메리츠화재 고객센터 전화번호 및 본부/지점 위치 안내입니다. 메리츠화재에 가입 중이거나 가입하려는 분들은 메리츠화재 자동차 사고접수, 자동차고장 긴급출동, 신규보험가입, 보험계약대출, 보험금 신청방법 및 서류문의, 보험료납입, 계약조회, 변경, 해지, 증권 발급, 증명서 발급 등 문의사항이 있으면 메리츠화재 고객센터에 전화하거나 지점에 방문하여 해결해야 합니다. 아래에 메리츠화재 고객센터 전화번호 및 본부/지점 위치 등을 소개합니다.
메리츠화재 고객센터 전화번호
메리츠화재 고객센터 전화번호는 ☎1566-7711번이며 해외에서 걸 때는 ☎82-2-1566-7711번으로 전화하면 됩니다. 이 번호는 메리츠화재 고객센터 대표번호입니다. 메리츠화재 사고접수, 보험문의 등 전반적인 상담이 필요할 때 이 번호로 전화하면 됩니다. 메리츠화재 고객센터 상담원연결 영업시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다. 이 외에 메리츠화재 전화번호는 아래와 같습니다.
- 메리츠화재 완전판매 모니터링 콜센터 : ☎1577-7711
- 메리츠화재 방카슈랑스 콜센터 : ☎1588-7711
- 메리츠화재 암, 어린이, 운전자, 종합보험 문의 : ☎1688-7711
- 메리츠화재 다이렉트 자동차보험(인터넷) : ☎1522-1133
- 메리츠화재 부가서비스 전용 콜센터 : ☎1688-0090
| 구분 | 전화번호 | 영업시간 |
| 메리츠화재 고객센터 전화번호 | ☎1566-7711 | 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 |
| 해외에서 걸 때 | ☎82-2-1566-7711 | |
| 메리츠화재 완전판매 모니터링 콜센터 | ☎1577-7711 | |
| 메리츠화재 방카슈랑스 콜센터 | ☎1588-7711 | |
| 메리츠화재 암, 어린이, 운전자, 종합보험 문의 | ☎1688-7711 | |
| 메리츠화재 다이렉트 자동차보험(인터넷) | ☎1522-1133 | |
| 메리츠화재 부가서비스 전용 콜센터 | ☎1688-0090 |
메리츠화재 고객센터 ARS연결번호 및 상담사 연결
메리츠화재 고객센터 전화번호 ☎1566-7711번 연결 후 아래의 ARS 연결번호를 누르면 원하는 업무로 보다 빠르게 이동이 가능하며 상담사 연결도 가능합니다. 메리츠화재 고객센터 통화요금은 일반전화를 이용하는 경우 전국 어디서나 시내통화요금인 3분당 39원이 부과되며 휴대폰 또는 인터넷 전화를 이용하면 통신사에 가입한 요금제로 부과됩니다.
1번. 자동차 사고접수
2번. 자동차고장 긴급출동
3번. 신규보험가입
- 1번. 의료실비, 암, 어린이, 운전자보험 문의(3번 > 1번)
- 2번. 다이렉트 자동차보험 문의(3번 > 2번)
- 0번. 상담사 연결(3번 > 0번)
4번. 보험계약대출
- 1번. 모바일을 통한 보험계약대출 신청 및 상환(4번 > 1번)
(Self-service)
- 2번. 보험계약대출 가능금액 조회(4번 > 2번)
(Self-service)
- 3번. 보험계약대출 신청(4번 > 3번)
- 4번. 상환(4번 > 4번)
- 0번. 상담사 연결(4번 > 0번)
5번. 보험금 신청방법 및 서류안내
- 1번. 모바일을 통한 보험금 청구(5번 > 1번)
(Self-service)
- 2번. 보험금 신청을 위한 구비서류 문자안내(5번 > 2번)
(Self-service)
- 3번. 보험금 신청을 위한 접수처 팩스번호 문자안내(5번 > 3번)
(Self-service)
- 4번. 보험금신청서 팩스 직접발급(5번 > 4번)
(Self-service)
- 5번. 팩스발송 후 서류 도착여부 확인(5번 > 5번)
(Self-service)
- 6번. 연말정산용 실손의료비 지급내역서 팩스 발급(5번 > 6번)
(Self-service)
- 7번. 백내장 수술 보험금 청구 문의(5번 > 7번)
(Self-service)
- 0번. 상담사 연결(5번 > 7번)
6번. 보험료납입, 계약조회, 변경, 해지, 모바일 증권발급
- 1번. 자동차보험(6번 > 1번)
- 2번. 보험료납입(6번 > 2번)
- 3번. 계약사항 문자안내(Self-service)(6번 > 3번)
- 4번. 계약조회, 변경, 해지, 갱신형 담보문의(6번 > 4번)
- 5번. 팩스발송 후 서류 도착여부 확인(6번 > 5번)
- 6번. 모바일 증권발급(6번 > 6번)
- 0번. 상담사 연결(6번 > 0번)
7번. 증명서 발급 및 ARS 이용안내
- 1번. 질병, 상해, 화재보험 증권발급(7번 > 1번)
(Self-service)
- 2번. 소득공제용 보험납입증명서 팩스 발송(7번 > 2번)
(Self-service)
- 3번. 보험금 신청서를 위한 청구서 팩스 발송(7번 > 3번)
(Self-service)
- 4번. 자동차보험 가입증명서 팩스 발송(7번 > 4번)
(Self-service)
- 5번. 연말정산용 실손의료비 지급내역서(7번 > 5번)
팩스 발급(Self-service)
- 6번. ARS 이용요금 안내(7번 > 6번)
(Self-service)
8번. 모바일을 통한 간편한 업무처리
0번. 상담사 연결
- 1번. 자동차 사고접수(0번 > 1번)
- 2번. 보험금 신청을 위한 구비서류 및 접수안내(0번 > 2번)
- 3번. 보험료 납입, 계약조회, 변경 및 해지(0번 > 3번)
메리츠화재 증명서/구비서류 발급 방법
메리츠화재 보험금 청구 등으로 증명서나 구비서류를 발급해야 하면 메리츠화재 홈페이지를 통해 다운로드, 출력, 전송(이메일, 팩스)하고 각종 구비서류를 받을 수 있습니다. 메리츠 홈페이지를 통해 발급받을 수 있는 증명서는 보험증권, 소득/세액공제 납입 증명서, 보험료 납입내역서 외에 자동차/여행/장기체류/보상/대출 관련 증명서입니다.
1. 공통
- 보험증권
- 소득/세액공제 납입 증명서
- 보험료 납입 내역서
2. 자동차/여행/장기체류
- 자동차 가입경력증명서(피보험자 기준)
- 자동차 영문 무사고 증명서
- 자동차 가입증명서(국/영문)
- 여행/장기체류 가입증명서(국/영문)
- 자동차 가입경력증명서(종피보험자용)
3. 보상
- 보험금 지급 내역서
- 연말정산용 의료비지급 내역서
- 자동차 사고사실확인서
- 자동차 사고사실확인서
4. 대출
- 부채잔액증명서
- 대출원리금 납입내역서
▶메리츠화재 증명서/구비서류 다운로드 바로가기
메리츠화재 본부 및 지점 찾기
메리츠화재 해지/만기/중도인출 환급, 보험계약대출신청, 보험금 청구 서류 접수, 계약변경, 증명서 발급 등으로 메리츠화재 본부나 지점을 방문하실분들은 아래의 메리츠화재 홈페이지를 통해 본부 및 지점 위치를 간편하게 찾을 수 있습니다. 메리츠화재 지점을 방문할 때는 해당 본부/센터의 상세정보 보기를 클릭하여 가능한 업무를 확인하고 방문하시길 바랍니다.
- 메리츠화재 고객센터 및 창구 이용 가능시간
1) 해지/만기/중도인출 환급, 보험계약대출 신청 : 오전 9시 ~ 오후 4시
2) 보험금 청구 서류 접수(질병/상해), 계약변경, 증명서 발급 등 : 오전 9시 ~ 오후 5시
- 메리츠화재 본부(지점) 이용 가능시간
보험가입상담 및 FP입사지원 : 오전 10시 ~ 오후 4시(점심시간 12시 ~ 1시 업무처리 불가)
- 메리츠화재 장기/자동차 보상센터 이용 가능시간
교통사고 보상금 지급, 처리내역서 발급 : 오전 10시 ~ 오후 4시(점심시간 12시 ~ 1시 업무처리 불가)
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