DGB대구은행 폰뱅킹(텔레뱅킹) 번호, 신청방법 및 이체수수료 안내입니다. 인터넷뱅킹이나 모바일뱅킹이 대중화되었지만 아직까지 인터넷 사용이 익숙하지 않은 어르신들이나 기존에 쓰던 폰뱅킹(텔레뱅킹)이 익숙해서 계속 폰뱅킹을 이용하는 분들이 아직 많이 계십니다. 아래에 DGB대구은행 폰뱅킹(텔레뱅킹)을 이용하고 있거나 앞으로 이용하실 분들을 위해 DGB대구은행 폰뱅킹(텔레뱅킹) 번호, 신청방법 및 이체수수료 등을 소개합니다.
DGB대구은행 폰뱅킹(텔레뱅킹) 기본정보
대구은행 폰뱅킹(텔레뱅킹) 서비스 가입 후 이용 시에는 이체비밀번호와 보안장치를 이용하기 때문에 보다 안전한 금융거래가 가능합니다.
대구은행의 폰뱅킹(텔레뱅킹) 서비스 이용번호는 ☎1566-5050, ☎1588-5050번이며 해외에서 대구은행 폰뱅킹을 이용할때는 ☎82-53-742-5050번으로 연결하면 됩니다.
| 구분 | 전화번호 |
| 대구은행의 폰뱅킹(텔레뱅킹) 서비스 이용번호 |
☎1566-5050 ☎1588-5050 |
| 해외에서 이용 시 | ☎82-53-742-5050 |
DGB대구은행 폰뱅킹(텔레뱅킹) 신청대상, 신청방법 및 주요서비스
대구은행 폰뱅킹(텔레뱅킹) 신청대상은 입출금 자유로운 통장을 보유한 개인 및 법인이 이용할 수 있으며 신청방법은 가까운 대구은행 영업점(지점)에 본인이 직접 방문하여 신청해야 합니다. 대구은행 폰뱅킹(텔레뱅킹) 신청 시 준비물로는 개인은 신분증이 필요하며 법인은 대표자가 방문 시 사업자 등록증(원본), 대표자의 주민번호가 표시된 법인인감증명서(최근3개월이내), 대표자 신분증, 출금계좌등록할 통장, 통장도장이 필요합니다.
대구은행 폰뱅킹(텔레뱅킹)을 신청하면 계좌이체, 공과금납부, 예금신규서비스, 예금 및 대출거래내역조회, 신용카드/외환/수표 관련조회, 각종 상담/문의안내, 각종 사고신고 등의 서비스를 이용할 수 있습니다.
DGB대구은행 폰뱅킹(텔레뱅킹) 이용시간
DGB대구은행 폰뱅킹(텔레뱅킹) 이용시간은 대구은행으로 이체는 24시간 365일 가능하며 다른 은행으로 이체는 00:05 ~ 23:50에 가능합니다. 단, 상대은행의 사정으로 인하여 이체가능 시간이 달라질 수 있습니다. 대구은행 분실 및 사고신고는 연중무휴 24시간 이용할 수 있으며 상담원 연결 서비스 시간은 평일 09:00 ~ 18:00입니다. (일,공휴일제외)
DGB대구은행 폰뱅킹(텔레뱅킹) ARS 번호
대구은행의 폰뱅킹(텔레뱅킹) ARS번호 ☎1566-5050, ☎1588-5050번 연결 후 대구은행 계좌이체, 다른은행 계좌이체, 잔액조회 등을 빠르게 연결할 수 있습니다.
[*]별표 - 빠른말 서비스
[*1번] - 대구은행 송금
[*2번] - 다른은행 송금
[*3번] - 예금/펀드 잔액 조회
[*4번] - 거래내역 조회
[*01번] - 예금 상담
[*02번] - 신용카드 상담
[*031번] - 공인인증서
[*032번] - 개인인터넷뱅킹
[*033번] - 기업인터넷뱅킹
[*034번] - 스마트뱅킹
[*041번] - 대출상담
[*042번] - 펀드상담
[*043번] - 외환상담
[*05번] - 기타상담
[*06번] - 어르신전용 상담
[1번] - 대구은행 송금
[2번] - 다른은행 송금
[3번] - 예금/펀드 잔액조회
[4번] - 거래내역 조회
[5번] - 신용카드 업무
[6번] - 휴대폰 간편 서비스
[7번] - 영어상담
[9번] - 기타 다른 서비스
[0번] - 상담원 연결
[#]샵 - 사고신고
[#1번] - 신용카드 및 체크카드 분실신고
[#2번] - 현금카드 분실신고
[#3번] - 보안카드 및 OTP 분실신고
[#4번] - 통장 및 인감 분실신고
[#5번] - 자기앞수표 분실신고
[#6번] - 보이스피싱 피해신고
[#7번] - 지연이체취소
[#0번] - 상담원 연결
DGB대구은행 폰뱅킹(텔레뱅킹) 이용 요금 및 이체수수료
대구은행 폰뱅킹(텔레뱅킹) 이용전화요금은 전국 어디서나 시내통화료가 부과되며, 해외이용 시 별도의 해외통화료가 부과될 수 있습니다.
대구은행 폰뱅킹(텔레뱅킹) 이체수수료는 대구은행으로 이체는 면제이며 다른 은행으로 이체는 건당 500원의 수수료가 발생합니다. 단 대구은행 탑/골드/로얄고객은 다른은행으로 이체 수수료도 면제됩니다. 만약 대구은행 상담원을 통한 계좌이체시에는 수수료 400원이 가산됩니다.
| 이체구분 | 일반, 에이스 고객 | 탑/골드/로얄고객 |
| 대구은행으로 이체 | 면제 | 면제 |
| 다른은행으로 이체 | 건당 500원 | 면제 |
DGB대구은행 폰뱅킹(텔레뱅킹) 이체한도
대구은행 폰뱅킹(텔레뱅킹) 이체한도는 개인 및 법인에 따라 다르며 보안매체에 따라서도 다릅니다. 개인은 OTP 사용 시 1회 5천만원 / 1일 2억5천만원까지 이체할 수 있습니다.
| 구분 | 이체한도 | |||
| OTP | 보안카드 | |||
| 폰뱅킹 | 개인 | 1회 | 5천만원 | 5백만원 |
| 1일 | 2억 5천만원 | 5백만원 | ||
| 법인 | 1회 | 1억원 | - | |
| 1일 | 5억원 | - | ||
DGB대구은행 폰뱅킹(텔레뱅킹) 이용 시 유의 사항
- 폰뱅킹을 계속 이용하지 않는 분들은 전자금융사고 예방을 위해 폰뱅킹 서비스를 해지하는 것이 좋습니다. (1588-5050 / 1566-5050 서비스 코드 6476)
- 폰뱅킹을 계속 사용하시는 분은 폰뱅킹 비밀번호를 주기적으로 변경하여 사용하시기 바랍니다. (1588-5050 / 1566-5050 서비스코드 6471)
- 폰뱅킹 최종 이체일로부터 1년이 경과한 경우 폰뱅킹 이용이 불가하오니 유의하시기 바랍니다.
- 보안카드 이용자분들은 폰뱅킹의 안전한 거래를 위하여 OTP(일회용 비밀번호 생성기)로 교체하여 사용하는 것이 좋습니다.
- 대구은행에서는 보안프로그램 업데이트, 보안승급등의 사유로 보안카드 전체번호 입력을 절대 요구하지 않으니, 전자금융 사고예방에 각별한 주의를 해야합니다.
DGB대구은행 폰뱅킹(텔레뱅킹) 자주 묻는 질문
Q. 예전에 대구은행 폰뱅킹을 사용했었는데 갑자기 이용이 불가능하다고 나옵니다.
A. 전자금융사고예방을 위하여 폰뱅킹 최종 이체일로부터 1년이 경과한 경우 폰뱅킹 이용이 불가하며, 이 경우 영업점에 방문하시어 장기미사용 해제거래를 하셔야 이용이 가능합니다.
Q. 이체처리 후 취소할 수 있는 방법이 있나요?
A. 전자금융거래법 및 대구은행 약관 규정에 의거 전자금융거래 (CD이체, 인터넷뱅킹, 폰뱅킹)를 이용한 자금이체 시에는 이체가 완료된 경우에 대해서는 별도의 취소 및 정정거래가 없습니다.
Q. 대구은행 보안카드 비밀번호를 3회이상 연속하여 잘못입력 했습니다.
A. 아래의 사항에 해당될 경우에는 서비스 이용이 정지되며 재이용을 원하실 경우 신규절차에 의거하여 대구은행 영업점에 직접방문하여 신청해야 합니다.
* 3회이상 연속하여 비밀번호(계좌비밀번호, 보안카드 비밀번호)를 잘못 입력한 경우
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