쿠쿠 정수기 이전 설치 총정리｜신청 방법부터 비용, 유의사항까지
이사나 공간 변경으로 인해 정수기 위치를 옮겨야 할 일이 생겼다면,
렌탈 제품은 반드시 정식 설치 서비스를 통해 이전해야 안전하게 사용할 수 있습니다.
쿠쿠 정수기를 사용 중인 고객이라면,
이전 설치를 직접 처리하는 것보다 쿠쿠 공식 서비스 채널을 통한 신청이 가장 안전하고 빠릅니다.
이번 글에서는 쿠쿠 정수기 이전 설치 신청 방법, 비용, 진행 절차, 주의사항까지
2025년 기준으로 한눈에 확인하실 수 있도록 정리해드리겠습니다.
쿠쿠 정수기 이전 설치는 왜 필요할까?
정수기는 단순히 옮겨 놓는다고 끝나는 가전이 아닙니다.
배수, 급수, 필터 연결, 전기 안전까지 꼼꼼한 설치가 필요하기 때문에,
전문 설치기사의 방문이 필수입니다.
쿠쿠 렌탈 제품의 경우,
고객이 임의로 분해하거나 설치할 경우 제품 고장 시 A/S 보증에서 제외될 수 있습니다.
따라서 공식 절차를 통해 안전하게 이전 설치를 신청하는 것이 가장 현명한 선택입니다.
이전 설치 신청 방법
1. 전화 신청
- 쿠쿠 고객센터 ☎ 1588-8899
- 상담 가능 시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
- 상담원 연결 후 이전 설치 접수 및 일정 조율 가능
2. 홈페이지 신청
- 쿠쿠렌탈 공식 홈페이지 접속
- [고객센터 > 이전설치 신청] 메뉴 선택
- 본인 인증 후 이전할 제품과 주소, 희망 날짜 입력
렌탈 계약자 본인 명의의 휴대전화 인증이 필요하며, 계약자와 실제 신청인이 다를 경우 대리 신청 불가
3. 모바일 홈페이지 또는 앱
- 모바일 브라우저에서 m.cuckoorental.co.kr 접속
- [렌탈서비스 신청] > [이전설치 신청/조회] 선택
- 인증 후 신청 절차 동일
모바일에서도 신청 현황 조회 및 일정 변경 가능
4. 카카오톡 채널
- 카카오톡 검색창에서 ‘쿠쿠렌탈’ 검색
- 공식 채널 친구 추가 후 → [서비스문의] 선택
- 채팅으로 이전 설치 상담 및 신청 가능
이전 설치 비용 안내 (2025년 기준)
| 제품 유형 | 설치비 | 철거비 | 합계 예상 |
|---|---|---|---|
| 정수기 | 30,000원 | 20,000원 | 약 50,000원 |
| 비데 | 25,000원 | 15,000원 | 약 40,000원 |
현장 상황에 따라 배관 추가, 콘센트 위치 변경 등이 발생할 경우 별도 비용이 안내될 수 있으며, 기사 방문 전 사전 고지가 이뤄집니다.
이전 설치 진행 절차 요약
- 고객센터 또는 온라인으로 이전 설치 신청
- 일정 조율 및 설치기사 배정
- 기존 장소 방문 → 철거 작업
- 신규 주소 방문 → 재설치 및 작동 테스트
- 정상 작동 확인 후 서비스 종료
신청일로부터 보통 2~5영업일 이내에 설치 가능 공휴일, 주말, 이사 성수기에는 일정이 지연될 수 있음
신청 시 주의사항
- 이사 일정 확정 후 가능한 빨리 신청
→ 특히 3~5월, 9~11월은 성수기로 조기 마감 가능 - 본인 인증 필수
→ 계약자 외 신청 불가, 명의 변경된 경우 고객센터에 사전 문의 - 재설치 환경 사전 확인
→ 설치 위치에 전기 콘센트, 급수 배관이 확보되어 있어야 함 - 미연결 시 월 렌탈료 과금 지속
→ 철거 후 재설치 안 하면 서비스 중지되지 않음
마무리 정리
쿠쿠 정수기 이전 설치는
단순히 옮기는 것이 아닌 정확한 철거·재설치 절차를 거치는 기술 작업입니다.
- 전화, 홈페이지, 모바일, 카카오톡 등 다양한 경로로 신청 가능
- 제품 유형별로 설치비+철거비가 별도로 발생
- 일정 조율 후 전문 설치기사가 방문하여 안정적으로 작업 진행
이사 준비 중이라면, 미리 쿠쿠 고객센터에 이전 설치를 접수해
새로운 공간에서도 깨끗한 물을 안전하게 사용할 수 있도록 준비해두세요.
