SK증권 고객센터 전화번호, ARS 이용시간 및 단축번호 안내입니다. SK증권을 이용하는 분들은 SK증권 고객센터에 전화하여 상담사를 통한 다양한 상담도 가능하지만 주식주문, 시세조회, 지수조회, 이체, 잔고조회, 거래내역조회, 사고등록, 청약 등 다양한 서비스를 이용할 수 있어서 ARS 이용방법이나 ARS 단축번호 등을 알아두면 편리할 텐데요. 아래에 SK증권 고객센터 전화번호, ARS 이용시간 및 단축번호 등을 소개합니다.
SK증권 고객센터 전화번호
SK증권 고객센터 전화번호는 ☎1599-8245번, ☎1588-8245번이며 해외에서 걸 때는 ☎82-2-2105-3000번으로 전화하면 됩니다. SK증권 고객센터를 통해 주식 주문, 이체, 사고신고, 분실신고, 상담사를 통한 상담 등의 업무를 이용할 수 있습니다. SK증권 고객센터 상담원연결 운영시간은 영업일 오전 8시부터 오후 6시까지입니다.
| 구분 | 전화번호 | 운영시간 |
| SK증권 고객센터 전화번호 | ☎1599-8245 ☎1588-8245 |
영업일 오전 8시부터 오후 6시까지 |
| 해외에서 걸 때 | ☎82-2-2105-3000 |
SK증권 고객센터 ARS 이용 시간 및 ARS 단축번호
SK증권 ARS 이용 시간
1. 정규주문
- 08:20 ~ 장 종료시까지 (시간 외 주문포함)
2. 장개시전 시간외주문
- 08:30 ~ 08:40 (10분간)
3. 시세정보/잔고, 체결조회
- 24시간 365일
4. 반송해지 및 기타 서비스
- 24시간 365일
5. 은행이체
- 전상품(365일) : 00:30 ~ 23:50
단, 상담원을 통한 이체 가능시간은 08:00~16:00 (토, 공휴일 제외)
6. 상담원 연결
- 08:00 ~ 18:00 (토, 공휴일 제외)
SK증권 ARS 이용 예시(빠른 현금매도)
1. 1599/1588-8245
2. 11번(서비스코드)
3. 계좌번호 11자리
4. 계좌 비밀번호
5. ARS 비밀번호
SK증권 ARS 이용제한
금융사고 예방을 위해 2005년 12월부터 해외전화, 공중전화, 발신번호표시 제한 전화의 경우 ARS이용이 일부 제한됩니다. (근거 : 전자금융거래 보안종합대책, 금감원)
- 공중전화 / 발신번호표시 제한전화 : 매매, 출금업무, 부가서비스, 청약 불가
- 국제전화 : 출금업무 제한
SK증권 ARS 매매 수수료
0.25% (단, 상담원을 통한 주문 시 2억원 이하의 경우 0.5%)
SK증권 ARS 서비스신청 방법
- 주문, 이체 및 거래내역조회, 반송해지 및 휴면계좌해지, 공모주/실권주 청약 서비스 이용을 원하는 경우 ARS서비스 신청이 필요합니다.
- ARS 서비스 신청은 SK증권 영업점 내점, 온라인/모바일, ARS에서 가능합니다.
SK증권 ARS 단축번호
SK증권 고객센터 전화번호 ☎1599-8245번, ☎1588-8245번 연결 후 아래의 ARS 단축번호를 누르면 보다 빠르게 원하는 업무로 이동이 가능하며 상담사 연결도 가능합니다.
1번. 시세 및 지수조회
- 1번. 현재가 조회(1번 > 1번)
- 2번. 시간외단일가 조회(1번 > 2번)
- 3번. 코스피지수, 코스닥지수(1번 > 3번)
- 4번. KOSPI200지수 및 선물지수(1번 > 4번)
- 5번. 관심종목 시세안내(1번 > 5번)
- 6번. 해외지수조회(1번 > 6번)
- 0번. 상담원연결(1번 > 0번)
2번. 빠른주문
- 1번. 현금매도(2번 > 1번)
- 2번. 현금매수(2번 > 2번)
- 3번. 정정주문(2번 > 3번)
- 4번. 취소주문(2번 > 4번)
- 0번. 상담원연결(2번 > 0번)
3번. 일반주문
- 1번. 현금매도(3번 > 1번)
- 2번. 현금매수(3번 > 2번)
- 3번. 정정주문(3번 > 3번)
- 4번. 취소주문(3번 > 4번)
- 5번. 신용주문(3번 > 5번)
- 6번. 담보대출상환(3번 > 6번)
- 7번. 시간 외 단일가 주문(3번 > 7번)
- 8번. 예약주문(익영업일 주문만 가능)(3번 > 8번)
- 0번. 상담원연결(3번 > 0번)
4번. 주식체결 및 잔고조회
- 1번. 당일 체결내역 조회(4번 > 1번)
- 2번. 당일 미체결내역 조회(4번 > 2번)
- 3번. 일자별 주문 및 체결 내역 조회(4번 > 3번)
- 4번. 예약주문 조회(4번 > 4번)
- 5번. 체결기준 주식잔고 조회(4번 > 5번)
- 6번. 주식계좌 추정예수금 조회(4번 > 6번)
- 7번. 주문 및 출금가능금액 조회(4번 > 7번)
- 8번. 추정 예탁자산 조회(익영업일 주문만 가능)(4번 > 8번)
- 0번. 상담원연결(4번 > 0번)
5번. 이체 및 거래내역 조회
- 1번. 은행이체 출금(5번 > 1번)
- 2번. SK계좌 간 대체출금(5번 > 2번)
- 3번. 당일 입출금내역 조회(5번 > 3번)
- 4번. 특정일 입출금내역 조회(5번 > 4번)
- 5번. 출금 가능금액 조회(전상품)(5번 > 5번)
- 6번. 자산 평가금액 조회(전상품)(5번 > 6번)
- 7번. 지연이체출금 취소(전상품)(5번 > 7번)
- 0번. 상담원연결(4번 > 0번)
6번. 반송해지 및 기타 서비스
- 1번. 반송해지(6번 > 1번)
- 2번. ACS(자동체결통보) 서비스(6번 > 2번)
- 3번. ARS비밀번호 변경(6번 > 3번)
- 4번. 계좌 비밀번호 변경(6번 > 4번)
- 5번. ARS 서비스 신청(6번 > 5번)
- 6번. 휴면계좌 해지(6번 > 6번)
- 7번. 장기미사용계좌 해지(6번 > 7번)
- 0번. 상담원연결(6번 > 0번)
7번. 사고등록
- 1번. 계좌번호를 아는 경우(7번 > 1번)
- 2번. 계좌번호를 모르는 경우(7번 > 2번)
- 0번. 상담원연결(7번 > 0번)
8번. 공모주/실권주 청약
- 1번. 청약신청(8번 > 1번)
- 2번. 청약취소(8번 > 2번)
- 3번. 청약결과 확인(8번 > 3번)
- 4번. 경쟁률 확인(8번 > 4번)
- 0번. 상담원연결(8번 > 0번)
9번. SK증권 체크카드 문의
0번. 상담원연결
※ 평일주간
- 0번. 금융사기 지급정지 및 사고등록(0번 > 0번)
- 1번. 주문 및 체결확인(0번 > 1번)
- 2번. 계좌개설 및 이벤트 문의(0번 > 2번)
- 3번. 인증서 및 아이디, 비밀번호 관련문의(0번 > 3번)
- 4번. HTS, 모바일 등 온라인 매체 문의(0번 > 4번)
- 5번. 유무상 증자 및 공모주 문의(0번 > 5번)
- 6번. 미수, 신용, 대출 등 증권업무 및 기타 문의(0번 > 6번)
- 9번. 공모주청약 경쟁률 조회(0번 > 9번)
※ 평일야간/휴일
- 1번. 증권카드분실 등 각종사고등록(0번 > 1번)
- 8번. 금융사기 사고등록(0번 > 8번)
- 9번. 금융사기 사고등록 내역조회(0번 > 9번)
SK증권 원격상담 이용 방법
원격상담은 SK증권 온라인 채널 이용 시 발생하는 문제점 및 문의사항을 신속하게 해결하기 위해, 이용자의 동의하에 이용자의 PC를 원격으로 제어해 상담해 주는 서비스입니다. 23년 8월 현재 PC원격만 가능하며, 모바일은 추후 서비스될 예정입니다
SK증권 원격상담이 필요한 경우
- HTS 설치방법을 모르거나 설치 시 오류 발생등으로 제대로 진행되지 않을 경우
- 인터넷은 연결이 되는데 HTS 연결이 되지 않을 경우
- HTS 화면이 열리지 않거나 멈춤 현상 등으로 에러가 발생하는 경우
- HTS 사용법을 잘 모를 경우
SK증권 원격상담 이용 방법
1. 1599-8245/1588-8245번으로 전화
2. 장애사항 접수 및 원격상담 신청하기 버튼
3. 별도 신청화면에서 설치 프로그램 설치(실행/허용 예 등 선택)
4. 이용자의 이름과 전화번호 입력 후 서비스 시작 버튼
▶SK증권 원격상담 신청 바로가기
SK증권 지점(영업점) 위치 및 전화번호
SK증권 지점(영업점)에 직접 방문하여 업무를 처리하실 분들은 아래 SK증권 지점(영업점) 위치 및 전화번호를 참고하여 방문하시길 바랍니다. SK증권 지점(영업점)에 방문하기 전에는 해당 영업점에 미리 전화하여 정확한 영업시간을 확인한 후 방문하는 것이 좋습니다.
1. 경기PIB센터
신주소) 경기도 성남시 분당구 황새울로360번길 25 , 2F (서현동, 한서빌딩)
주소) 경기도 성남시 분당구 서현동, 246-3번지 한서빌딩 2F
031-708-8245
2. 경인PIB센터
신주소) 경기도 부천시 원미구 송내대로 88, 3F (상동,산업은행빌딩)
주소) 경기도 부천시 원미구 상동446 산업은행B/D 3F
032-325-8245
3. 광주PIB센터
신주소) 광주광역시 서구 상무중앙로 9 , 4F (치평동, 동양빌딩)
주소) 광주 서구 치평동1176-1 동양빌딩 4F
062-222-8245
4. 구서
신주소) 부산시 금정구 중앙대로 1925, 3F (구서동,금정타워빌딩)
주소) 부산시 금정구 구서동184-3 금정타워B/D 3F
051-581-8245
5. 남양주
신주소) 경기도 남양주시 늘을1로16번길 29, 3F (호평동,늘봄타워)
주소) 경기도 남양주시 호평동638-1 늘봄타워 3F
031-594-8245
6. 남원
신주소) 전라북도 남원시 남문로 447 , 3F (하정동)
주소) 전라북도 남원시 하정동, 100-2번지 (3F)
063-633-8245
7. 대구PIB센터
신주소) 대구광역시 달서구 달구벌대로 1545 , 8층 (죽전동, 골든뷰 메디타워)
주소) 대구광역시 달서구 죽전동, 273-6번지 골든뷰메디타워
053-651-8245
8. 대전PIB센터
신주소) 대전광역시 서구 대덕대로 229 , 명화빌딩 4F (둔산동, 명화빌딩)
주소) 대전광역시 서구 대덕대로 229 , 명화빌딩 4F (둔산동, 명화빌딩)
042-472-8245
9. 명동PIB센터
신주소) 서울특별시 중구 을지로5길 19, 11층(수하동, FERRUMTOWER)
주소) 서울특별시 중구 수하동, 66번지 FERRUMTOWER 11F
02-774-8245
10. 부산
신주소) 부산시 동구 조방로16번길 5, 2F (범일동,SK네트웍스빌딩)
주소) 부산시 동구 범일동830-136 SK네트웍스B/D 2F
051-633-8245
11. 삼천포
신주소) 경남 사천시 중앙로 85, 3F (동금동,경남은행빌딩)
주소) 경남 사천시 동금동141-7 경남은행B/D 3F
055-834-8245
12. 서인천
신주소) 인천시 서구 서곶로 293, 4F (심곡동,우민빌딩)
주소) 인천시 서구 심곡동 248 우민B/D 4F
032-568-8245
13. 서초PIB센터
신주소) 서울특별시 서초구 방배로 73, 1F (방배동, 양지빌딩)
주소) 서울특별시 서초구 방배동, 981-15번지 양지빌딩 1F
02-521-8245
14. 수성PIB센터
신주소) 대구광역시 수성구 달구벌대로 2393 , 3층 (범어동, 요아킴빌딩)
주소) 대구광역시 수성구 범어동, 42-8번지 요아킴빌딩 3F
053-254-8245
15. 안산
신주소) 경기도 안산시 상록구 용신로 364, 6F (본오동, 웰플렉스빌딩)
주소) 경기도 안산시 상록구 본오동, 878-6번지 (6F, 웰플렉스빌딩)
031-416-8245
16. 압구정PIB센터
신주소) 서울특별시 강남구 논현로176길 14 , 증권빌딩 1F， 4F (신사동)
주소) 서울특별시 강남구 신사동, 612-1번지 증권빌딩 1F， 4F
02-515-8245
17. 영업부PIB센터
신주소) 서울특별시 영등포구 국제금융로8길 31, 2F (여의도동, SK증권빌딩)
주소) 서울특별시 영등포구 여의도동, 45-1번지 SK증권빌딩
02-3773-8245
18. 울산
신주소) 울산시 남구 삼산로 243, 2F (달동,종범빌딩)
주소) 울산시 남구 달동1365-13 종범B/D 2F
052-258-8245
19. 이천
신주소) 경기도 이천시 이섭대천로 1233, 5F (창전동,화창빌딩)
주소) 경기도 이천시 창전동165 화창B/D 5F
031-634-8245
20. 전주
신주소) 전라북도 전주시 덕진구 만성중앙로 55 , 4F (만성동, OK타워)
주소) 전라북도 전주시 덕진구 만성동, 1373-5번지 (4F)
063-287-8245
21. 진주
신주소) 경상남도 진주시 동진로 183 , 태웅빌딩 3F (상대동)
주소) 경상남도 진주시 동진로 183 , 태웅빌딩 3F (상대동)
055-759-8245
22. 창원PIB센터
신주소) 경상남도 창원시 성산구 상남로 60 , 4F (상남동, 오션타워)
주소) 경상남도 창원시 성산구 상남동, 28-4번지 오션타워 4F
055-262-8245
23. 청주
충청북도 청주시 흥덕구 풍산로 6 , 시외버스터미널 3F (가경동)
043-268-8245
24. 포항
신주소) 경상북도 포항시 북구 장량로 160 , 메디컬닥터스 2F (양덕동)
주소) 경상북도 포항시 북구 양덕동, 1485번지 (메디컬닥터스 2F)
054-249-8245
25. 해운대마린PIB센터
신주소) 부산광역시 해운대구 마린시티2로 38, 4F (우동, 해운대lPARK)
주소) 부산 해운대구 우동1408 현대 I-Park Mall 4F
051-894-8245
