노인맞춤돌봄서비스｜대상자, 신청자격, 서비스 내용, 이용방법, 제공기관까지 완벽 안내
급격한 고령화로 인해 독거노인과 돌봄이 필요한 노년층의 수가 지속적으로 증가하고 있습니다.
이에 따라 정부는 혼자 생활하는 노인이나 거동이 불편한 노인을 위한
통합 돌봄 프로그램인 노인맞춤돌봄서비스를 운영하고 있으며,
이 제도는 단순한 돌봄을 넘어 안전확인, 정서지원, 사회참여, 주거환경개선,
연계서비스 등 다양한 분야를 포괄적으로 지원합니다.
이번 글에서는 2025년 기준 노인맞춤돌봄서비스의 신청 자격, 대상자 기준,
서비스 내용, 신청 방법, 제공 기관 및 주의사항까지 자세히 정리해드립니다.
노인맞춤돌봄서비스란?
노인맞춤돌봄서비스는 돌봄이 필요한 노인에게 생활 전반의 맞춤형 복지서비스를 통합적으로 제공하여
노인의 안전, 건강, 정서, 자립생활 유지
를 돕는 복지제도입니다.
기존의 독거노인관리, 노인돌봄기본서비스, 노인돌봄종합서비스 등을 하나로 통합한 서비스
2020년부터 전국 시행되어 2025년 현재 확대 운영 중
지원대상 및 신청자격
기본 대상 요건
- 만 65세 이상 기초연금 수급자 중 아래 요건을 하나라도 충족한 경우
- 독거노인(1인 가구 노인)
- 조손가정 노인(손자녀 양육)
- 노인 부부 가구
- 고령의 돌봄 필요 노인
우선 선정 기준
- 국민기초생활수급자, 차상위계층
- 장애인, 고령자, 75세 이상 노인
- 장기요양등급 비대상자 또는 등급외자
장기요양보험 수급자는 중복 지원 불가
실제 생활실태(질병, 고립, 주거불안 등)에 따라 지자체에서 최종 선정
제공 서비스 유형
노인의 욕구와 상태에 따라 다음과 같이 다양한 맞춤형 서비스를 제공합니다.
1. 안전지원 서비스
- 정기 안부확인, 방문·전화·영상 상담
- 응급상황 대응 및 위기 시 보호조치
- 건강 상태 확인 및 위험요인 사전 점검
2. 사회참여 지원
- 노인 자조모임 운영
- 사회적 관계형성 활동 지원
- 문화·여가 프로그램 참여 연계
3. 생활교육
- 건강관리 교육(낙상 예방, 약물 복용 등)
- 식생활 개선 및 위생 교육
- 디지털 기기 활용 교육
4. 일상생활 지원
- 청소, 세탁, 식사준비 등 가사 지원
- 외출 동행(병원·시장 등)
- 민원 동행 서비스
5. 주거환경 개선
- 간단한 수리·보수(전구 교체, 안전손잡이 설치 등)
- 방역·청소 및 정리정돈 지원
6. 민간 자원 및 타 복지서비스 연계
- 의료기관, 복지관, 건강센터 연계
- 지역사회 긴급지원제도, 후원물품 연계
각 노인에게 필요한 서비스를 사전 상담 후 맞춤 설계
서비스 이용 절차
- 읍·면·동 행정복지센터 방문 또는 전화 문의
- 신청서 작성 및 초기 상담
- 담당 생활지원사가 가정 방문 후 상세 욕구 조사
- 자격 심사 후 최종 선정 통보
- 서비스 제공 계획 수립 및 개별 맞춤 서비스 개시
제공 기관 및 인력
- 지역 내 노인맞춤돌봄 수행기관이 지정되어 운영
- 대표적으로 사회복지관, 노인복지센터, 대한노인회 지부 등
- 1인당 생활지원사 1명 또는 복수 담당 배정
- 전담 사회복지사가 개별 상담과 서비스 점검 총괄
수행기관은 지역별로 상이하므로 읍면동 행정복지센터에 확인
서비스 비용
- 전액 무료
- 별도의 본인부담금 없음
- 단, 일부 프로그램 재료비나 체험활동비는 자율적 부담 가능
서비스 기간
- 기본 제공 기간: 12개월
- 매년 실태조사 후 필요 시 연장 가능
- 중간에 건강상태나 가구형태 변화 시 서비스 내용 조정
유의사항
- 장기요양등급 수급자는 중복 지원 불가
- 신청 후 선정까지 최대 1~3주 소요
- 실제 생활실태가 지원 요건보다 더 중요하게 반영될 수 있음
- 장기간 연락 두절, 거부 의사 표시 시 중단될 수 있음
정리하면
- 노인맞춤돌봄서비스는 혼자 생활하거나 돌봄이 필요한 노인에게 맞춤형 복지서비스를 종합 제공하는 국가 복지제도입니다.
- 65세 이상 기초연금 수급자를 대상으로 하며, 생활안전, 정서지원, 가사지원, 사회참여 등 다양한 영역을 지원합니다.
- 읍·면·동 행정복지센터에서 신청 가능하며, 비용 부담 없이 전액 무료로 이용할 수 있습니다.
당신의 부모님, 이웃 어르신의 삶에 따뜻한 손길이 되어주는 노인맞춤돌봄서비스를 꼭 알려주세요.