IBK기업은행 고객센터 전화번호, 영업점 전화번호, ARS상담원 연결번호 안내입니다. 기업은행 홈페이지에 들어가거나 앱에 접속하면 고객센터 전화번호나 분실신고, 각종 사고신고, 영업점 전화번호 등을 찾을 수는 있지만 각종 대표번호나 여러 전화번호를 찾는 경로가 복잡하고 인터넷이 익숙하지 않은 분들이라면 전화번호를 찾는데 시간이 오래 걸릴 수 있습니다. 아래에 기업은행 사용자분들을 위한 IBK기업은행 고객센터 전화번호, 영업점 전화번호, ARS상담원 연결번호 등을 소개합니다.
IBK기업은행 고객센터 전화번호(주요 대표번호)
기업은행 고객센터 대표번호는 ☎1588-2588 / ☎1566-2566번이며 해외에있는분이 기업은행 고객센터에 전화를 걸때는 ☎82-31-888-8000번으로 전화하면 됩니다.
기업은행 고객센터에 전화하여 상담원과 연결 시 상담시간은 평일09시~18시(은행 휴무일 제외)이며 분실신고 등의 사고신고는 365일 24시간 가능합니다.
| 구분 | 전화번호 |
| 기업은행 고객센터 대표번호 | ☎1588-2588 / ☎1566-2566 |
| 해외에서 걸 때 | ☎82-31-888-8000 |
IBK기업은행 ARS 서비스 단축번호
기업은행 고객센터 대표번호 ☎1588-2588 / ☎1566-2566번 연결 후 아래의 ARS 서비스 단축번호(서비스코드)를 입력하면 보다 빠르게 원하는 업무로 이동이 가능합니다.
[1번] 조회
[2번] 이체
[3번] 분실신고
[4번] 팩스
[0번] 상담원연결
[*]별표 - 빠른말서비스
IBK기업은행 고객센터 전화번호(각종 분실신고 및 사고신고)
기업은행 고객센터 대표전화를 통해 기업은행 관련 각종 분실신고 및 사고신고를 할 수 있습니다. 기업은행 각종 분실신고 및 사고신고는 연중무휴 24시간 접수가 가능하며 비씨 및 체크카드 분실신고, 현금 IC카드 분실신고, e-모든 카드 분실신고, 현금 및 직불카드 분실신고, 통장 및 인감 분실신고, 씨크리트카드 분실신고, OTP발생기 분실신고, 디지털OTP 분실신고, 자기앞수표 분실신고 등 신고방법 및 ARS 연결번호는 아래 표를 참고하시길 바랍니다.
※ 기업은행 고객센터 대표번호 ☎1588-2588 / ☎1566-2566
| 구분 | 서비스종류 | 서비스코드 번호 | 이용절차 |
| 분실신고 | 비씨 및 체크카드 | 311 | ① IBK고객센터(1566-2566 또는 1588-2588)로 전화 ② 해당 서비스코드 입력 |
| 현금 IC카드 | 312 | ||
| e-모든 카드 | 313 | ||
| 현금 및 직불카드 | 314 | ||
| 통장 및 인감 | 321 | ||
| 씨크리트카드 | 331 | ||
| OTP발생기 | 332 | ||
| 디지털OTP | 334 | ||
| 자기앞수표 | 341 |
※ IBK고객센터에 전화하여 처리한 수표 분실신고는 사전 분실신고입니다.
※ 수표에 관한 권리를 행사하시려면 수표 분실신고 전화 후 수표발행지점에 직접 방문하여 분실신고를 반드시 하시기 바랍니다.
※ 수표번호를 모르는 경우 가까운 영업점에 방문하여 분실신고를 하시기 바랍니다.
IBK기업은행 영업점(지점) 전화번호 및 위치, 영업시간 확인 방법
기업은행 영업점(지점)의 전화번호와 위치, 영업시간은 기업은행 인터넷뱅킹이나 모바일 앱을 통해서 확인할 수 있으며 아래 바로가기 링크를 통해서 직접 확인할수도 있습니다.
▶IBK기업은행 영업점(지점) 전화번호 및 위치, 영업시간 확인 바로가기
IBK기업은행 고객센터 상담사 연결 번호 및 상담시간(서비스코드)
기업은행 고객센터 전화번호 연결 후 바로 상담사를 연결하고 싶다면 대표번호에 전화 후 각 업무에 맞는 서비스코드 번호를 입력하여 빠르게 연결할 수 있습니다. 기업은행 고객센터 상담사 연결번호(서비스코드) 중 예금상담 및 신규안내, 대출업무상담, 365코너 상담, 고객불만사항 및 비씨카드 상품안내, 텔레뱅킹/인터넷뱅킹/모바일뱅킹안내, 외환업무 안내, 신용카드 해지 및 제신고 상담사 연결번호는 아래 표를 참고하시길 바랍니다.
※ 기업은행 고객센터 대표번호 ☎1588-2588 / ☎1566-2566
| 서비스그룹명 | 서비스코드 | 서비스내용 | 상담원 연결가능시간 |
| 상담원 연결 | 511 | 예금상담 및 신규안내 | 평일 09:00~18:00 |
| 512 | 대출업무상담 | 평일 09:00~17:30 | |
| 513 | 365코너 상담 | 24시간 | |
| 514 | 고객불만사항 및 비씨카드 상품안내 | 평일 09:00~18:00 | |
| 515 | 텔레뱅킹/인터넷뱅킹/모바일뱅킹안내 | 개인 : 평일 09:00 - 18:00 기업 : 평일 09:00 - 19:00 |
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| 516 | 외환업무 안내 | 평일 09:00~18:00 | |
| 525 | 신용카드 해지 및 제신고 | 평일 09:00~18:00 |
IBK기업은행카드 고객센터 전화번호
기업은행카드 고객센터 대표번호는 ☎1588-2588 / ☎1566-2566번입니다. 대표번호로 전화해 재발급, 분실신고, 선결제, 선청구 등의 업무를 할 수 있습니다.
또한 비씨카드 고객센터에 전화해 기업은행카드 관련업무를 할 수 있습니다. 비씨카드 분실신고 전화번호는 ☎1588-4515번이며 비씨카드 거래승인 전화번호는 ☎1588-4500번입니다. 비씨카드 카드발급신청/이용대금/가맹점 입금 문의 전화번호는 ☎1588-4000번입니다.
| 구분 | 전화번호 |
| 기업은행카드 고객센터 대표번호 | ☎1588-2588 / ☎1566-2566 |
| 비씨카드 분실신고 전화번호 | ☎1588-4515 |
| 비씨카드 거래승인 전화번호 | ☎1588-4500 |
| 비씨카드 카드발급신청/이용대금/가맹점 입금 문의 | ☎1588-4000 |
