하나은행 고객센터 전화번호, 영업점 전화번호 영업시간, 상담원 연결 번호 안내입니다. 하나은행 홈페이지나 모바일 앱에 접속하면 고객센터 전화번호나 분실신고, 각종 사고신고, 영업점 전화번호 등을 찾아볼수는 있지만 각종 대표번호나 여러 전화번호를 찾는 경로가 복잡하고 인터넷이 익숙하지 않은 분들은 전화번호를 찾는데 시간이 오래걸릴 수밖에 없습니다. 아래에 하나은행 사용자분들을 위한 하나은행 고객센터 전화번호, 영업점 전화번호 영업시간, 상담원 연결 번호 등을 소개합니다.
하나은행 고객센터 전화번호(주요 대표번호)
하나은행 고객센터 대표번호는 ☎1588-1111 / ☎1599-1111번이며 해외에있는분이 하나은행 고객센터에 전화를 걸때는 ☎82-42-520-2500번으로 전화하면 됩니다. 하나은행 예금 상담 전화번호는 ☎1599-1842번이며 펀드상담은 ☎1599-1843번, 대출상담은 ☎1599-2222번, 외환상담은 ☎1599-1847번, 어르신 전용 상담 대표번호는 ☎1899-8833번입니다.
하나은행 고객센터에 전화하여 상담원과 연결 시 상담시간은 평일09시~18시(은행 휴무일 제외)이며 분실신고 등의 사고신고는 365일 24시간 가능합니다.
구분 | 전화번호 |
하나은행 고객센터 대표번호 | ☎1588-1111 ☎1599-1111 |
해외에서 걸때 대표번호 | ☎82-42-520-2500 |
예금상담 전화번호 | ☎1599-1842 |
펀드상담 전화번호 | ☎1599-1843 |
대출상담 전화번호 | ☎1599-2222 |
외환상담 전화번호 | ☎1599-1847 |
어르신 전용 상담 대표번호 | ☎1899-8833 |
하나은행 ARS 서비스 단축번호
하나은행 고객센터 대표번호 ☎1588-1111 / ☎1599-1111번 연결 후 아래의 ARS 서비스 단축번호(서비스코드)를 입력하면 보다 빠르게 원하는 업무로 이동이 가능합니다.
[1번] 하나은행으로 송금
[2번] 다른은행으로 송금
[3번] 잔액조회
[4번] 거래내역조회
[5번] 기타 다른서비스
[8번] 외국어 서비스
[9번] 마이폰서비스
[0번] 상담원연결
[*]별표 - 빠른말/느린말 서비스
[#]샵 - 사고신고
0번 - 상담원을 통한 사고신고
1번 - 금융사기 피해신고
2번 - 현금카드 및 직불카드
3번 - 신용카드 및 체크카드
4번 - 하나은행 발행 자기앞수표
5번 - 통장 및 인감
6번 - 자물쇠카드 및 OTP카드
하나은행 고객센터 전화번호(각종 사고신고)
하나은행 고객센터 대표전화를 통해 하나은행 관련 분실신고 및 각종 사고신고를 할 수 있습니다. 하나은행 각종 사고신고는 연중무휴 24시간 접수가 가능하며 금융사기 피해신고, 현금카드 및 직불카드 분실신고, 신용카드 및 체크카드 분실신고, KEB하나은행 발행 자기앞수표 분실신고, 통장 및 인감 분실신고, 자물쇠카드 및 OTP카드 분실신고, 상담원을 통한 사고신고 등 신고방법 및 ARS 연결번호는 아래 표를 참고하시길 바랍니다.
※ 하나은행 사고신고 대표번호 ☎1588-1111 / ☎1599-1111
사고신고대상 | 서비스코드 |
금융사기 피해신고 | # > 1 |
현금카드 및 직불카드 분실신고 | # > 2 |
신용카드 및 체크카드 분실신고 | # > 3 |
KEB하나은행 발행 자기앞수표 분실신고 | # > 4 |
통장 및 인감 분실신고 | # > 5 |
자물쇠카드 및 OTP카드 분실신고 | # > 6 |
상담원을 통한 사고신고 | # > 0 |
하나은행 영업점(지점) 전화번호, 영업시간 및 주소 확인 방법
하나은행 영업점(지점)의 전화번호와 위치는 하나은행 인터넷뱅킹이나 모바일 앱을 통해서 확인할 수 있으며 아래 바로가기 링크를 통해서 직접 확인할수도 있습니다.
▶하나은행 영업점(지점) 전화번호, 영업시간, 주소 확인하기
하나은행 고객센터 상담사 연결 번호 및 상담시간(서비스코드)
하나은행 고객센터 전화번호 연결 후 바로 상담사를 연결하고 싶다면 대표번호에 전화 후 각 업무에 맞는 서비스코드 번호를 입력하여 빠르게 연결할 수 있습니다. 하나은행 고객센터 상담사 연결번호(서비스코드) 중 자동이체/거래내역/예금/펀드, 대출, 외환, 마이데이터/모바일/인터넷뱅킹, 인터넷 기업뱅킹, 환전신청/예적금 가입/청약/보험, 퇴직연금, 신용/체크카드 등 상담사 연결번호는 아래 표를 참고하시길 바랍니다.
※ 하나은행 고객센터 대표번호 ☎1588-1111 / ☎1599-1111
업무별 상담 | 서비스코드 | 상담시간 |
자동이체/거래내역/예금/펀드 | 01 | 24시간 |
대출 | 02 | |
외한 | 03 | |
마이데이터/모바일/인터넷뱅킹 | 04 | |
인터넷 기업뱅킹 | 05 | 평일 09:00 ~ 18:00 |
환전신청/예적금 가입/청약/보험 | 06 | |
퇴직연금 | 07 | |
신용/체크카드 | 08 | 24시간 |
하나카드 고객센터 전화번호
하나카드 고객센터 대표번호는 ☎1800-1111번입니다. 하나카드 분실신고 전화번호는 ☎1599-1133번이며 하나카드 금융 ARS 전화번호는 ☎1800-1000번입니다. 하나카드 승인 ARS 전화번호는 ☎1800-2000번이며 하나카드 신청 전화번호는 ☎1800-3000번입니다. 해외에 있는 분이 하나카드 고객센터에 전화를 걸때는 ☎82-1800-1111번 또는 ☎82-2-3489-1000번으로 전화하면 됩니다.
하나카드 고객센터에 전화하여 상담원과 연결 시 상담시간은 평일 09시~18시(공휴일 제외)이며 분실신고는 365일 24시간 가능합니다.
구분 | 전화번호 |
하나카드 고객센터 대표번호 | ☎1800-1111 |
하나카드 분실신고 전화번호 | ☎1599-1133 |
하나카드 금융ARS 전화번호 | ☎1800-1000 |
하나카드 승인 ARS 전화번호 | ☎1800-2000번 |
하나카드 신청 전화번호 | ☎1800-3000 |
해외에서 걸 때 | ☎82-1800-1111 ☎82-2-3489-1000 |