2021년부터 초등학교 자녀를 둔 학부모는 학교에서 방과 후에 제공하는 초등돌봄교실 서비스를 정부 대표 포털인 ‘정부24’를 통해 신청할 수 있게 되었습니다. 이로 인해 정부24 홈페이지의 '온종일돌봄 원스톱서비스'를 이용하면 초등돌봄교실 서비스까지 신청이 가능해졌습니다.
이중 보건복지부 및 여성가족부에서 제공중인 서비스에 대해서는 2020년 6월 말부터 우선적으로 ‘온종일돌봄 원스톱서비스’를 시행하고 있었습니다. 따라서 이제는 정부24 홈페이지를 통하면 모든 초등돌봄서비스인 온종일돌봄 서비스를 간편하게 신청 및 조회할 수 있습니다. 아래에 정부24 홈페이지를 통한 초등돌봄서비스(온종일돌봄 원스톱서비스) 신청방법, 조회방법 등을 소개합니다.
온종일돌봄 서비스, 온종일돌봄 원스톱서비스란?
온종일돌봄 서비스는 교육부 초등돌봄교실, 보건복지부 다함께돌봄 및 지역아동센터, 여성가족부 청소년방과후아카데미 등 3개 중앙행정기관에서 제공중인 4개 서비스를 말합니다.
온종일 돌봄 체계는 학교를 마친 아이들에게 ‘언제, 어디서나 원하는 시간에’ 돌봄을 제공하는 서비스입니다. 방과 후에 지역주민이 접근하기 편한 학교와 지역사회 내 공공시설에서 아이들을 돌보고 흥미·적성·진로를 고려해 다양한 방과 후 프로그램을 제공합니다. 학교와 지역사회가 연계해 수요자(아동)중심의 돌봄 서비스를 제공해 빈틈없는 돌봄 체계를 완성하는 공공성 강화 정책입니다.
‘온종일돌봄 원스톱서비스’는 초등학생 대상 돌봄서비스 정보를 '정부24'에서 한 번에 조회하고 신청할 수 있는 서비스입니다. 정부24(PC, 모바일) 메인화면에서 쉽게 찾을 수 있으며, 지역별 검색과 지도보기를 통해 시설별 위치, 현장사진, 모집현황, 운영 프로그램, 급·간식 유무 등의 정보를 한눈에 확인할 수 있습니다.
※온종일돌봄 서비스 종류 - (초등돌봄교실) 학교 내 돌봄, (다함께돌봄) 지역주민 중심 돌봄, (지역아동센터) 지역사회 복지연계 돌봄, (청소년방과후아카데미) 청소년 방과 후 활동 중심
※온종일돌봄 원스톱서비스 요약
- 초등학생이 이용할 수 있는 다양한 돌봄 시설을 정부 24에서 한 번에 조회하고 신청할 수 있는 온종일돌봄 원스톱서비스
- 주요기능
· 전국 돌봄 시설 온라인 조회·신청 가능
· 지역 및 시설별 신청 가능 인원 실시간 확인
· 신청·자격심사 간소화
초등돌봄서비스(온종일돌봄 원스톱서비스) 신청방법
초등학생이 이용할 수 있는 다양한 돌봄시설을 이제 '정부24'홈페이지에서 온종일돌봄 원스톱서비스를 통해 한번에 조회하고 신청할 수 있습니다. 초등돌봄서비스 신청과정에서 로그인이 필요하니 미리 정부24 홈페이지 로그인을 하시면 편리합니다.
1. 정부24 홈페이지 접속
PC 또는 모바일 기기에서 '정부24' 홈페이지에 접속한 후 로그인을 합니다.
▶정부24 홈페이지 바로가기
2. 원스톱 서비스 > 온종일돌봄
정부24 홈페이지 메인화면 하단 중간쯤에 원스톱 서비스 메뉴가 있습니다. 이곳에서 온종일 돌봄 메뉴를 선택합니다.
3. 돌봄 시설조회
돌봄서비스 중 원하는 돌봄 시설 조회 및 선택을 합니다. 원스톱서비스로 신청 가능한 돌봄 시설은 초등 돌봄교실, 학교 돌봄터, 다함께 돌봄센터, 지역 아동센터, 청소년 방과후 아카데미, 지역사회 자체 운영 돌봄 시설(시범운영)이 있습니다.
상단 메뉴를 통해 원하는 서비스를 선택하고 지역을 선택하여 검색할 수 있습니다. 오른쪽에 지도보기를 통해 위치를 파악할 수 있고 이용후기도 볼 수 있습니다. 원하는 돌봄 시설을 찾았다면 시설이름을 선택합니다.
4. 신청하기
원하는 서비스 시설을 선택하면 온종일 돌봄 시설 상세보기 화면이 나옵니다. 주소와 연락처, 직원현황, 급식유무, 셔틀정보, 시설사진 등이 나옵니다. 하단에 신청하기 버튼을 눌러 신청합니다.
5. 개인정보 제공 동의
개인정보 제공 동의화면이 나옵니다. 모든곳에 동의를 체크하고 하단에 다음단계 메뉴를 선택합니다.
6. 대상 자녀 선택 > 시설 및 서비스 선택 > 온종일돌봄 원스톱서비스 신청 완료
돌봄 서비스를 이용할 대상 자녀 선택 화면이 나옵니다. 대상 자녀를 선택하고 하단에 다음단계를 선택합니다. 이후 이용할 시설 및 서비스를 선택하면 온종일돌봄 원스톱서비스 신청이 완료됩니다. 이후 신청내역을 다시한번 확인하시면 마무리됩니다.
온종일돌봄 원스톱서비스 신청결과 확인 방법
온종일돌봄 원스톱서비스 신청 결과 확인 방법은 '정부24' 홈페이지에서 확인할 수 있습니다. 아래의 메뉴를 차례로 접속하여 결과 확인이 가능합니다.
① My GOV
② 나의 서비스
③ 온종일 돌봄 신청내역 조회
온종일돌봄 원스톱서비스 유의 사항
신청인 자격 요건
- 보호자가 신청해야 하며 인증서가 필요합니다.
- 온종일 돌봄 서비스 이용 가능한 수혜자는 초등학생 (만6세 ~ 만12세)입니다.
온종일돌봄 원스톱서비스 신청 시 유의사항
| 부처 | 돌봄 사업 | 돌봄 특성 | 지원 우선순위 |
| 보건복지부 | 다함께돌봄 | 아파트(거주지)내 돌봄 | 맞벌이 가정 등 |
| 지역아동센터 | 복지사업 연계 | 수급자, 차상위, 한부모 가족 등 | |
| 학교돌봄터 | 학교시설 이용 돌봄 | 취학계층, 맞벌이부부 자녀 등 | |
| 여성가족부 | 청소년방과후아카데미 | 활동 프로그램 중심 | 저소득층, 한부모, 맞벌이 등 |
| 교육부 | 초등돌봄교실 | 학교내 돌봄 | 맞벌이 가정 등 |
| 지자체 | 지자체돌봄 (시범운영) |
지역내 도서관 등 다양한 시설 이용 | 지역내 여건에 따라 자체 결정 |
- 돌봄 사업마다 입소 기준이 상이합니다.
- 신청 시설의 정원이 없는 경우 신청 불가하며, 시설에 따라 대기 상태일 수 있습니다.
- 다함께 돌봄사업과 지역아동센터를 동시 신청하는 경우 1지망 신청 접수 후 결과에 따라 다음 지망이 자동 신청됩니다.
그 외 서비스는 등하교 전후부터 부모 퇴근시까지 시간대별로 돌봄사업 신청이 가능합니다.
- 기존 신청 내역이 있는 경우 중복 신청의 제한이 있을 수 있습니다.
- 배우자 및 세대원 정보가 필요한 경우 세대원 개인정보 제공 동의 후 신청됩니다.
신청 결과 확인
- 시설 사정에 따라 승인 처리가 늦어질 수 있습니다.
- 시설의 규정에 따른 입소 우선순위에 따라 입소가 어려울 수 있습니다. (지역, 수혜자 나이, 차상위 여부, 수혜자 여부, 장애인 여부, 세대구성, 맞벌이 여부 등)
- 온종일 돌봄 서비스 신청 후 처리결과에 대하여 상태(신청, 승인 등)를 반드시 확인하시기 바랍니다.
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