니콘 서비스센터 전화번호 및 위치, 무상보증 기간 안내입니다. 니콘은 일본의 광학기기 기업으로 카메라와 현미경 등의 실험용 광학 장비, 안경 렌즈, 쌍안경 등의 과학 부문 사업을 하고 있습니다. 카메라 부문에서 점유율이 점점 떨어지고 있지만 아직도 니콘 카메라를 사용하는 분들이 많고 우리나라에도 여러 개의 서비스센터를 운영하고 있습니다. 니콘 카메라가 고장 나면 AS를 위해 서비스센터에 직접 방문하거나 택배를 통해 수리를 받아야 하는데요. 아래에 니콘 서비스센터 전화번호 및 위치, 무상보증 기간 등을 소개합니다.
니콘 서비스센터 전화번호
니콘 서비스센터 전화번호는 ☎080-800-6600번입니다. 이 번호는 니콘 복사 직영 서비스센터 번호입니다. 니콘 본사 서비스센터 전화번호이니 니콘 카메라 관련 문의나 AS 문의 등이 있을 때 이 번호로 전화하면 됩니다. 니콘 서비스센터 전화 영업시간은 평일 오전 9시부터 오후 5시까지입니다. 토요일, 일요일, 공휴일은 휴무이니 전화상담을 하실 분들은 평일을 이용해서 하시면 되겠습니다.
| 구분 | 전화번호 | 영업시간 |
| 니콘 서비스센터 전화번호 | ☎080-800-6600 | 평일 오전 9시부터 오후 5시까지 |
니콘 카메라 무상보증 기간 및 AS 규정
니콘 카메라 무상보증 기간은 제품에 첨부되어있는 보증서를 확인해야 합니다. 우선 니콘이미징코리아에서 정식으로 수입하여 유통한 제품이라면 무상보증기간 내에 무료로 AS를 받을 수 있습니다. 니콘 카멜 F-SLR의 무상보증 기간은 3년입니다. 니콘 D-SLR/콤팩트카메라/렌즈/스피드라이트/미러리스 카메라의 무상보증 기간은 1년입니다. 니콘 쌍안경/스캐너의 무상보증 기간은 1년입니다. 또한 카메라 액세서리인 충전기, 배터리도 구입일로부터 1년간 무상보증을 받을 수 있습니다.
만약 해외체류 중 니콘카메라를 직접 구입했다면 판매처 확인이 가능한 보증서와 현지 구매 증빙이 가능한 영수증이 있어야 하며 모두 있다면 구입일로부터 1년간 무상서비스를 받을 수 있으며 무상서비스 기간 이후에는 유상서비스를 받아야 합니다.
니콘이미징코리아에서 수입하지 않은 병행수입제품은 유상으로 AS를 받아야 하며 정식 통관하지 않은 제품은 유상으로도 수리를 받을 수 없습니다. 또 니콘이미징코리아에서 수입한 제품 중 오래된 제품은 정식 수입품과 동일한 기준으로 AS 서비스를 받을 수 있습니다.
니콘 카메라의 AS 규정은 정상적인 상태에서 사용 중 발생한 제품의 이상에 대하여 무상수리를 받을 수 있습니다. 사용자의 부주의로 인한 고장은 무상보증 기간이더라도 유상으로 수리를 받아야 합니다.
니콘 카메라 정품 등록 및 무상서비스 기간 연장
니콘 카메라의 무상보증기간은 DSLR 기준 1년입니다. 하지만 니콘 홈페이지에서 정품등록을 하고 무상보증 기간 연장 신청을 하면 2년까지 무상보증을 받을 수 있습니다. 니콘 카메라 정품등록은 니콘 홈페이지를 통해 할 수 있으며 로그인이 필요하니 먼저 회원가입을 하시기 바랍니다. 니콘 무상보증기간 연장은 니콘이미징코리아에서 정식으로 통관하여 판매하는 제품에 한합니다.
▶니콘 카메라 정품 등록 바로가기
니콘 카메라 AS 신청 방법
니콘 카메라에 문제가 생겼거나 고장나서 AS를 받아야 한다면 우선 니콘 서비스센터 전화번호 ☎080-800-6600번으로 전화하여 증상을 상담해 보고 접수하는 것이 좋습니다. 상담 후 AS가 필요하다면 니콘 서비스센터에 직접 방문하거나 택배를 보내서 니콘 카메라를 AS 받을 수 있습니다.
니콘 카메라 AS 서비스를 신청할때는 보증서 및 영수증을 제출하여 주시는 것이 원칙입니다. 다만, 니콘이미징코리아가 국내에서 유통한 제품의 경우에는 시리얼 조회를 통해 확인이 가능합니다. 이와 같이 접수 시 전산으로 확인되는 경우에는 생략이 가능합니다.
니콘 AS 택배 발송 방법
니콘 서비스센터에 방문하기 어렵거나 거리가 먼 경우에는 택배를 이용해서 니콘 카메라를 수리할 수 있습니다. 니콘 택배 수리는 D2D 서비스와 일반택배서비스 2가지가 있습니다.
1. D2D 서비스
D2D 서비스는 니콘 정품 사용자만의 혜택으로 서비스센터 직접 방문하지 않고 사용자의 제품을 수거해 가며 수리 완료 후에는 사용자가 지정한 장소에 안전하게 배송해 주는 시스템입니다. D2D 서비스를 이용하려면 아래의 D2D 서비스 신청페이지에서 할 수 있으며 AS의뢰할 제품을 선택한 뒤 개인정보 및 고장 증상 등을 입력해 서비스를 신청하면 됩니다.
이후 택배사에서 제품을 수거해가고 서비스센터에서 접수가 됩니다. 사용자는 니콘카메라 AS 서비스과정을 안내받을 수 있고 수리비용이 발생한 경우에도 안내받을 수 있습니다.
▶니콘 카메라 D2D 서비스 신청 바로가기
2. 일반택배
사용자가 원하는 택배업체를 이용해 택배를 발송하는 방법입니다. 수리요청서를 다운로드하여 제품정보, 고장증상 등을 입력합니다. 프린터가 없다면 수리요청서를 다운로드하고 비슷한 양식으로 종이에 적어도 됩니다. 수리요청서를 택배 안에 제품과 함께 동봉해서 포장해야 하며 배송 중에 제품이 파손되지 않도록 잘 포장해야 합니다.
▶니콘 카메라 수리요청서 다운로드 바로가기
택배 배송비는 보증기간 내 무상수리를 하는 경우 소비자의 부담없이 착불로 보내면 되고 보증기간 내 유상수리는 편도비용을 소비자가 부담해야 하기 때문에 발송 시 선불로 보내야 합니다. 보증기간 이후에 니콘 카메라 AS를 받는 경우는 왕복비용 모두 소비자가 부담해야 합니다.
※ 택배 보내는 곳 주소
주소 : 서울특별시 강남구 테헤란로87길 36 도심공항타워 22층 니콘이미징코리아
전화번호 : 080-800-6600
니콘 서비스센터 전화번호 및 위치
니콘 서비스센터는 전국에 9개가 있습니다. 아래의 니콘 서비스센터 위치 및 주소를 확인하신 후 직접 방문하시는 분들은 방문 전 먼저 전화를 하여 정확한 영업시간 확인 및 방문 예약을 하시고 방문하시길 바랍니다. 직접 서비스센터에 방문할 경우 보다 빠르게 니콘 카메라 수리를 받을 수 있습니다.
1. 본사 직영 서비스센터
주소 : 서울특별시 강남구 테헤란로87길 36 도심공항타워 22층
전화번호 : 080-800-6600
서비스 가능 품목 : DSLR 카메라 미러리스 카메라 콤팩트 카메라 F 마운트 렌즈 Z 마운트 렌즈 스피드라이트 거리측정기 쌍안경 액세서리 필름 카메라
2. 서울역서비스센터
주소 : 서울특별시 중구 소월로 8 제분회관빌딩 9층
전화번호 : 02-2068-1264
서비스 가능 품목 : DSLR 카메라 미러리스 카메라 콤팩트 카메라 F 마운트 렌즈 Z 마운트 렌즈 스피드라이트 액세서리 스캐너 필름 카메라
3. 강남서비스센터
주소 : 서울특별시 강남구 강남대로 328 강남쉐르빌 204호
전화번호 : 02-584-6788
서비스 가능 품목 : DSLR 카메라 미러리스 카메라 콤팩트 카메라 F 마운트 렌즈 스피드라이트 액세서리 필름 카메라
4. 부평서비스센터
주소 : 인천광역시 부평구 경원대로 1404 그랑프리 빌딩 706호
전화번호 : 032-524-9198 / FAX 032-525-9199
서비스 가능 품목 : DSLR 카메라(일부품목 수리제한) 콤팩트 카메라 F 마운트 렌즈 스피드라이트 액세서리 필름 카메라
5. 대전서비스센터
주소 : 대전광역시 동구 동서대로 1708 명신빌딩 7층 (구, 가양1동 451-22)
전화번호 : 042-673-1064 / FAX 042-627-1064
서비스 가능 품목 : DSLR 카메라 미러리스 카메라 콤팩트 카메라 F 마운트 렌즈 Z 마운트 렌즈 스피드라이트 액세서리 필름 카메라
6. 광주서비스센터
주소 : 광주광역시 동구 금남로 241-5 우영카메라 2층
전화번호 : 062-222-3300 / FAX 062-222-3307
서비스 가능 품목 : DSLR 카메라 미러리스 카메라 콤팩트 카메라 F 마운트 렌즈 Z 마운트 렌즈 스피드라이트 액세서리 필름 카메라
7. 부산서비스센터
주소 : 부산시 진구 중앙대로 726 2층
전화번호 : 051-818-0001 / FAX 051-819-6666
서비스 가능 품목 : DSLR 카메라(일부품목 수리제한) 콤팩트 카메라 F 마운트 렌즈 스피드라이트 액세서리 필름 카메라
8. 대구북구서비스센터
주소 : 대구광역시 북구 유통단지로 25 전자도매상가 5동 216호
전화번호 : 053-381-1020 / FAX 053-381-4567
서비스 가능 품목 : DSLR 카메라(일부품목 수리제한) 콤팩트 카메라 F 마운트 렌즈 스피드라이트 액세서리 필름 카메라
9. 대구중구서비스센터
주소 : 대구광역시 중구 국채보상로123길 9 정은테크 4층
전화번호 : 053-422-5700
DSLR 카메라(일부품목 수리제한) 콤팩트 카메라 F 마운트 렌즈 스피드라이트 액세서리 필름 카메라
