진에어 고객센터 전화번호, 상담사 연결 영업시간 및 지점 전화번호 안내입니다. 진에어는 한진그룹 계열의 LCC입니다. 저비용 항공사 중에서 취항노선을 계속 늘리면서 현재 다양한 노선을 저렴한 금액으로 운영하고 있습니다. 최근 코로나가 잠잠해지면서 해외여행자들이 늘어나는 추세입니다. 여행 시 항공권 예약부터, 변경, 취소, 환불, 기내서비스, 공항서비스 등 다양한 문의사항이 생기곤 하는데요. 아래에 진에어 고객센터 전화번호, 상담사 연결 영업시간 및 지점 전화번호 등을 소개합니다.
진에어 고객센터 전화번호
진에어 고객센터 전화번호는 ☎1600-6200번, ☎02-6099-1200번입니다. 해외에서 진에어 고객센터로 전화를 걸때는 ☎82-2-6099-1200번으로 전화하면 됩니다. 진에어 고객센터의 상담원 연결 운영시간은 연중무휴 오전 9시부터 오후 6시까지입니다.
| 구분 | 전화번호 | 영업시간 |
| 진에어 고객센터 전화번호 | ☎1600-6200 ☎02-6099-1200 |
연중무휴 오전 9시부터 오후6시까지 |
| 해외에서 걸 때 | ☎82-2-6099-1200 |
진에어 고객의 말씀 및 자주 묻는 질문
진에어 고객센터 전화 안받음으로 연결이 어렵다면 진에어 홈페이지 고객의 말씀 Q&A에 문의사항을 남기면 접수 순서에 따라 궁금한 사항에 답변을 받을 수 있습니다. 고객의 말씀에 문의사항을 남기기 위해서는 진에어 홈페이지 로그인이 필요합니다. 또한 진에어 홈페이지 자주 묻는 질문(FAQ)에 원하는 질문을 검색하여 답변을 찾을 수도 있으니 먼저 FAQ 검색을 활용하는 것도 좋습니다.
▶진에어 홈페이지 고객의 말씀 및 자주 묻는 질문 바로가기
진에어 챗봇 제이드
진에어 고객센터 전화연결이 힘들거나 Q&A 답변이 늦다면 진에어의 챗봇인 '제이드'를 활용해서 궁금한 사항을 질문하거나 찾아볼 수 있습니다. 진에어 챗봇 제이드를 통해 진에어 항공 스케줄 조회, 진에어 출도착 조회, 진에어 예약 조회, 진에어 기내식 안내, 최저가 항공권 조회, 자주 묻는 질문 확인, 항공운항 확인서, 진에어 이티켓 전송, 항공권 구매 등을 할 수 있습니다.
진에어 챗봇 제이드는 진에어 홈페이지에 접속한 후 오른쪽 하단에 챗봇 아이콘을 선택하면 진에어 챗봇 제이드가 실행되며 실행 후 나오는 화면에서 궁금한 질문분야를 선택해 하나씩 확인하거나 궁금한 사항을 직접입력해 검색할 수 있습니다.
▶진에어 홈페이지 바로가기
진에어 국내외 취항지별 지점 전화번호
진에어의 국내외 각 취항지별 지점 전화번호 및 위치를 알고 싶으신 분은 아래를 참고하시길 바랍니다.
본사
주소 : 서울특별시 강서구 공항대로 453 대한항공 교육훈련센터 3층 ㈜진에어
인천
주소 : 인천광역시 중구 공항로 272 인천국제공항 여객터미널 2층 2100A호 ㈜진에어 인천국제공항지점 여객운송사무실
전화번호 : +82-32-743-1504
김포
주소 : 서울특별시 강서구 하늘길 112 김포국제공항 국내선청사 2층 사무동 ㈜진에어 김포공항지점
전화번호 : +82-2-2665-1572
제주
주소 : 제주특별자치도 제주시 공항로 2 제주국제공항 여객청사 3층 ㈜진에어 제주국제공항지점 여객운송사무실
전화번호 : +82-64-713-9422
부산
주소 : 부산광역시 중구 중앙대로 146 대한항공 빌딩 3층
부산광역시 강서구 공항진입로 108 김해국제공항 국제선청사 3층 ㈜진에어 부산공항지점
전화번호 : +82-51-905-9301
청주
주소 : 충청북도 청주시 청원구 내수읍 오창대로 980 청주국제공항 2층
전화번호 : +82-43-241-3557
광주
주소 : 광주광역시 광산구 상무대로 420-25, 광주공항 화물청사 1층 진에어 광주공항지점
전화번호 : +82-62-435-9092
대구
주소 : 대구광역시 동구 공항로 221 대구국제공항 2층 진에어 사무실
전화번호 : +82-53-293-0452
여수
주소 : 전라남도 여수시 율촌면 여순로 386, 여수공항 1층 진에어 여수공항지점
전화번호 : +82-61-920-0590
울산
주소 : 울산광역시 북구 산업로 1103 울산공항 여객청사 2층 진에어
전화번호 : +82-52-900-0217
포항
주소 : 경북 포항시 남구 동해면 일월로 18 포항공항 1층 진에어
전화번호 : +82-54-611-0031
군산
주소 : 전라북도 군산시 옥서면 산동길 2 군산공항 여객청사 진에어 사무실
전화번호 : +82-63-913-1042
원주
주소 : 강원도 횡성군 횡성읍 횡성로 38 원주공항 1층 진에어 사무실
사천
주소 : 경남 사천시 사천읍 사천대로 1971 사천공항 1층 진에어
전화번호 : +82-55-957-4736
방콕
주소 : Room No. G1- 060A, Passenger Terminal 1st Floor, Concourse G, Suvarnabhumi Airport, 999 Moo 1, Nong prue, Bangphli, Samut prakarn 10540, Thailand
전화번호 : +66-2-134-0761
세부
주소 : International Arrival Level, Terminal 2, Mactan-Cebu International Airport, Lapu-Lapu City 6015, Cebu, Philippines
전화번호 : +63-32-494-7666
클락
주소 : L2 012 Mezzanine Level, Landside Clark International Airport Terminal 2 Clark Freeport Zone, Philippines
전화번호 : +63-45-499-1625
비엔티안
주소 : Wattay-Vientiane International Airport P.O. BOX :">+ 9429. Vientiane, Lao P.D.R. Room 102
전화번호 : +856-21-520-840
코타키나발루
주소 : Lot L2L 05(B), Level 2 (landside), Terminal Building, Kota Kinabalu International Airport, 88740, Sabah
전화번호 : +60-(0)88-413-470
다낭
주소 : Room O.1.17, 1 floor, Da Nang international airport, Danang
전화번호 : +84-236-3664-565
하노이
주소 : 2-E06D3, Terminal 2, Noibai International Airport, Hanoi
전화번호 : +84-4-3587-6648
조호르바루
주소 : JIN AIR Lot GL19-2, Public Concourse, Passenger Terminal Building, Senai International Airport 81250
전화번호 : +60 (0)14 201 4889
타이베이
주소 : Room B-O-277, Terminal 1, No.15, Hangzhan S. Rd., Dayuan Township Taoyuan County 33758, Taiwan (R.O.C.)
전화번호 : +886-3-398-2003 (Airport Office)
전화번호 : +886-2-2571-1139 (Ticketing Office)
홍콩
주소 : FLAT/RM 10-2, 2/F AIRPORT WORLD TRADE CENTRE, 1 SKY PLAZA ROAD, HONG KONG INTERNATIONAL AIRPORT, LANTAU, HONG KONG
전화번호 : +852-3756-3512
마카오
주소 : Macau International Airport Passenger Terminal Mezzanine Level Room 12045
전화번호 : +853-8898-2032
상하이
주소 : #18-201，2nd Floor, Terminal 1, Pudong International Airport, Shanghai 201207
전화번호 : +86-21-6835-5033
시안
주소 : B1-030 JIN AIR office, T3 international terminal, Xian xianyang Airport, Shanxi Province
전화번호 : +86-29-8879-9820
우시
I-D-19, T1, WUXI SUNAN SHUOFANG INTERNATIONAL AIRPORT NO1 AIRPORT STREET, BINHU DISTRICT, WUXI , JIANGSU
전화번호 : 0510-8532-0185
도쿄
주소 : N3042, Terminal 1, Narita International Airport, Narita City, Chiba, 282-0011
전화번호 : +81-0476-32-5612
오사카
주소 : 0122, 3rd FL, South Airline BLDG, Kansai International Airport, 1 Senshu kukonaka, Tajiri-cho, Sennan-gun, Osaka-fu, Japan 549-0011
전화번호 : +81-72-456-8081
후쿠오카
주소 : #42031, Fukuoka Airport International Terminal Building, 739, Oaza-Aoki, Hakata-ku, Fukuoka-city, Fukuoka
전화번호 : +81-92-260-8073
기타큐슈
주소 : 6 KUKOKITAMACHI, MINAMIKU, KOKURA, KITAKYUSHU CITY, JAPAN
전화번호 : +81-93-473-3800
삿포로
주소 : International Terminal Bldg.3F, New Chitose Airport, Bibi Chitose, Hokkaido, JAPAN
전화번호 : +81-123-25-8871
오키나와
주소 : Okinawa Naha Airport Passenger Terminal Bldg., 150 Kagamizu, Naha-city, Okinawa Pref., Japan
전화번호 : +81-98-840-1474
괌
주소 : Guam International Airport Suite B-226 355 Chalan Pasaheru Tamuning Guam 96913
전화번호 : +1-671-642-2800
호놀룰루
주소 : 300 Rodgers Blvd. P.O Box #70, Honolulu, HI 96819
전화번호 : +1-808-834-5846
케언스
주소 : Tenancy 8 Level1, International Building, Cairns international Airport, QLD, Australia
전화번호 : +61-7-4035-9722
