | |
| 서남아 <-> 미주, 대양주 | 75,000 | 110,000 | |
| 대양주 <-> 미주 | 100,000 | 140,000 | |
| 대양주 <-> 유럽 | 100,000 | 140,000 |
* 한국을 경유하는 미주 사이판 구간은 마일리지 항공권 이용 및 차상급 좌석승급이 불가능합니다.
* 한국 경유하는 이원구간, 2020년 9월1일부 탑승일 기준으로 24시간 이내 환승만 허용되며, 경유지에서 24시간 초과하는 도중체류는 이원구간 공제 적용이 불가합니다.
* 비즈니스 스마티움 공제기준은 한국 ↔ 미주, 대양주, 유럽 구간에 적용되며, 해당 구간이 포함된 여정의 경우 비즈니스 클래스 공제기준에서 이용 구간별 1만 마일 추가 공제됩니다.
2. 유효기간 및 환급
마일리지로 좌석승급 완료한 항공권의 유효기간은 구입하신 항공권의 규정과 유효기간을 따릅니다.
※ 마일리지 환급 및 환급수수료
| 환급수수료 | 예약부도 위약금 (항공기 출발 전까지 취소 통고하지 않은 경우) |
| 면제 | USD50 또는 5,000마일 |
3. 마일리지 좌석승급 시 유의사항
1) 국내선
- 마일리지 좌석 승급 가능한 항공권 구매(Y 클래스)
- 아시아나항공 예약센터에서 승급 클래스 예약 및 좌석 승급 발급(P 클래스)
2) 국제선
- 마일리지 좌석 승급 가능한 항공권 구매(Y/B/M 클래스)
- 아시아나항공 예약 센터 또는 항공권 구매 여행사 통한 승급 클래스 예약 조회 및 확약(P 클래스)
- 홈페이지 및 모바일 로그인
- 마이아시아나-항공권예약현황-예약상세조회
- 마일리지 좌석 승급 발급
부가서비스
아시아나항공 마일리지로 초과수하물, 라운지 이용, 비동반 소아/청소년 서비스, 반려동물, 유료좌석 서비스 등을 이용할 수 있습니다.
1. 초과수하물
적립한 마일리지로 무료 위탁수하물 허용량을 초과한 수하물에 대한 초과수하물 요금을 결제할 수 있습니다.
1) 이용 조건
- 아시아나항공이 운항하는 항공편 탑승 시에만 이용 가능하며 공동운항편은 제외됩니다.
- 출발 당일 공항에서 체크인 시 신청 가능합니다.
- 위탁 수하물에만 적용되며 별도의 기내 좌석을 점유하는 특수 수하물에는 적용되지 않습니다.
- 해당 항공편 초과수하물 요금 지불은 해당 항공편 탑승 이전까지 적립된 마일리지로만 이용할 수 있습니다. (해당 항공편 탑승 시 발생 예정인 마일리지는 사용 불가)
- 초과수하물 요금 결제는 회원님 본인 마일리지로만 가능합니다. (가족마일리지 합산 및 양도 불가)
- 당사 초과 수하물 규정에 의거하여 계산된 초과 수하물 종류별 개수, 무게, 크기에 대하여 부과됩니다.
2. 라운지 이용
아시아나클럽 회원 대상으로 탑승객 본인 마일리지를 이용한 라운지 서비스를 제공받을 수 있습니다.
1) 이용 조건
- 아시아나항공이 운항하는 항공편 탑승 시에만 이용 가능하며 공동운항편은 제외됩니다.
- 아시아나클럽 다이아몬드 이상 회원 본인 및 동반자 1인까지는 무료로 라운지 이용이 가능합니다.
- 다이아몬드 이상 우수 회원의 추가 동반자는 해당 우수 회원의 마일리지로만 이용 가능합니다.
3. 비동반 소아/청소년 서비스
비동반 소아/청소년 서비스는 보호자를 동반하지 않고 혼자 여행하는 소아(어린이)/청소년을 위한 서비스입니다.
1) 이용 조건
- 아시아나항공이 운항하는 항공편 탑승 시에만 이용 가능하며 공동운항편은 제외됩니다.
- 비동반 소아 서비스 : 보호자 없이 국제선을 여행하는 만 5세 이상~만 12세 미만의 여행객을 대상으로 서비스를 제공합니다.
- 비동반 청소년 서비스 : 보호자 없이 국제선을 여행하는 만 12세 이상~만 17세 미만의 여행객을 대상으로 서비스를 제공합니다.
2) 서비스 내용 및 공제 마일리지
- 여행 출발 24시간전까지 아시아나 예약센터를 통해 서비스를 신청하신 후 확약을 받으시기 바랍니다.
- 담당직원이 함께 출국심사 및 출발편 탑승구까지 안내해 드리고 목적지 공항에 도착하시면 직원이 함께 입국수속, 수하물 수취 후 마중객 대기장소 또는 연결지 공항으로 안내합니다.
- 해당 서비스를 마일리지로 결제하시는 제도이며 수수료는 아래와 같이 공제됩니다.
비동반 소아 서비스 : 구간당 15,000마일 공제
비동반 청소년 서비스 : 구간당 20,000마일 공제
- 상기 서비스는 한시적으로 운영되며 마일리지 공제 기준은 수시로 변경될 수 있습니다.
4. 반려동물
적립한 마일리지로 반려동물 동반에 대한 요금을 결제할 수 있습니다.
1) 이용 조건
- 아시아나항공이 운항하는 항공편 탑승 시에만 이용 가능하며 공동운항편은 제외됩니다.
- 출발 당일 공항에서 체크인 시 신청 가능합니다. (반려동물은 승인 없이 공항에 나오시는 경우 휴대 또는 위탁 수하물로 운송이 불가할 수 있으므로 여행 전 예약센터로 연락하여 운송 확약을 받아주시기 바랍니다.)
- 반려동물에만 적용되며 별도의 기내 좌석을 점유하는 특수 수하물에는 적용되지 않습니다.
- 해당 항공편 반려동물 요금 지불은 해당 항공편 탑승 이전까지 적립된 마일리지로만 이용하실 수 있습니다. (해당 항공편 탑승 시 발생 예정인 마일리지는 사용 불가)
- 반려동물 요금 결제는 회원님 본인 마일리지로만 가능합니다. (가족마일리지 합산 및 양도 불가)
5. 유료좌석 서비스
적립한 마일리지로 유료 좌석 서비스에 대한 요금을 결제할 수 있습니다.
1) 이용 조건
- 출발 당일 공항에서 해당 여유 좌석이 있을 경우에만 이용 가능합니다. (비즈니스 스위트 유료좌석 서비스 제외)
- 해당 항공편 유료 좌석 서비스 요금 지불은 해당 항공편 탑승 이전까지 적립된 마일리지로만 이용하실 수 있습니다.
- 해당 항공편 탑승 시 적립 예정인 마일리지는 사용 불가
- 유료 부가 서비스 이용 요금 결제는 탑승 회원님 본인 마일리지로만 가능합니다.
- 가족마일리지 합산 및 양도 불가
- 아시아나항공이 운항하는 항공편 탑승 시에만 이용 가능하며 공동운항편은 제외됩니다.
