신한은행 모바일 otp 발급, 재발급 방법 안내입니다. 신한은행 모바일 OTP는 별도의 실물 보안매체 없이 안전하고 간편하게 인증이 가능한 OTP입니다. 보안카드나 실물 OTP카드처럼 들고 다니지 않아도 되기 때문에 분실 위험이 없고 별도의 공간을 차지하지 않는 것이 장점입니다. 신한은행 모바일 OTP 발급은 생각보다 간단하게 발급할 수 있는데 아래에 신한은행 모바일 otp 발급, 재발급 방법을 자세히 소개합니다.
신한은행 모바일 OTP란?
신한은행에서만 사용가능한 신한은행 모바일 OTP는 보안카드나 실물 OTP 등, 보안매체 실물 없이 간편하게 사용 가능한 모바일 OTP로서 신한 쏠에서 비대면 실명 인증 후 사용할 수 있습니다. 모바일 OTP 비밀번호 6자리를 입력하고 이체한도 1회 1천만원 이하, 1일 5천만원 이하로 설정한 후 발급하여 이용할 수 있으며 보안카드나 실물 OTP카드를 이용 중인 분들이 발급받으시면 좋습니다.
신한은행 모바일 OTP 발급 시 준비물
- 만 14세이상 가능
- 신분증확인 (주민등록증 또는 운전면허증 또는 여권)
- 본인확인 (본인 명의 계좌인증 또는 영상통화) 진행
- 비대면 실명 인증이 어려운 경우, 신분증 지참 후 영업점 방문하시면 비대면 실명 인증 대신 사용 가능한 영업점 창구 발급 인증번호 6자리를 발급받을 수 있습니다.
- 신한쏠 비로그인 상태에서는 신분증 확인 전 본인 명의 휴대폰 또는 당/타행 공동 인증서 또는 영상통화 인증 후 진행 가능합니다.
신한은행 모바일 OTP 발급, 재발급 방법
신한은행 모바일 OTP 발급, 재발급 방법은 과정이 똑같으며 발급이나 재발급을 하기 위해선 신한 쏠 앱이 설치되어 있어야 합니다. 우선 사용하시는 안드로이드/아이폰 기기에서 '신한 쏠' 앱 설치 후 진행하시길 바랍니다.
1. 신한 쏠 앱 실행
안드로이드/아이폰 등 모바일 기기에서 신한 쏠 앱을 실행합니다.
2. 전체 메뉴 > 설정/인증 > 이용 중인 보안매체
신한 쏠 앱 하단 오른쪽에 전체 메뉴를 선택합니다. 이후 나오는 화면에서 스크롤을 가장 아래로 내리면 설정/인증 메뉴가 있습니다. 설정/인증 메뉴를 클릭하고 나오는 화면 중간쯤에 이용 중인 보안매체를 선택합니다.
3. 발급/재발급 > 모바일 OTP 발급 > 비대면 실명인증 > 계좌번호 입력 > ARS 추가 인증
발급/재발급 메뉴를 선택한 후 하단에 모바일 OTP 발급 메뉴를 선택합니다. 이제 비대면 실명인증 과정이 나옵니다. 비대면 실명인증 과정 중 신분증 인증수단을 선택합니다. 여기서 주민등록증/운전면허증, 모바일 운전면허증, 여권 3가지 중 선택할 수 있습니다. 신분증을 촬영하고 주민번호, 면허번호, 발급일자가 맞나 확인합니다. 촬영된 내용이 틀리다면 재촬영 버튼을 눌러 다시 촬영하거나 직접 정보를 수정할 수 있습니다.
사용 중인 계좌번호를 선택하고 계좌 비밀번호를 입력합니다. 이렇게 하면 비대면 실명인증이 완료됩니다. 이후 ARS 추가 인증 화면이 나옵니다. 인증 요청 버튼을 선택해 ARS로 추가 인증을 합니다. 통화 안내멘트에 나온 두 자리 숫자를 입력하면 됩니다.
4. 모바일 OTP 비밀번호/한도 입력 > 신한은행 모바일 OTP 발급 및 재발급 완료
인증 완료 버튼을 누르고 모바일 OTP 비밀번호 6자리를 입력한 후 이체한도를 설정합니다. 신한은행 모바일 OTP 최대한도는 1일 5천만 원, 1회 5천만 원이며 창구 방문 시 추가 증액이 가능합니다(최대 1일 5억). 이렇게 신한은행 모바일 OTP 발급 및 재발급이 완료됩니다.
신한은행 모바일 OTP 발급 시 참고 사항
- 신한은행 모바일 OTP는 1인 1 기기만 이용할 수 있습니다.
- 모바일 OTP는 신한은행 서비스만 이용할 수 있으며, 발급 후 기존 보안카드는 폐기되고, OTP는 이용해지됩니다. (다른 기관은 기존 등록한 OTP로 계속 사용 가능)
- 이지플러스 등 일부 거래는 모바일 OTP를 사용할 수 없습니다.
- 기기 변경, 신한 쏠 삭제 후 재설치, 데이터 초기화 등을 했다면 모바일 OTP를 재발급받아야 합니다.
- 모바일 OTP를 발급받은 휴대폰을 분실한 경우에는 고객센터 또는 가까운 영업점에 신고해야 합니다.
신한 쏠 모바일 OTP, 모바일뱅킹 자주 묻는 질문
신한 쏠 모바일 OTP를 발급해도 타행에 등록된 신한은행 OTP는 그대로 사용할 수 있나요?
네. 이용 가능합니다. 신한은행에서 모바일 OTP를 발급해도 타행에 기등록되어 있는 신한은행 OTP는 그대로 이용할 수 있습니다.
신한 쏠 모바일뱅킹 이체한도를 증액하려면 어떻게 해야 하나요?
이용 중인 보안매체별 최고한도까지 신한 쏠에서 비대면 실명인증 후 증액할 수 있습니다.
- 보안카드 : 1회 5백만원 이하/ 1일 천만원 이하
- OTP카드 : 1회 1억원 이하/ 1일 5억원 이하
(단, 모바일 OTP카드인 경우 1회 1천만원 이하, 1일 5천만원 이하로 증액이 가능합니다.)
※경로
신한 쏠 로그인 > 전체메뉴 > 이체 > 이체관리 > 이체한도관리 > 변경 > 변경할 이체한도(1일/1회)입력 > 비대면 실명인증 후 증액 가능
보안카드/ OTP카드 비밀번호 오류횟수가 초과된 경우에는 어떻게 해야 하나요?
신한 쏠에서 비대면 실명인증 후 오류횟수 초기화가 가능합니다.
※경로
신한 쏠 실행 > 전체메뉴 > 설정/인증 > 이용중인 보안매체 선택 > 보안매체 오류횟수 초기화 > 비대면 실명인증 후 초기화 가능
