2024 아이돌봄서비스 변경 내용 및 신청 방법 안내입니다. 2024년 아이돌봄서비스의 달라지는 제도로 대표적인 것은 아이돌봄서비스를 이용하는 2자녀 이상 가구에 본인부담금의 10% 추가 지원, 그리고 0~1세 아동을 둔 24세 이하 청소년(한)부모 가구는 돌봄 비용의 90% 지원(중위 150%이하 가구)하는 내용입니다. 아래에 2024 아이돌봄서비스 변경 내용 및 신청 방법 등을 소개합니다.
아이돌봄 서비스란?
아이돌봄서비스는 부모의 맞벌이 등으로 양육공백이 발생한 가정의 만 12세 이하 아동을 대상으로 아이돌보미가 찾아가는 돌봄 서비스를 제공하여 부모의 양육부담을 경감하고 저출산 해소에 기여하고자 만들어졌습니다.
1. 아이돌봄 지원사업 목적
아이돌봄 지원사업은 가정의 아이돌봄을 지원하여 아이의 복지증진과 보호자의 일·가정 양립을 통한 가족구성원의 삶의 질 향상과 양육친화적인 사회 환경을 조성하는데 목적이 있습니다.
1) 아동의 안전한 보호
- 영아 및 방과 후 아동 돌봄
개별 가정 특성 및 아동발달을 고려하여 아동의 집에서 아이돌봄 서비스 제공
2) 부모의 일·가정 양립
- 취업 부모
야간·주말 등 틈새시간 ‘일시 돌봄’ 및 ‘영아종일돌봄’ 등 수요자가 원하는 서비스 확충
3) 돌봄 자원 창출
- 아이돌보미
육아·돌봄 의사가 있는 자에게 교육지원과 능력개발을 제공하여 사회서비스 수요와 연계 활성화
2024 아이돌봄서비스 변경 내용
여성가족부는 자녀 양육비 부담을 경감하기 위해 2024년 아이돌봄서비스 지원을 확대합니다. 2024년 아이돌봄 서비스 변경 내용은 아래와 같습니다.
* 아이돌봄지원 예산 : ’23년 3,546억원 → ’24년 4,679억원(증 1,133억원, 32%증)
1. ’23년 정부지원 가구를 8.5만에서 ’24년 11만가구로 확대
2. 아이돌봄서비스는 이용하는 가구의 소득수준 별로 차등하여 지원하였으나, 2024년부터 2자녀 이상 가구는 본인부담금의 10%를 추가 지원
3. 또한 0~1세 아동을 양육하는 24세 이하 청소년(한)부모(중위소득 150% 이하)는 이용요금의 10%만 부담
또한 아이돌보미의 공급을 확대하기 위해 양성교육체계를 국민내일배움카드를활용하여 ‘선 교육, 후 채용’ 방식으로 개편합니다. 교육생의 실무 능력을 강화하기 위해 참여형 수업방식(토론, 역할시연 등)으로 교육과정을 개편하고, 교육시간도 확대합니다. 양성교육 이수를 희망하는 민간육아도우미도 참여할 수 있습니다.
이외에 등 ․ 하교 및 긴급한 출장 ․ 야근 등으로 인한 돌봄공백을 완화하기 위해돌봄서비스 유형을 다양화하여 긴급·단시간 아이돌봄서비스도 시범 운영중입니다. 서비스 신청 시간을 돌봄시작 최소 4시간 전에서 2시간 전까지로 단축한 ‘긴급돌봄’ 서비스와, 최소이용시간을 2시간에서 1시간으로 단축한 ‘단시간돌봄’ 서비스를 제공합니다.
2024 아이돌봄서비스 신청 방법
2024년 아이돌봄서비스를 신청하려면 아이돌봄서비스 홈페이지 또는 아이돌봄 앱을 이용하면 되며, 정부지원을 받기 위해서는 사전에 읍/면/동 주민센터 또는 복지로사이트에서 정부지원 판정을 받아야 합니다.
1. 아이돌봄 서비스 이용 방법
1) 서비스 신청
아이돌봄 홈페이지 > 회원 등록/확인 > 원하는 일자/장소 신청 및 연계 후 본인부담금 선납 후 이용
2) 정부지원 신청
정부지원을 원하는 경우 읍/면/동 주민센터 또는 복지로 홈페이지에 사전 신창하여, 양육공백 및 소득 확인 후 이용
아이돌봄 서비스 신청 전 사전준비
아이돌봄서비스는 소득기준에 따른 가구 유형별로 차등하여 정부지원율을 적용합니다.
※ 가구 유형 판정 기준 : 건강보험료 본인부담금 부과액 기준(노인장기요양보험료 제외)으로 월 평균 가구소득 금액 산정
'가~다'형 : 양육공백이 발생하는 가정 중에서 기준 중위소득이 150% 이하인 가구
1. 정부지원 신청 및 접수 (선택)
- '가~다'형 가구는 정부지원 결정통보를 받으신 후 서비스 이용이 가능합니다.
- 읍·면사무소 및 동주민센터에서 사회보장급여 신청을 하여 '가·나·다' 유형 중의 하나로 정부지원 결정을 받습니다.
- 처리가 완료되면 시군구 담당자가 신청인에게 정부지원 결정 정보를 통지합니다.
※ 영아종일제 신청 후 정부지원이 결정되면 양육수당 또는 부모급여 지급이 자동 종료됩니다.
※ 정부지원 자격에 해당하지 않더라도 이용요금 전액을 본인이 부담하는 경우 서비스 신청 및 이용이 가능합니다.
2. 국민행복카드 발급 (필수)
- 아이돌봄서비스를 이용하기 위해서는 국민행복카드가 필요합니다.
- 이미 국민행복카드를 보유하고 있는 경우 기존 카드로 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 국민행복카드를 보유하고 있지 않은 경우 카드사 영업점을 방문하거나 홈페이지 접속 또는 콜센터에 전화하여 신청하시기 바랍니다.
※ '가~다'형 가구의 경우 [정부지원 신청자 정보] = [국민행복카드 명의자 정보] = [홈페이지 가입자 정보]가 상호 일치해야 합니다.
3. 아이돌봄 홈페이지 회원가입 및 정회원 승인 (필수)
※ 정회원 전환 승인 처리는 소속 서비스제공기관으로 문의하시기 바랍니다.
1) 아이돌봄서비스를 이용하기 위해서는 이용자 홈페이지 회원가입 후 정회원 전환 신청을 한 뒤 서비스제공기관의 승인을 받아 정회원이 되어야 합니다.
2) 정회원 전환은 마이페이지 - 회원정보에서 신청 가능합니다.
3) 아동 대기신청 후 서비스제공기관의 승인을 받으면 정기아동으로 변경되며, 정기적으로 서비스를 이용할 수 있습니다.
※ 아이돌보미 부족 등 기타 사유로 인해 서비스 이용이 불가할 수 있습니다.
4. 예치금 충전 (필수)
- 서비스 이용요금은 서비스일 2일 전 결제되며, 보유하신 예치금에서 차감됩니다.
- 결제일에 예치금 잔액이 부족한 경우 카드결제 또는 가상계좌 입금이 자동 요청됩니다.
- 예치금 충전은 마이페이지 - 결제내역에서 신청 가능합니다.
- 예치금 충전 방법(①, ②, ③중 선택 가능)
① 국민행복카드 결제 : 충전 신청일 다음 날 예치금으로 적립(최소 1일 소요)
② 가상계좌 입금 : 충전 신청 후 충전 금액 입금 완료 시 예치금으로 적립
③ 돌봄페이 결제(모바일앱 전용) : 충전 신청 후 KB국민은행 계좌를 통해 결제 완료 시 예치금으로 적립
※ 전용카드로는 예치금 충전이 불가하오니 가상계좌 입금 방식으로 충전하시기 바랍니다.
※ 보유하신 국민행복카드 상태에 따라 결제가 실패될 수 있습니다.
※ 미납금 30만원 초과 또는 30일 이상 경과한 미납금이 있는 경우 서비스 이용이 불가합니다.
※ 단, 일시연계서비스 이용요금은 서비스 신청 시 예치금에서 즉시 차감되며, 보유하고 있는 예치금이 이용요금보다 적은 경우 신청이 불가합니다.
※ 일시연계서비스 신청 시 예치금은 동시 돌봄 할인 적용 전 이용요금으로 보유하고 있어야 합니다.
※ 예치금이 부족하여 서비스를 이용하지 못하는 경우가 발생하지 않도록 사전에 예치금을 충분히 충전해 두시는 것을 권장해 드립니다.
'라'형 : 양육공백이 발생하지 않는 가정(전업주부 등) 또는 기준 중위소득이 150%를 초과하는 가구
1. 국민행복카드 발급 (필수)
- 아이돌봄서비스를 이용하기 위해서는 국민행복카드가 필요합니다.
- 이미 국민행복카드를 보유하고 있는 경우 기존 카드로 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 국민행복카드를 보유하고 있지 않은 경우 카드사 영업점을 방문하거나 홈페이지 접속 또는 콜센터에 전화하여 신청하시기 바랍니다.
※ '라'형 가구의 경우 [국민행복카드 명의자 정보] = [홈페이지 가입자 정보]가 상호 일치해야 합니다.
2. 아이돌봄 홈페이지 회원가입 및 정회원 승인 (필수)
※ 정회원 전환 승인 처리는 소속 서비스제공기관으로 문의하시기 바랍니다.
- 아이돌봄서비스를 이용하기 위해서는 이용자 홈페이지 회원가입 후 정회원 전환 신청을 한 뒤 서비스제공기관의 승인을 받아 정회원이 되어야 합니다.
- 정회원 전환은 마이페이지 - 회원정보에서 신청 가능합니다.
- 아동 대기신청 후 서비스제공기관의 승인을 받으면 정기아동으로 변경되며, 정기적으로 서비스를 이용할 수 있습니다.
※ 아이돌보미 부족 등 기타 사유로 인해 서비스 이용이 불가할 수 있습니다.
3. 예치금 충전 (필수)
- 서비스 이용요금은 서비스일 2일 전 결제되며, 보유하신 예치금에서 차감됩니다.
- 결제일에 예치금 잔액이 부족한 경우 카드결제 또는 가상계좌 입금이 자동 요청됩니다.
- 예치금 충전은 마이페이지 - 결제내역에서 신청 가능합니다.
- 예치금 충전 방법(①, ②, ③중 선택 가능)
① 국민행복카드 결제 : 충전 신청일 다음 날 예치금으로 적립(최소 1일 소요)
② 가상계좌 입금 : 충전 신청 후 충전 금액 입금 완료 시 예치금으로 적립
③ 돌봄페이 결제(모바일앱 전용) : 충전 신청 후 KB국민은행 계좌를 통해 결제 완료 시 예치금으로 적립
※ 전용카드로는 예치금 충전이 불가하오니 가상계좌 입금 방식으로 충전하시기 바랍니다.
※ 보유하신 국민행복카드 상태에 따라 결제가 실패될 수 있습니다.
※ 미납금 30만원 초과 또는 30일 이상 경과한 미납금이 있는 경우 서비스 이용이 불가합니다.
※ 단, 일시연계서비스 이용요금은 서비스 신청 시 예치금에서 즉시 차감되며, 보유하고 있는 예치금이 이용요금보다 적은 경우 신청이 불가합니다.
※ 일시연계서비스 신청 시 예치금은 동시 돌봄 할인 적용 전 이용요금으로 보유하고 있어야 합니다.
※ 예치금이 부족하여 서비스를 이용하지 못하는 경우가 발생하지 않도록 사전에 예치금을 충분히 충전해 두시는 것을 권장해 드립니다.
