무인발급기 등본 발급방법｜위치, 준비물, 수수료, 시간, 오류 시 대처까지
가까운 동 주민센터나 시청을 가지 않고도,
무인민원발급기만 있으면 주민등록등본(주민등록표 초본 포함)을 3분 이내로 손쉽게 발급받을 수 있습니다.
특히 평일 근무시간 외에도 발급이 가능하기 때문에
직장인, 학생, 급하게 서류가 필요한 경우 유용하게 활용되고 있습니다.
이번 글에서는 무인발급기로 등본을 발급받는 전 과정을 상세히 안내해드립니다.
무인발급기로 등본 발급 가능한 서류
| 발급 가능 문서 | 발급 가능 여부 |
|---|---|
| 주민등록등본(표) | 가능 |
| 주민등록초본 | 가능 |
| 가족관계등록부 | 가능 (일부 기기) |
| 인감증명서 | 불가 (본인 인증 필요) |
등본과 초본은 대부분 기기에서 즉시 출력 가능
일부 구형 기기에서는 초본 출력만 가능할 수 있음
무인민원발급기 이용 가능 장소
- 전국 동 주민센터, 시·구·군청, 보건소, 지하철역, 공공기관 로비 등
- 대부분의 대형 행정기관 출입구나 ATM 인근에 설치되어 있음
위치 검색 방법:
- 정부24 홈페이지 (www.gov.kr) → ‘무인민원발급기 찾기’ 메뉴
- 또는 ‘정부24’ 앱 → “무인발급기” 검색 → 현재 위치 기반 지도 안내
지역별 운영시간이 다르므로 검색 시 운영시간 확인 필수
준비물
- 주민등록번호 앞자리만 알고 있어도 발급 가능
- 본인 외 가족의 등본 발급은 세대주나 동일 세대원인 경우만 가능
- 신분증 불필요 (단, 일부 문서나 인증 요구 서류는 예외)
무인발급기 등본 발급 절차 (화면 순서 기준)
- 무인발급기 초기화면 → [주민등록등(초)본] 선택
- [등본 발급] 선택
- 본인 또는 세대원 선택
- 주민등록번호 앞자리(생년월일 6자리) 입력
- 등본 상세 옵션 설정 (세대원 포함 여부, 전입·변동 이력 포함 여부 등)
- 발급 매수 선택
- 수수료 확인 및 결제 (카드 or 현금)
- 프린터에서 등본 출력 완료
대부분 2~3분 내로 처리 완료
오류 발생 시 재시도 or 관리자 호출 버튼 선택 가능
수수료 및 결제 방식
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 주민등록등본 수수료 | 1통당 200원 (2025년 기준) |
| 결제 방식 | 현금(100원 동전, 1,000원 지폐), 카드결제 가능 (기기마다 상이) |
| 수수료 면제 대상 | 기초생활수급자, 차상위계층 등은 관공서에서만 무료 |
일부 기기는 카드만 가능 / 현금만 가능 등 방식 다르므로 확인 필요
영수증 출력은 선택 가능
운영시간
- 기본 운영시간: 평일 오전 8시 ~ 오후 9시
- 지자체·기관별로 상이
- 24시간 운영되는 발급기도 일부 있음 (서울역, 시청 등 주요 지하철역)
주말/공휴일 운영 여부는 설치 기관의 운영 정책에 따라 달라짐
무인발급기 오류 발생 시 대처
- 화면 멈춤 / 출력 실패: 기기 화면 내 [관리자 호출] 또는 [재시도] 버튼 사용
- 카드 오류 / 지폐 인식 안됨: 타 기기 이용 or 관할 주민센터 이용
- 금액 차감되었는데 서류 미출력:
- 해당 위치 발급기 관리 기관에 연락 (기기 화면에 번호 표시됨)
- 또는 정부24 고객센터(1588-2188) 문의
기타 유의사항
- 등본 발급 시 세대원 정보는 필요에 따라 일부만 표시 가능
- 등본 발급 사본에는 발급 일자, 인증번호, 기관명이 인쇄됨
- 법원이나 학교 제출용 서류는 유효기간(보통 3개월 이내) 기준으로 새로 발급하는 것이 좋음
- 모바일 정부24 앱을 통한 PDF 발급은 무인발급기와 별개
마무리 요약
주민등록등본은 무인발급기에서 간편하게 발급 가능하며,
신분증 없이 생년월일만 입력하면 2~3분 내 출력이 가능합니다.
수수료는 1통당 200원, 운영시간은 기기마다 상이하므로 사전 확인 필요하며,
일부 오류 발생 시 관리자 호출 또는 정부24 고객센터에 문의하면 신속하게 해결할 수 있습니다.