카카오택시 자동결제 등록 및 취소 방법, 직접결제 방법, 카카오t 결제카드 변경 방법 안내입니다. 2015년 카카오에서 카카오t 택시 출범 후 카카오 대리, 카카오내비, 카카오 바이크 등 다양한 모빌리티 사업을 이어오고 있습니다. 일찍이 카카오t의 카카오택시, 카카오 대리 등이 시장에 자리잡으면서 사용자들은 이제 간편하게 결제카드를 등록하여 현금을 내지않고 다양한 카카오t서비스를 이용하고 있는데요. 아래에 카카오택시 자동결제 등록 및 취소 방법, 직접결제 방법, 카카오t 결제카드 변경 방법 등을 소개합니다.
카카오택시 자동결제 등록 및 취소 방법
카카오택시 자동결제 등록 및 취소는 카카오t 앱을 통해서 할 수 있습니다. 카카오택시 자동결제 취소 방법은 생각보다 간편하며 카카오택시의 자동결제 서비스는 등록, 취소 모두 같은 경로에서 진행됩니다. 먼저 카카오t 앱 실행 후 아래의 방법대로 하시면 됩니다.
※ 카카오택시 자동결제 취소 방법
1. 카카오 t 앱 실행
사용하시는 안드로이드/아이폰 등 모바일 기기에서 카카오 t 앱을 실행합니다.
2. 내정보 > 결제수단관리 > 신용/체크카드
카카오t 앱에서 오른쪽 하단에 내정보 메뉴를 선택합니다. 화면 중간쯤에 있는 결제수단 관리 메뉴를 선택합니다. 결제수단 관리에서 신용/체크카드 메뉴를 선택합니다.
3. 카드 삭제 > 삭제할 카드선택 > 카드 삭제
신용/체크카드 메뉴에서 카드삭제 메뉴를 선택합니다. 카드삭제 메뉴를 선택하면 기존에 카카오t에 자동결제로 등록했던 카드목록이 나옵니다. 여기에서 카드를 하나씩 선택하여 카드삭제 메뉴를 눌러 모두 삭제해 줍니다.
4. 자동결제 관리 > 점3개 전체메뉴 > 연결끊기
카카오t에 등록된 카드를 모두 삭제하면 카드삭제 실패 안내메시지에 연결끊기 후 삭제할 수 있다는 화면이 나옵니다. 여기에서 자동결제 관리 메뉴를 선택합니다. 자동결제 관리 화면에서 카카오모빌리티 글씨옆에 점3개 전체메뉴를 선택합니다. 나오는 화면에서 하단에 연결끊기 버튼을 선택합니다.
5. 연결끊기 > 카카오택시 자동결제 취소(해지) 완료
연결끊기 시 카카오모빌리티 이용료 자동결제가 중단된다는 메시지가 나옵니다. 여기에서 다시 한번 연결끊기 버튼을 선택하면 카카오택시 자동결제 취소(해지)가 완료됩니다. 카카오톡을 통해서도 카카오t 자동결제 서비스가 해지되었다는 안내메시지가 옵니다.
※ 카카오택시 자동결제 카드 등록 방법
카카카오택시 자동결제 카드 등록은 자동결제 취소와 같은 경로에서 진행됩니다. 카카오t 앱 실행 후 내정보 > 결제수단관리 > 신용/체크카드 메뉴를 차례대로 선택해 줍니다. 이후 아래의 과정을 따라하시면 됩니다.
1. 신용/체크카드 등록 > 연결하기 > 카드추가 > 카드사진촬영
화면 중간에 신용/체크카드 등록 메뉴를 선택합니다. 개인정보에 동의체크하고 하단에 연결하기 메뉴를 선택합니다. 신용/체크카드 메뉴에서 카드추가 버튼을 선택합니다. 이후 카카오t에 결제수단으로 등록할 카드사진촬영을 해야합니다. 카드번호가 보이도록 놓은 후 사진촬영을 합니다.
카드 사진촬영이 제대로 안되거나 오류가 나는경우 직접 입력하여 카드번호를 등록할 수 있으며 다시스캔하기 버튼을 눌러서 다시 촬영을 할 수 있습니다.
2. CVC/비밀번호입력 > 카카오택시 자동결제 카드 등록 완료
카드 사진촬영 후 CVC 및 비밀번호 앞 2자리를 입력하면 카카오택시(카카오t) 자동결제 카드 등록이 완료됩니다.
카카오택시 직접결제 방법
카카오택시 이용 시 카카오블루, 벤티, 블랙 결제는 등록한 카드로 자동결제됩니다. 따라서 카카오택시 이용 시 직접결제 하기위해선 "일반호출"을 선택해야 합니다. 일반호출로 선택한 후, 아래에 있는 결제방법 메뉴(등록된 카드)를 선택합니다. 그럼 내가 등록했던 자동결제 카드들이 보이는데 여기서 화면을 오른쪽으로 넘기면 "직접결제" 메뉴를 찾을 수 있습니다. "직접결제"화면에서 하단에 적용하기 버튼을 클릭하고 호출하면 카카오택시 이용 시 직접결제가 가능합니다.
카카오택시 결제카드 변경 방법
카카오t의 카카오택시나 카카오대리 등을 이용할때 결제카드 변경 방법은 위의 카카오택시 직접결제 방법과 같습니다. 다만 먼저 결제수단관리에서 사용할 카드를 먼저 등록해줘야하며 카카오택시나 카카오대리 이용 시 호출화면에 등록된 결제카드가 보이는데 여기에서 결제카드를 변경하여 이용할 수 있습니다.
카카오t 이용 시 유의 사항
- 카카오t 결제카드를 등록하면 최초 1회 등록 후 서비스 이용 시 자동으로 결제됩니다.
- 결제 취소는 6개월 이내에만 가능합니다.
카카오t, 카카오택시 자주 묻는 질문
Q. 카카오t 카드 등록은 필수인가요?
A. 택시/대리/내비 서비스는 카드 정보를 등록하지 않으셔도 이용 가능합니다. 하지만 나머지 서비스는 카드 자동결제로만 이용이 가능하오니 참고하여 이용 부탁드립니다.
Q. 카카오 t 이용 시 잠금번호 5회 입력 실패로 호출할 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요?
A. 잠금번호 입력 실패가 5회 이상 발생되면 보안을 위해 자동결제가 일시적으로 정지됩니다. 카카오 T 고객센터로 문의하시면 본인확인 후 문제해결을 할 수 있습니다.
Q. 카카오t 이용 시 보유차량이 두 대 이상인데 복수 등록이 가능한가요?
A. 네, 가능합니다. 차량 등록 화면에서 1대를 등록하신 후, 하단 [차량 추가] 버튼을 누른 후 추가하실 수 있습니다.
Q. 카카오택시 이용 후 영수증을 발급받으려면 어떻게 해야 하나요?
A. 아래 방법으로 사용이력을 저장할 수 있습니다.
▶︎ 카카오 T 앱 > 내 정보 > 이용기록 > 우측 상단 "택시" 선택 > 해당 건의 결제금액 우측 화살표 선택 > [공유하기] 또는 [저장하기]
단, 증빙용 영수증으로는 적합하지 않습니다. 또한 현장에서 결제하신 경우에는 기사님 혹은 운수사에 문의해주시기 바랍니다.
Q. 카카오택시 이용 시 자동결제로 호출하였는데 기사님에게 직접 결제한 경우는 어떻게 하나요?
A. 카카오 T 택시를 '자동결제'로 호출 후 이용하였으나 현장에서 카드 혹은 현금을 지불하여 이중결제가 발생된 경우에는 [ 영수증, 카드사 홈페이지 결제내역, 카드 승인문자 ] 중 한가지를 고객센터로 제출해야 합니다. 아래의 경로를 따라 신청해주시면 보다 빠른 지원이 가능할 수 있습니다.
[ 자동결제 취소 접수 방법(챗봇접수) ] ▶︎ 카카오 T 앱 → 내 정보 → 고객센터 '서비스 문의' → 챗봇시작하기 → 택시/블랙/펫 → 이용 기록 선택하기 → 이중결제 환불 접수
