우리은행 스마트키오스크 이용가능 업무 및 운영 영업점 안내입니다. 스마트키오스크는 제신고, 예금, 대출, 외환, 펀드 등 100여 개가 넘는 우리은행 창구업무를 키오스크를 통해 영업시간제한 없이 이용할 수 있는 기기입니다. 현재는 유동인구가 많은 서울과 수도권 일부지역에만 설치되어 있으며 우리은행에서는 스마트키오스크 설치장소를 점점 늘릴 예정이라고 하는데요. 아래에 우리은행 스마트키오스크 이용가능 업무 및 운영 영업점 등을 소개합니다.
우리은행 스마트키오스크란?
우리은행 스마트키오스크는 핀테크와 금융을 접목, 바이오 정보 및 화상상담을 통해 은행 업무를 시간 제약 없이 스스로 간편하게 처리할 수 있는 새로운 금융채널입니다. 평일 야간/주말 구분 없이 은행 영업시간 종료 후에도 영업점 창구 업무가 가능하며 본인확인/인증/보안 방법으로 바이오 정보를 채택하여 홍채/지문/손바닥 정맥 중 원하는 방법을 선택하여 인증이 가능합니다.
우리은행 스마트키오스크 기능
1. 미래지향적인 금융 거래
- 본인확인/인증/보안 방법으로 바이오 정보를 채택, 홍채·지문·손바닥 정맥 중 원하시는 방법을 선택하여 사용(복수 사용 가능)
- 바이오 정보 등록 후에는 신분증만으로 통장·카드 등 실물 없이 간편하게 거래
- 영상을 통한 실시간 화상상담으로 고객 맞춤 서비스 지원
2. 편리한 금융거래
- 평일 야간·주말 구분 없이 은행 영업시간 종료 후에도 영업점 창구 업무 가능
- 영상을 통한 직원 상담으로 본인확인 및 업무 처리 지원
- 통장, 체크카드, 보안카드, 카드형 OTP 등 실물 즉시 발급
3. 안전한 금융거래
- 바이오 정보 분산 관리 및 암호화로 최고의 보안성과 정확성
- 신분증 진위 확인 시스템으로 위·변조 여부 검증
- 안티 스키밍 설계 적용하여 카드 불법 복제 방지
4. 고객 중심적인 금융거래
- 고객에게 가장 친숙한 스마트폰 방식 U/I 구성
- 한 눈에 모든 업무 파악 가능한 직관적인 메뉴화면과 쉬운 거래 진행
- 분할 구성된 2개의 화면에서 다양한 은행 정보 제공
우리은행 스마트키오스크 운영시간 및 이용가능 업무
우리은행 스마트키오스크 운영시간
우리은행 스마트키오스크 운영시간은 07:00 ~ 23:00까지입니다.
| 구분 | 평일 | 휴일 |
| 키오스크 운영 시간 | 07:00 ~ 23:30 | |
| 화상상담 가능 시간 | 09:00 ~ 21:00 | 12:00 ~ 18:00 |
※ 바이오 인증 등록 및 입출금 통장, 체크카드, 온라인뱅킹, 예·적금담보대출 신규는 화상상담 가능 시간과 동일함
※ 해당 업무별 금융기관 공통 거래시간 적용, 일부 업무는 운용시간이 다르게 적용될 수 있음
우리은행 스마트키오스크 이용가능 업무
우리은행 스마트키오스크를 통해 예금, 카드, 온라인뱅킹, 대출, 외환, 펀드, 금융플랫폼, 고객정보, ATM 등을 이용할 수 있으며 취급 업무는 지속적으로 추가될 예정입니다.
| 구분 | 상세 업무 |
| 예금 | 입출금 통장 가입, 주택청약종합저축 가입, 적금/예금 가입, 통장 비밀번호 변경(분실재발급 포함), 계좌해지, 자동이체 등록, 통장 분실신고/재발행, 계좌 이동 서비스, 입출금 SMS 서비스 |
| 카드 | 체크카드 즉시발급, 신용·체크카드 재발급, 신용카드 사용등록, 카드 결제정보 변경, 카드 해지, 이용대금 결제, 카드 비밀번호 변경, 카드 해외사용 등록, 카드 포인트 조회/전환, 체크카드 한도 변경, 이용 내역 조회, 카드론, 현금서비스 |
| 온라인 뱅킹 | 인터넷·스마트뱅킹 가입, 보안카드/OTP 발급 및 분실신고, 온라인뱅킹 이체한도/비밀번호 변경, 사용계좌 등록/삭제, 인터넷뱅킹 해지, 자동화기기 인출한도 축소 해제, 전자금융 오류횟수 및 제한 해제 |
| 대출 | 예·적금 담보대출 신규, 신용대출 신청, 대출 원금·이자 납부, 증명서 발급(금융거래확인서, 부채증명서) |
| 외환 | 환율조회, 외화 환전 예약, 해외 송금 보내기, 해외송금 받기, 외화통장 입금/출금/이체, 거래외국환은행 지정 |
| 펀드 | 펀드 상품 가입, 펀드 입금, 펀드 지급(해지 포함) |
| 금융 플랫폼 | 위비뱅크, 우리WON멤버스, 위비마켓 가입 |
| 고객 정보 | 바이오 인증 등록, 고객 정보 변경, 신규 고객 정보 등록, 계좌 조회, 내카드 조회 |
| ATM | 입·출금, 송금, 계좌이체, 스마트 현금 출금, 통장정리, 공과금 납부, 삼성페이, 모바일 상품권 구입, 선불/교통카드(조회, 충전, 환급) |
우리은행 스마트키오스크 운영 영업점
23년 10월 기준 우리은행 스마트키오스크 운영 영업점은 아래와 같으면 추후 스마트키오스크 운영 영업점은 추가될 수 있습니다. 키오스크 관련 문의가 있다면 상담센터 1800-5000번으로 문의할 수 있습니다.
1. 영업점 업무시간 외 이용가능 키오스크
1) 서울
- 노량진지점 //운영시간 : 07:00~23:30 //전화번호 : 02-815-4301 //주소 : 서울 동작구 노량진동 42-11
- 위비스마트브랜치 고대 (관리점 : 신설동금융센터) //운영시간 : 07:00~23:30 //전화번호 : 02-928-4695 //주소 : 서울 성북구 고려대로27길 4
- 수유동금융센터 //운영시간 : 07:00~23:30 //전화번호 : 02-902-8111 //주소 : 서울 강북구 도봉로 357
- 강남교보타워금융센터 //운영시간 : 07:00~23:00 //전화번호 : 02-3481-5041 //주소 : 서울 서초구 강남대로 465
- 가락중앙금융센터 //운영시간 : 07:00~23:30 //전화번호 : 02-431-0506 //주소 : 서울 송파구 중대로 135IT벤처빌딩 서관 101호
- 잠실역금융센터 //운영시간 : 07:00~24:00 //전화번호 : 02-414-1177 //주소 : 서울 송파구 신천동7-18 잠실롯데캐슬PLAZA 1층
- 혜화동지점 //운영시간 : 06:00~23:30 //전화번호 : 02-766-5321 //주소 : 서울 종로구 창경궁로 270
- 영등포중앙금융센터 //운영시간 : 07:00~23:30 //전화번호 : 02-2678-7621 //주소 : 서울 영등포구 영등포로 200
- 서울역3호점(관리점:중림동지점) //운영시간 : 00:00~24:00 //전화번호 : 02-392-0251 //주소 : 서울 용산구 한강대로 405 서울역 2층 맥도날드 옆
- 사당역금융센터 //운영시간 : 07:00~24:00 //전화번호 : 02-585-2001 //주소 : 서울 관악구 남부순환로 2080
- 둔촌역금융센터 //운영시간 : 07:00~23:30 //전화번호 : 02-488-4722 //주소 : 서울 강동구 양재대로 1377
- 상암동지점 //운영시간 : 00:00~24:00 //전화번호 : 02-3152-8990 //주소 : 서울 마포구 월드컵북로 60길 17
- 강남역지점 //운영시간 : 07:00~23:30 //전화번호 : 02-537-2266 //주소 : 서울 서초구 강남대로 415
- 암사역지점 //운영시간 : 07:00~23:30 //전화번호 : 02-428-2112 //주소 : 서울 강동구 올림픽로 769
- 서울대입구역지점 //운영시간 : 07:00~23:30 //전화번호 : 02-873-7800 //주소 : 서울 관악구 남부순환로 1814
- 디지털 EXPRESS 구일점(관리점 : 가산디지털밸리지점) //운영시간 : 07:00~23:30 //전화번호 : 02-868-0066 //주소 : 서울 구로구 구일로4길 49
- 디지털 EXPRESS 우이동점(관리점 : 수유동금융센터) //운영시간 : 07:00~23:30 //전화번호 : 02-902-8111 //주소 : 서울 강북구 삼양로123길 1
- 중랑교금융센터 07:00~23:30 //전화번호 : 02-432-7661 //주소 : 서울 중랑구 망우로 200
- 디지털 EXPRESS 중화동점(관리점 : 태릉역금융센터) //운영시간 : 07:00~23:30 //전화번호 : 02-974-5460 //주소 : 서울 중랑구 동일로 837
- 디지털 EXPRESS 구의동점(관리점 : 자양동금융센터) //운영시간 : 07:00~23:30 //전화번호 : 02-458-4001 //주소 : 서울 광진구 광나루로 509
2) 인천
- 부평금융센터 //운영시간 : 07:00~23:30 //전화번호 : 032-528-9311 //주소 : 인천 부평구 부평대로 16
- 구월동지점 //운영시간 : 00:00~24:00 //전화번호 : 032-434-0341 //주소 : 인천 남동구 인하로507번길 1
3) 경기
- 화정역금융센터 //운영시간 : 07:00~23:30 //전화번호 : 031-979-0900 //주소 : 경기 고양시 덕양구 화신로272번길 58
- 용인금융센터 //운영시간 : 07:00~23:30 //전화번호 : 031-336-6601 //주소 : 경기 용인시 처인구 금령로 89
- 수원시청역금융센터 //운영시간 : 07:00~23:30 //전화번호 : 031-225-0522 //주소 : 경기 수원시 팔달구 권광로 159
- 분당중앙금융센터 0 //운영시간 : 6:00~23:30 //전화번호 : 031-704-1541 //주소 : 경기 성남시 분당구 황새울로 346
- 안양금융센터 //운영시간 : 07:00~23:30 //전화번호 : 031-387-0321 //주소 : 경기 안양시 동안구 평촌대로211번길 36
- 디지털 EXPRESS 문산점 (관리점 : 파주금융센터) //운영시간 : 07:00~23:30 //전화번호 : 031-945-9211 //주소 : 경기 파주시 문산읍 문향로 52-1
- GS파미어스몰 (관리점 : 판교제2테크노밸리(출)) //운영시간 : 07:00~23:30 //전화번호 : 031-721-9582 //주소 : 경기 성남시 수정구 창업로 17 GS파미어스몰 P2동
- 일산차병원 자동화점 (관리점 : 일산금융센터) //운영시간 : 07:00~23:30 //전화번호 : 031-903-7103 //주소 : 경기 고양시 일산동구 중앙로 1205
- 디지털 EXPRESS 광사동점 (관리점 : 양주금융센터) //운영시간 : 07:00~23:30 //전화번호 : 031-866-6667 //주소 : 경기 양주시 고읍남로 23
- 디지털 EXPRESS 상대원동점 (관리점 : 성남금융센터) //운영시간 : 07:00~23:30 //전화번호 : 031-744-3900 //주소 : 경기 성남시 중원구 희망로 310
4) 그 외 지역
- 전남 한국전력거래소 (관리점 : 한전빛가람금융센터) //운영시간 : 07:00~23:30 //전화번호 : 061-332-1899 //주소 : 전남 나주시 빛가람로 625
- 광주 평동산단 자동화점 (관리점 : 하남공단금융센터) //운영시간 : 07:00~23:30 //전화번호 : 062-953-6671 //주소 : 광주 광산구 평동산단로 192
- 경북 왜관공단 자동화점 (관리점 : 구미공단금융센터) //운영시간 : 08:00~22:00 //전화번호 : 054-461-0515 //주소 : 경북 칠곡군 왜관읍 공단로1길 7
2. 영업점 업무시간 내 이용가능 키오스크
- 본점영업부 //운영시간 : 09:00~17:30 //전화번호 : 02-2002-3000 //주소 : 서울 중구 소공로 51 역사박물관앞
- 상도동금융센터 //운영시간 : 09:00~16:00 //전화번호 : 02-813-4111 //주소 : 서울 동작구 장승배기로 78
- 중앙대병원(출) //운영시간 : 09:00~16:00 //전화번호 : 02-822-1034 //주소 : 서울 동작구 흑석로 102
- 태릉역금융센터 //운영시간 : 09:00~16:00 //전화번호 : 02-974-5460 //주소 : 서울 중랑구 중랑역로 257
- 화곡역금융센터 //운영시간 : 09:00~16:00 //전화번호 : 02-2691-2141 //주소 : 서울 강서구 강서로 179
- 천호동금융센터 //운영시간 : 09:00~16:00 //전화번호 : 02-476-8131 //주소 : 서울 강동구 천호대로 1053
- 동소문시니어플러스(출) //운영시간 : 09:00~16:00 //전화번호 : 02-921-6173 //주소 : 서울 성북구 성북로4길 52
- 안양중앙금융센터 //운영시간 : 09:00~16:00 //전화번호 : 031-448-9111 //주소 : 경기 안양시 만안구 안양로 265
- 위례지점 //운영시간 : 09:00~16:00 //전화번호 : 031-721-6510 //주소 : 경기 성남시 수정구 위례광장로 300
- 동탄호수지점 //운영시간 : 09:00~16:00 //전화번호 : 031-372-0578 //주소 : 경기 화성시 동탄순환대로 127-19
- 야탑역금융센터 //운영시간 : 09:00~16:00 //전화번호 : 031-704-9431 //주소 : 경기 성남시 분당구 야탑로81번길 10
