카카오뱅크 OTP 발급 및 등록 방법(휴대형) 안내입니다. OTP는 안전한 금융거래를 위한 인증수단으로 카카오뱅크에서 큰 금액을 이체하려면 OTP가 필요합니다. 카카오뱅크는 실물 OTP를 발급받거나 타기관 OTP도 사용등록 후 이용할 수 있으며 최근에 출시된 셀카 OTP를 이용해도 큰 금액을 이체할 수 있습니다. 아래에 카카오뱅크 OTP 발급 및 등록 방법(휴대형) 등을 소개합니다.
카카오뱅크 OTP 종류
카카오뱅크에는 신분증과 얼굴 정보를 비교하여 인증을 하는 '셀카 OTP'와 일회용 비밀번호를 생성하여 인증하는 '휴대형 OTP' 2가지가 있습니다. 카카오뱅크 휴대형 OTP에는 토큰형과 카드형이 있으며 휴대형 OTP는 다른 금융기관과 겸용하여 사용할 수 있는 범용 OTP입니다. 카카오뱅크 셀카 OTP 발급 방법은 아래를 참고하시길 바랍니다.
카카오뱅크 OTP 발급 및 등록 방법(휴대형)
카카오뱅크에서 이체한도를 늘리고 싶은 분들은 OTP를 발급 및 등록해야 카카오뱅크에서 1회 1억원, 1일 5억원까지 이체한도가 상향됩니다. 카카오뱅크 계좌가 있어야 OTP를 발급받을 수 있으며 카카오뱅크 OTP 발급 및 등록은 카카오뱅크 앱을 통해서 할 수 있습니다.
1. 카카오뱅크 앱 실행
사용하시는 안드로이드/아이폰 등 모바일기기에서 카카오뱅크 앱을 실행한 후 로그인 합니다.
2. 전체메뉴 > 인증/보안 > OTP
카카오뱅크 앱에서 오른쪽 하단 점 세개 전체메뉴를 선택합니다. 전체메뉴에서 화면 상단에 인증/보안 메뉴를 선택합니다. 화면상단의 인증수단 관리 메뉴에서 OTP 메뉴를 선택합니다.
3. 휴대형 OTP > OTP 발급 신청 > OTP 선택
OTP 메뉴에서 휴대형 OTP 메뉴를 선택합니다. OTP 발급신청과, 타기관 OTP 등록 메뉴가 나옵니다. 타기관의 OTP를 등록하고 싶으신 분들은 여기서 '타기관 OTP 등록' 메뉴를 선택하면 되며 카카오뱅크 OTP를 발급할 분들은 왼쪽의 OTP 발급신청 메뉴를 선택합니다. 카카오뱅크 OTP 발급을 위해서 왼쪽의 OTP 발급신청을 선택했습니다.
다음으로 OTP 선택화면이 나옵니다. 카드형, 토큰형 중 원하는 OTP를 선택하고 배송받을 주소를 입력합니다. 카카오뱅크 카드형 OTP 발급 수수료는 10,000원이며 토큰형 발급 수수료는 5,000원입니다. 내용을 확인하고 하단에 확인 메뉴를 선택합니다.
4. 신분증 확인 > 계좌확인 > 카카오뱅크 휴대형 OTP 발급 완료
이후 본인확인을 위한 신분증 확인단계입니다. 본인확인을 위해 운전면허증 또는 주민등록증을 준비하고 촬영을 합니다. 신분증 촬영 후에는 타행 계좌확인 단계입니다. 카카오뱅크 외에 이용 중인 다른 은행 계좌번호를 입력하면 1원이 입금되는데 보낸 사람에 앞 글자 4자리를 입력해야 합니다. 입력 후 확인을 누르고 카카오뱅크 인증 비밀번호를 누르면 카카오뱅크 휴대형 OTP 발급이 완료됩니다.
카카오뱅크 OTP 배송기간 및 등록 방법
OTP를 새로 발급하거나 재발급 신청하면 신청일 기준 2~5 영업일 이내에 배송됩니다. OTP를 수령한 후 카카오뱅크 앱에서 OTP 사용등록을 하면 자동으로 1회 1억원, 1일 5억원으로 이체한도가 증액됩니다.
주의할 점으로 OTP를 발급/재발송한 경우 기한이 지나면 자동으로 폐기되기 때문에 신청일 기준으로 30 영업일 이내 사용등록을 해야 합니다. 또한 OTP 사용등록을 해지하거나 폐기하면 이체한도가 사용자의 보안 수준에 맞게 자동으로 감액됩니다. 감액된 한도는 '카카오뱅크 모바일 앱 > 전체 탭 > 인증/보안 > 이체한도 조회/변경' 메뉴에서 확인할 수 있습니다. 추가적으로 카카오뱅크는 1인 1개의 셀카 OTP와, 1개의 휴대형 OTP를 함께 등록하여 이용할 수 있습니다.
※ 카카오뱅크 OTP 등록 방법
1. 카카오뱅크 앱 실행
2. 오른쪽 하단 점 세개 '전체메뉴' 선택
3. 상단 '인증/보안' 메뉴 선택
4. 인증수단 관리 메뉴에서 'OTP 등록/관리' 메뉴 선택
5. 'OTP 사용 등록' 선택
6. 카드 뒷면에 일련번호(S/N) 입력
7. OTP 이용 금액 선택(1,000만원 초과 시 이용 또는 이체/송금 시 항상 이용)
8. 등록하기 선택
9. 카카오뱅크 OTP 등록 완료
카카오뱅크 휴대형 OTP 폐기 방법
카카오뱅크 휴대형 OTP를 폐기하려면 카카오뱅크 앱을 실행 후 '인증/보안 > OTP > 휴대형 OTP > OTP 폐기' 메뉴에서 폐기할 수 있습니다. OTP 폐기를 하면 전 금융기관에서 이용이 불가하니 폐기 전 참고하시길 바랍니다. 만약 휴대형 OTP 등록/관리에서 폐기 메뉴가 보이지 않으면 아래 항목을 확인해야 합니다.
1. 타기관 OTP를 이용 중인 경우
- OTP는 최초 발급한 기관에서 폐기할 수 있습니다. 해당 발급기관을 통해 폐기를 진행해야 합니다.
2. 카카오뱅크에서 휴대형 OTP를 발급하였으나 휴대형 OTP가 정상 상태인 경우
- 정상 상태의 휴대형 OTP는 이용등록해지나 사고신고를 완료한 후 폐기할 수 있습니다.
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카카오뱅크 OTP 자주 묻는 질문
Q. 카카오뱅크 휴대용 OTP를 분실했습니다. 어떻게해야 하나요?
A. OTP 분실신고는 카카오뱅크 앱 또는 카카오뱅크 고객센터(1599-3333)를 통해 신고할 수 있습니다. OTP를 타기관에서 이용등록한 경우 등록한 전체 기관에서 사용이 중지됩니다.
Q. 카카오뱅크 휴대형 OTP 재발급 시 기존 휴대형 OTP는 타행에서 사용이 가능한가요?
A. 재발급 시 기존 휴대형 OTP는 폐기되기 떄문에 재발급한 새로운 휴대형 OTP를 각 금융기관마다 등록해줘야 합니다.
Q. 카카오뱅크 OTP 사고신고 후 해제는 어떻게 하나요?
A. OTP 사고신고 해제 시 영상통화 본인인증이 필요합니다. 사고신고 해제는 카카오뱅크 앱에서 진행할 수 있습니다.
Q. 타기관 OTP를 분실하여 분실신고 했습니다. 카카오뱅크에서도 분실신고를 해야 하나요?
A. 이미 타기관에서 분실신고를 했다면 카카오뱅크에서 다시 분실신고를 하지 않아도 됩니다. OTP 사고신고 시 등록된 전체 금융기관 사고신고 처리되어 이용이 불가합니다. 단, 사고신고 해제는 각 금융기관의 정책에 따라 처리해야 합니다.
Q. 타기관 OTP를 카카오뱅크에 사용등록하려고 하는데 등록이 되지 않습니다.
A. 타기관 OTP가 사고신고, 폐기 등록 또는 오류횟수 10회 초과, 한정용 등인 경우에는 사용등록이 불가합니다. OTP를 발급받은 기관에서 OTP 상태를 확인해야 합니다.
Q. 카카오뱅크 휴대형 OTP 10회 오류 시 어떻게 해야 하나요?
A. 휴대형 OTP 10회 오류 시 해당 OTP가 등록된 전은행에서 OTP를 이용한 거래가 제한됩니다. 카카오뱅크에서는 카카오뱅크 앱에서 영상통화를 진행하여 오류 횟수 초기화가 가능합니다.
Q. 카카오뱅크 휴대형 OTP를 소지하고 있는데 타기관 OTP를 등록하여 사용하고 싶습니다.
A. 카카오뱅크에는 하나의 휴대형 OTP만 등록할 수 있습니다. 기존에 등록된 카카오뱅크 휴대형 OTP를 사용등록 해지한 후 타기관 OTP를 등록해야 합니다. 폐기하지 않은 카카오뱅크 휴대형 OTP는 언제든지 다시 등록하여 사용할 수 있습니다.
단, 아래와 같은 경우에는 카카오뱅크 OTP 사용등록 해지가 어려울 수 있습니다.
1. 카카오뱅크 휴대형 OTP가 발급 완료되었으나 한 번도 휴대형 OTP를 사용등록하지 않은 경우
- 카카오뱅크 휴대형 OTP를 수령하여 사용등록한 후 사용등록 해지해야 타기관 OTP를 등록할 수 있습니다.
2. 등록된 카카오뱅크 휴대형 OTP가 사용등록 해지되지 않는 경우
- 카카오뱅크 휴대형 OTP가 10회 오류나, 사고신고 상태라면 10회 오류 초기화 또는 사고신고 해제를 통해 정상 상태로 변경한 후 다시 시도해야 합니다.
