타이항공 수하물 규정 정보 확인
오늘은 타이항공의 수하물 규정 정보를 확인해 보도록 하겠습니다.
기내 수하물
휴대 수하물의 총 무게는 7kg을 초과할 수 없음
수하물의 크기는 세변의합 115cm를 초과할 수 없음
고령 승객 혹은 질병이 있는 승객들은 지팡이나 목발 휴대 가능
모든 액체, 연무제, 젤은 100ml를 넘지 않는 용기에 넣어 반입
용기는 최대 1리터까지 수용 가능하며, 밀봉된 투명 비닐백에 담아야 함
약, 유아용 우유/음식 등은 별도로 기내 휴대 가능
위탁 수하물
태국 국내선 위탁 수하물 규정
로열 실크 클래스 : 40kg
프리미엄 이코노미 클래스 : 30kg
이코노미 클래스 : 20-30kg (RBD L/V/W 클래스 : 20kg)
좌석 미점유 유아 승객 : 10kg
ROP 실버회원 : +10kg
ROP & 스타얼라이언스 골드회원 : +20kg
로열 오키드 플래티넘 회원 : +30kg
국제선 수하물 규정
로열 퍼스트 클래스 : 50kg
로열 실크 클래스 : 40kg
프리미엄 이코노미 클래스 : 40kg
이코노미 클래스 : 20-35kg
좌석 미점유 유아 승객 : 10kg
ROP 실버회원 (TG이용 구간에만 해당) : +10kg
ROP & 스타얼라이언스 골드회원 : +20kg
로열 오키드 플래티넘 회우언 (TG이용 구간에만 해당) : +30kg
※ 한국 출발 비행편의 경우 가방 1개당 최대 32kg을 초과할 수 없음
위탁 수하물 운송 금지 물품 (기내 반입만 가능)
파손되기 쉬운 물품
건강과 관련된 의약품
노트북 컴퓨터, 휴대폰, 카메라, 캠코더 등 고가의 개인 전자제품
현금, 보석, 귀금속, 유가증권, 계약서, 논문과 같은 서류
여권, 신분증, 열쇠, 견본(샘플), 골동품 등 가치를 따지기 어려운 물품
특수 수하물
자전거 : 승객 1인당 자전거 1대 허용 (두번째 또는 그 이상일 경우 일반 초과 수하물 요금 부과)
골프 장비 : 승객 1인당 1골프 세트 허용 (두번째 또는 그 이상일 경우 일반 초과 수하물 요금 부과. 골프채는 전용 하드케이스 넣어야 함)
서핑보드 : 호주/뉴질랜드 출발,도착 여행인 경우 한대의 서핑보드만 수하물 허용량에 포함
애완동물 : 각각의 국가 규정에 따라 개 또는 고양이만 일부 목적지로 허용. A320기는 기내가 살아있는 동물 수용에 부적합하게 설계되어 있어 수용 불가능
반입 금지 및 허용 물품
| 물품 | 내용 | 반입 유무 |
| 알코올 음료 | 소매 포장 되어있고 알코올 함량이 24%이상, 70%이하이며 총 내용량이 5L이하인 경우 | 위탁 수하물 : 허용 휴대 수하물 : 허용 |
| 전자 충격기 | 예: 테이저건 | 위탁 수하물 : 금지 휴대 수하물 : 금지 |
| 불꽃놀이 | 모든 불꽃놀이 류 | 위탁 수하물 : 금지 휴대 수하물 : 금지 |
| 중화기 | 자극성 또는 무력화 물질 (후추 스프레이 등) | 위탁 수하물 : 금지 휴대 수하물 : 금지 |
| 안전하게 포장된 스포츠용 탄약 | 1인 당 총 중량 5kg 초과 금지 공항 직원의 추가 승인 필요 |
위탁 수하물 : 허용 휴대 수하물 : 금지 |
| 의료용 산소 시스템 | - | 승객에게 산소 보충이 필요한 경우, 예약 사무소나 타이항공에 문의 |
| 냉장 액체질소가 포함된 단열 포장 | 위험하지 않은 물품만 | 위탁 수하물 : 허용 휴대 수하물 : 허용 |
| 의료용 또는 임상용 온도계 | 개인용으로 1인당 1개, 보호 케이스에 들어 있는 경우에만 | 위탁 수하물 : 허용 휴대 수하물 : 금지 |
| 성냥, 소형 담배 라이터 | 개인용 | 위탁 수하물 : 금지 휴대 수하물 : 개인이 휴대하는 경우 |
| 휴대용 전자 장치용 배터리 | 리튬 이온 배터리의 정격은 100Wh를 초과할 수 없음 그 외 배터리는 100~160Wh까지 가능 |
위탁 수하물 : 금지 휴대 수하물 : 허용 |
| 리튬 배터리로 구동되는 전자 장치 | 160Wh이하로 가능 | 위탁 수하물 : 허용 휴대 수하물 : 허용 |
| 스마트 수하물 | 리튬 금속 0.3g 또는 2.7Wh를 초과하는 분리 불가능한 리튬 배터리가 장착된 수하물은 허용되지 않음 | 위탁 수하물 : 금지 휴대 수하물 : 승인 시 허용 |
| 개인용 모터 차량 | 자체 균형을 이루는 개인용 운송 장치, e-스케이트 보드 등 | 위탁 수하물 : 금지 휴대 수하물 : 금지 |
| 드라이아이스 | 1인당 2.5kg을 초과하지 않음 | 위탁 수하물 : 승인 시 허용 휴대 수하물 : 승인 시 허용 |
지연 및 손상된 수하물
목적지 도착 후 수하물을 찾을 수 없는 경우
- 즉시 해당 공항 직원에게 알린 후 연락처, 배송지 주소와 수하물에 대한 설명을 서면으로 작성한 다음 분실 신고서 작성
- 신고 접수 후 분실 신고서 사본과 신고 번호를 보관
수하물이 24시간 이상 지연되는 경우
- 수하물이 24시간 이상 지연되어 세면도구, 기타 필수 품목을 구입해야 하는 경우에는 합리적인 한도 내에서 타이항공이 비용 환급 (모든 환급 관 영수증을 보관)
- 환급 받기 위해서는 21일 이내에 타이항공의 Baggage Claim Service에 서면으로 청구
- 청구 시 PIR과 모든 지불 비용에 대한 영수증을 반드시 포함해야 하며, 실제로 입증된 재정적 손실을 증명해야 함
손상된 수하물
- 도착 즉시 해당 공항에 있는 타이항공 수하물 서비스에 방문
- 모든 손상은 수하물 서비스 사무소 직원이 검토 및 평가
- 손상된 수하물을 신고 받은 공항 직원은 해당 파손건에 대해 PIR을 작성하며, 승객은 직원으로부터 해당 서류의 사본을 받아 보관해야함
- 정확한 연락처, 이용한 항공편과 수하물 태그 정보, 손상된 수하물에 대한 자세한 설명 및 증빙 자료를 제출
기내에 놓고 내린 물품
- 물품을 항공기에 놓고 내린 경우 도착지 공항에 있는 타이항공 사무소로 연락
- 찾아가지 않은 물품은 3개월 이후 폐기