맥도날드 고객센터 전화번호, 가까운 매장 찾기 방법 안내입니다. 맥도날드는 1955년 설립되어 전 세계 120개국에 3만여 개가 넘는 매장이 있는 대표 햄버거 패스트푸드점으로 우리나라만 해도 400여 개의 맥도날드 매장이 전국에 있습니다. 또한 드라이브 스루 시스템이 잘되어있어서 편하게 차량을 통해 맥도날드를 이용할 수 있고 맥딜리버리를 통해 배달서비스까지 이용할 수 있습니다. 맥도날드 이용 중 음식에 문제가 있거나 매장에서 불편한 일이 발생하는 등 맥도날드 관련 문의가 있다면 고객센터를 통해야 하는데요. 맥도날드는 고객센터 전화번호와 홈페이지를 통해 문의를 할 수 있습니다. 아래에 맥도날드 고객센터 전화번호, 가까운 매장 찾기 방법 등을 소개합니다.
맥도날드 고객센터 전화번호
맥도날드 고객센터 전화번호는 ☎080-208-1588번입니다. 맥도날드 메뉴나, 구매, 매장이용, 매장에서 발생한 문제, 프랜차이즈, 채용, 맥도날드 앱 등 맥도날드 관련된 문의가 있다면 이 번호로 전화하면 됩니다. 맥딜리버리 전화번호는 ☎1600-5252번입니다. 맥딜리버리 이용 중 주문 관련, 취소/변경, 결제 관련, 배달 관련 등 문의가 있다면 이 번호로 전화하면 됩니다.
맥도날드 고객센터 상담원연결 영업시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며 주말 및 공휴일은 휴무이니 문의사항이 있다면 평일을 이용해서 문의하시길 바랍니다.
| 구분 | 전화번호 | 영업시간 |
| 맥도날드 고객센터 전화번호 | ☎080-208-1588 | 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 |
| 맥딜리버리 전화번호 | ☎1600-5252 |
맥도날드 홈페이지 1:1 문의 방법
맥도날드 고객센터 전화 연결이 힘들거나 전화통화 외에 다른 방법으로 문의를 하고 싶으신 분들은 맥도날드 홈페이지 1:1 문의를 이용하면 됩니다. 맥도날드 관련한 문의나 매장에서의 불만사항 등이 있다면 1:1 문의로 간편하게 질문이 가능합니다. 문의를 할 때는 매장명이나 매장위치를 적고 성함, 연락처, 이메일, 비밀번호를 입력한 후 문의할 제목과 내용을 작성 후 문의를 등록하면 담당자가 확인 후 답변을 해줍니다.
▶맥도날드 홈페이지 1:1 문의 바로가기
맥도날드 가까운 매장 찾기
가까운 맥도날드 매장을 찾고 싶으신 분들은 맥도날드 홈페이지에서 내 위치에 동의하면 현재 내 위치와 가까운 맥도날드를 찾을 수 있습니다. 또한 매장이름을 알고 있으면 매장명을 검색해도 되고, 도로명이나 동명을 입력해서도 쉽게 맥도날드 매장을 찾을 수 있습니다. 검색 후 나온 맥도날드 매장을 클릭해 보면 이용가능 서비스를 확인할 수 있습니다. 맥도날드 매장 영업시간과 전화번호를 확인할 수 있고 맥드라이브, 맥딜리버리 서비스가 가능한지, 주차는 있는지 등도 함께 파악할 수 있습니다.
▶가까운 맥도날드 매장 찾기
맥도날드 자주 묻는 질문
Q. 맥딜리버리는 어떻게 이용하나요? 맥딜리버리 전화번호가 따로 있나요?
A. 맥딜리버리는 전화, 온라인, 맥딜리버리앱 또는 일부 외부 배달 채널(배달의민족, 요기요, 쿠팡이츠등)에서 이용 가능 합니다. (맥딜리버리 전화번호 1600-5252 / 온라인 https://www.mcdelivery.co.kr / 앱스토어와 플레이스토어에서 맥딜리버리앱 다운로드)
Q. 맥모닝 판매시간은 어떻게 되나요?
A. 전국적으로 판매되고 있는 맥모닝 세트와 브렉퍼스트 메뉴 아침 메뉴이며 오전 4시부터 오전 10시 30분까지는 언제나 맛보실 수 있습니다. (맥딜리버리 이용 시 오전 3시 50분 ~오전 10시 20분)
Q. 맥도날드 이용 후 현금영수증을 받으려면 어떻게 해야 하나요?
A. 매장에서 제품 구매금액 결제 전 따로 요청하시지 않은 경우에는 자동으로 현금영수증 자진발급 처리가 되고 있습니다. 맥도날드에서는 국세청의 자진발급제도에 따라, 거래 당시 현금영수증을 챙기시지 못한 분들도 국세청 홈페이지를 통해 소비자의 거래분으로 전환시키실 수 있기 때문에 고객 불만을 해소하고 자 맥도날드에서도 현금영수증 자진발급을 시행하고 있습니다.
자진발급을 원하지 않으실 경우 제품 가격을 결제 전 먼저 현금영수증 발급을 요청해 주시면 바로 발급을 해드리고 있습니다. 자진발급이 된 경우 계산 후 수령하신 영수증 내 현금영수증 자동발행 확인번호(010-000-1234)를 국세청 홈페이지로 접속, 자진발급분 사용자등록에 이 번호를 넣으면 현금영수증 적립이 가능하며, 국세청 영수증 상담센터(1544-2020)의 상담원을 통해서도 전환 요청이 가능합니다.
Q. 맥도날드 이용 시 현금과 카드 혼합 결제가 가능한지 궁금합니다.
A. 매장을 직접 방문한 경우에는 구매금액에 대한 카드와 현금의 혼합 결제가 가능하나, 맥딜리버리 서비스, SOK 이용 시에는 불가능합니다.
Q. 맥딜리버리 주문 취소 또는 변경은 어떻게 하나요?
A. 맥딜리버리 전화, 온라인, 앱을 통한 주문 취소 및 변경을 원하시는 경우 맥딜리버리 주문 콜센터 1600-5252로 연락 후 가능 여부를 확인받으실 수 있습니다. 배달의민족, 요기요, 쿠팡이츠와 같은 외부채널을 통한 주문 취소 및 변경을 원하시는 경우 주문하신 각 채널의 콜센터로 연락 후 가능 여부를 확인 받으실 수 있습니다. 배달의민족 1600-0987 / 요기요 02-3447-3612 / 쿠팡이츠 1670-9827
