현대큐밍 고객센터 전화번호 및 ARS 단축번호 안내입니다. 현대큐밍은 현대렌탈케어의 하위그룹으로 주요렌탈 품목은 정수기, 공기청정기, 비데, 매트리스, 건조기, 세탁기 등이 있습니다. 현대큐밍의 렌탈 상품을 이용 중인 분들은 AS문의, 이전설치 문의, 제품 상담 문의, 수납 및 정보변경 문의, 명의변경 문의 등이 있는 경우 현대큐밍 고객센터에 전화하거나 챗봇을 이용해야 하는데요. 아래에 현대큐밍 고객센터 전화번호 및 ARS 단축번호 등을 소개합니다.
현대큐밍 고객센터 전화번호
현대큐밍 고객센터 전화번호는 ☎1800-8888번이며 현대큐밍 수납전용 전화번호는 ☎1800-2280번입니다. 현대큐밍 고객센터에 전화하여 이전 설치 및 as접수, 상품 상담 문의, 수납 및 정보변경, 명의변경, 렌탈 및 멤버십 해지 문의가 가능합니다. 현대큐밍 고객센터 상담원연결 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시, 토요일 오전 9시부터 오후 1시까지입니다.
| 구분 | 전화번호 | 운영시간 |
| 현대큐밍 고객센터 전화번호 | ☎1800-8888 | 평일 : 오전 9시부터 오후 6시 토요일 : 오전 9시부터 오후 1시 |
| 현대큐밍 수납전용 전화번호 | ☎1800-2280 |
현대큐밍 고객센터 ARS 단축번호 및 상담사 연결번호
현대큐밍 고객센터 전화번호 ☎1800-8888번 연결 후 아래의 ARS 단축번호를 누르면 보다 빠르게 원하는 메뉴로 이동이 가능합니다. 상담사 연결을 원하는 경우 0번을 누르면 됩니다.
1번. 이전설치 및 AS 접수
- 이전 설치 문의
- A/S 접수 문의
2번. 제품 상담 문의
- 정수기, 비데, 공기청정기 문의
- 홈케어 서비스 및 기타 상품 문의
3번. 수납 및 정보변경
- 입금, 수납 관련 문의
- 고객 정보(주소,연락처) 변경 문의
4번. 세금계산서 및 현금영수증 문의
- 세금계산서 및 현금영수증 문의
5번. 명의변경 문의
- 명의변경 등 계약관련 변경사항 문의
6번. 점검 및 멤버십 문의
- 점검 문의
- 멤버십 문의
7번. 렌탈 및 멤버십 해지 문의
- 렌탈 계약 해지 문의
- 멤버십 해지 문의
8번. 제품 및 서비스 불편 사항 접수
- 제품 불편 접수
- 서비스 불편 접수
9번. 엔지니어 케어매니저 지원 문의
- 엔지니어 지원 문의
- 케어매니저 지원 문의
현대큐밍 카카오톡 챗봇 이용 방법
현대큐밍 고객센터 전화가 몰려서 전화통화가 어렵거나 전화통화 외에 다른 방법으로 문의하고 싶은 분들은 현대큐밍 카카오톡 챗봇을 이용하면 됩니다. 카카오톡 실행 후 친구 찾기에 '현대큐밍알리미'를 추가하면 현대큐밍 공식 챗봇을 이용할 수 있으며 챗봇을 통해 궁금한 사항을 문의할 수 있습니다.
현대큐밍 상품 취소, 교환, 환불 방법
구매 설치 상품은 상품이 준비되어 설치가 시작되기 전(상품준비중)에는 즉시 취소 및 환불 처리 가능합니다. 취소, 교환, 반품 접수되면 담당자가 별도로 확인 후에 처리됩니다. 환불처리는 주문결제수단과 동일한 결제수단으로 환불 가능합니다. 설치가 시작된 경우(배송중) 취소, 교환, 반품 접수 후 담당자가 별도로 확인 후에 처리되며, 매매 계약 시 체결한 약관과 판매 규정에 따릅니다.
1. 신용카드
주문취소 시 카드 매출 취소는 즉시 접수되지만, 카드사 매입 취소까지 3~7일까지 소요될 수 있습니다.(카드사마다 취소 처리 기간이 다르기 때문에 카드사를 통하여 확인하실 수 있습니다.)
2. 가상계좌(무통장 입금)
환불요청 후 담당자가 별도로 확인 후에 입력하신 계좌로 입금됩니다.
현대큐밍 매장 위치 및 전화번호
현대큐밍 매장은 현대백화점 더현대 서울 5층과 현대백화점 천호점에 위치하고 있습니다. 현대큐밍 매장에 직접 방문하실 분들은 아래 현대큐밍 매장 위치와 전화번호를 참고하시기 바랍니다.
1. 현대백화점 더현대서울
1) 서울 영등포구 여의대로 108 현대백화점 5층
2) 대표번호 : 02-3277-0596
3) 구주소 : 서울특별시 영등포구 여의도동 22 현대백화점 5층
4) 지하철 이용 시
5,9호선 여의도역 - 3번 출구 지하 무빙 워크를 통해 약 500m 걸어오시면 더현대 서울 지하 2층 매장 입구와 연결,
4번 출구 약 400m 직진하시면 더현대 서울 지하 2층 매장 입구와 연결,
4번 출구 약 400m 직진하시면 더현대 서울 정문과 연결
5호선 여의나루역 - 1번 출구로 나오신 뒤 서울아파트 방면으로 직진하신 후 공작아파트에서 우회전하여 직진하시면 더현대 서울 후문과 연결
5) 버스 이용 시
[여의도환승센터 방면] 현대백화점(19-282): 일반 88번, 간선 360번, 662번, 지선 6623번, 6628번
2. 천호점
1) 서울 강동구 천호대로 1005 현대백화점 천호점 리빙관 10층
2) 대표번호 : 02-2225-7076
3) 구주소 : 서울특별시 강동구 천호동 572 현대백화점 천호점 리빙관 10층
4) 지하철 이용 시
5ㆍ8호선 천호역 3, 4번 출구에서 백화점 지하2층 바로 연결
5) 버스 이용 시
천호역현대백화점(25-161, 25-162) : 간선 340 / 일반 16, 13, 13-2, 30, 30-1
천호역(중)(25659) : 간선 130, 370, N30(심야) / 일반 1-4, 23 / 마을 강동05
현대큐밍 고객센터 자주 묻는 질문
Q. 현대큐밍 위약금 확인은 어디서 하나요?
A. 위약금 확인은 고객센터 통해 확인이 가능합니다. 통화 가능 시 계약자 본인이 고객센터 1800-8888 (평일 오전 9시~오후 6시/토요일 오전 9시~오후 1시/공휴일 휴무)로 연락해야 합니다.
Q. 현대큐밍 렌탈 해지는 어떻게 하나요?
A. 해지는 고객센터 통해서만 안내가 가능합니다. 통화 가능 시 계약자 본인이 고객센터 1800-8888 (평일 오전 9시~오후 6시/토요일 오전 9시~오후 1시/공휴일 휴무)로 연락하시기 바랍니다.
Q. 현대큐밍 이전 설치 및 AS접수 방법은 어떻게 되나요?
A. 고객센터 대표 번호 1800-8888 전화 후 1번 누르시면 접수 가능하십니다. 콜센터 이용 시 통신요금이 부과됩니다.
Q. 현대큐밍 명의변경은 어떻게 하나요?
A. 명의변경은 계약일로부터 6개월 이후부터 가능합니다. 양수인은 렌탈 계약이 가능한 상태여야 하고, 양도 시점까지의 렌탈료는 수납이 완료되어야 명의변경이 가능합니다. 명의변경을 원하시는 경우 고객만족센터(1800-8888)로 문의하시기 바랍니다.
Q. 현대큐밍 정기구독은 어떤 시스템인가요?
A. 개별 구매 가격보다 더욱 합리한 가격으로 서비스 받아보실 수 있으며, 신청한 제품을 필요 시기에 맞추어 받아볼 수 있는 서비스입니다. 본인이 필요한 배송시작일 날짜를 지정하실 수 있습니다.
