위닉스 고객센터 전화번호 및 서비스센터 위치, 제품 보증기간 안내입니다. 위닉스는 공기청정기, 건조기, 제습기 등을 개발해 생산/판매하는 생활가전 기업입니다. 특히 위닉스는 제습기 시장의 선두기업이며 건조기, 세탁기, 제습기, 공기청정기, 서큘레이터, 가습기, 정수기, 온풍기 등을 판매하고 있습니다. 위닉스 제품을 이용하는 분들은 제품 고장으로 AS신청이나 서비스센터 방문, 출장방문접수, 제품 관련 문의 등이 있을 때 위닉스 고객센터에 전화하여 문의해야 하는데요. 아래에 위닉스 고객센터 전화번호 및 서비스센터 위치, 제품 보증기간 등을 소개합니다.
위닉스 고객센터 전화번호
위닉스 고객센터 전화번호는 ☎1544-5081번입니다. 이 번호는 위닉스 고객센터 대표번호입니다. 위닉스 제품 AS 접수, 출장방문접수, 위닉스 제품 문의 등이 있으면 이 번호로 전화하면 됩니다. 위닉스 고객센터 상담원연결 영업시간은 평일 오전 9시 ~ 오후 6시, 토요일 오전 9시 ~ 오후 1시까지이며 일요일 및 공휴일은 휴무입니다.
| 구분 | 전화번호 | 영업시간 |
| 위닉스 고객센터 전화번호 | ☎1544-5081 | 평일 : 오전 9시 ~ 오후 6시 토요일 : 오전 9시 ~ 오후 1시까지 |
위닉스 홈페이지 1:1문의
위닉스 고객센터 전화가 몰려서 통화가 어렵거나 전화통화 외에 다른 방법으로 문의하고 싶은 분들은 위닉스 홈페이지에서 1:1 문의를 통해 궁금한 사항을 문의할 수 있습니다. 위닉스 홈페이지 1:1 문의를 할 때는 성함, 문의할 제품, 이메일주소, 휴대전화 번호, 문의할 내용을 입력하여 등록하면 담당자가 확인한 후 이메일로 답변을 해줍니다. 또한 비회원도 문의를 남길 수 있습니다.
▶ 위닉스 홈페이지 1:1 문의 바로가기
위닉스 제품 보증기간
제품 보증기간이라 함은 제조사 또는 제품판매자가 소비자에게 정상적인 사용환경에서 발생하는 제품의 품질, 성능, 기능하자에 대하여 무상으로 수리를 해주겠다고 약속한 기간을 말합니다. 위닉스의 제품보증기간은 제품 구입일자(주문일자)를 기준으로 하며, 구입일자의 확인은 구입 영수증에 의해서 합니다. 단, 구입 영수증 확인이 어려운 경우에는 제품 제조년월 기준으로 6개월을 추가하여 구입일자에 적용하여 보증기간을 산정합니다. 렌탈 계약에 의해 판매 설치된 제품의 보증기간은 렌탈 계약서에 설정한 계약 내용을 준수합니다.
1. 위닉스 제품 보증기간 확인방법
- 구입 영수증이 있는 경우 : 보증기간은 구입일자(주문일)로부터 1년
- 구입 영수증 확인이 어려운 경우 : 제품 제조일자 + 6개월(타사는 3개월만 적용)
2. 위닉스 제품별 보증기간
- 제습기 : 가정용은 제습기 품질 보증 정책 참조, 업소/산업용은 1년
- 에어워셔 : 1년
- 공기청정기 : 1년, 단, 홈페이지 내 제품 등록 시 보증기간 1년 연장 지원(총 2년)
- 팬히터 : 2년
- 건조기 : 1년, 단 홈페이지 내 제품등록 시 보증기간 1년 연장 지원(총 2년)
- 냉온정수기 : 1년
- 비데 : 3년(11년 이후 제조 제품) / 2년(11년 이전 제조제품)
3. 위닉스 서비스요금 산정기준
위닉스의 서비스 요금은 부품비, 수리비, 출장비의 합계액으로 산정되며 각 요금의 결정은 아래와 같습니다.
- 부품비
부품비는 제품을 수리하는데 부품을 교체할 경우 소요되는 부품가격을 말합니다.
- 수리비(기술료)
수리비는 유상수리 시 부품비를 제외한 기술료를 말하며, 수리시 드는 소요시간, 난이도를 감안하여 산정합니다.
- 출장비
출장비는 출장수리를 요하는 경우에 적용되며 제품 수리와 상관없이 17,000원 을 청구 합니다.
※ 일부지역(영종도 등) 및 도서산간 지역은 거리에 따라 추가 요금이 발생될 수 있으며 서비스 기사 방문이 어려운 지역의 경우 택배를 통해 서비스 진행이 될 수 있습니다.
- 무상수리
품질보증기간 이내에 정상적인 사용상태에서 발생한 품질, 성능, 기능상의 하자로 인한 경우 적용합니다. 단, 정책에 의한 무상 수리를 약속한 경우에는 무상수리 기간을 예외로 적용합니다.
위닉스 서비스센터 위치 및 전화번호
위닉스 서비스센터에 직접 방문하여 위닉스제품을 AS 수리하실 분들은 아래의 위닉스 서비스센터 위치와 전화번호를 참고하시고 방문 전 미리 전화하여 정확한 영업시간 확인을 한 후 방문하시길 바랍니다. 23년 4월 기준 전국에 38개의 위닉스 서비스센터가 있습니다.
1. 대전센터
도로 명 :대전광역시 서구 조달청길 41 1층
전화번호 :042-331-9000, 010-5777-7077
근무시간 :월~목 09:00~18:00 (금요일 충주지역 출장수리. 토/일요일, 공휴일휴무)
2. 판교센터(직영)
도로 명 :경기도 성남시 분당구 하오개로 344번 길 6
인근교통 :운중동 먹거리촌 정류장에서 약 150m 거리 판교역(신분당선)에서 약 14km 거리 1544-5081 (A/S접수문의)
전화번호 :070-7611-4568 (내방 문의)
근무시간 :평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~13:00 (일요일, 공휴일 휴무)
3. 아이콘강북센터
도로 명 :서울특별시 성북구 장월로 3길 1 월곡제2동-동아다누프라자 제302-A호
인근교통 :동아아파트, 월곡중학교입구 정류장에서 약 15m 거리 상월곡역(6호선)에서 약 200m 거리
전화번호 :02-6497-6493
근무시간 :평일 09:00~18:00, (토/일요일, 공휴일 휴무)
4. 서초센터
도로 명 :서울 서초구 서초동 반포대로 73 서초빌딩 2층
인근교통 :서초유스센터 정류장에 약 70m 거리 서울남부터미널에서 약 370m 거리 3 서초역, 남부터미널역(2,3호선)에서 약 500m 거리
전화번호 :02-525-1185
근무시간 :평일 09:00~18:00 (토/일요일, 공휴일 휴무)
5. 수원센터
도로 명 :경기도 수원시 권선구 권선동 1058-4번지
인근교통 :한마음외과, 세권사거리 정류장에서 약 50m 거리 수원종합버스터미널에서 약 500m 거리 세류역(1호선)에서 약 2km 거리
근무시간 :출장서비스만 가능
6. 양천센터
도로 명 :서울시 양천구 목 동 621-18 3층인근교통 :강서구의회, 영일고등학교 정류장에서 약 150m 거리 등촌역(9호선)에서 약 340m 거리
전화번호 :02-2649-1618
근무시간 :평일 09:00~18:00 (토/일요일, 공휴일 휴무)
7. 용인센터내방 접수·수리 가능
도로 명 :경기 용인시 수지구 풍덕천로 17 (풍덕천동 1027) 진흥상가 106호
인근교통 :진흥아파트 정류장에서 약 40m 거리 성복역, 수지구청역(신분당선)에서 약 800m 거리
전화번호 :031-302-3692
근무시간 :평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~13:00 -1,3, 다섯째 주 휴무 (일요일, 공휴일 휴무)
8. 인천센터
도로 명 :인천연수구 연수동 551-2인근교통 :황룡사입구, 경인계량소 정류장에서 약 350m 거리 검암역(공항철도)에서 약 2.4km 거리
근무시간 :출장서비스만 가능
9. 일산센터
도로 명 :경기도 고양시 일산서구 구산로 135번 길 58 운집컨테이너물류 내 102호
인근교통 :거그뫼, 거그뫼로터리 정류장과 약 200m 거리
근무시간 :출장서비스만 가능
10. 하남센터내방 접수·수리 가능
도로 명 :경기도 하남시 미사강변서로 16, 하우스디 스마트밸리 F316호
전화번호 :031-791-5882
근무시간 :평일 09:00~18:00, (토/일요일, 공휴일 휴무)
11. 강원센터내방 접수·수리 불가
도로 명 :강릉시 강릉대로457번길13인근교통 :한솔초교,KT 정류장에서 약 300m거리 강릉역에서 약 2km거리근무시간 :출장서비스만 가능
12. 강릉센터
도로 명 :강릉시 임영로 182번길 15인근교통 :강릉역에서 약 1.3km거리 강릉시청에서 약 2km 거리
전화번호 :010-5370-7471
근무시간 :출장서비스만 가능
13. 원주센터
도 로 명 :강원 원주시 개운동 행구로 9인근교통 :덕산아파트 정류장에서 약 30m 거리 원주역(중앙선)에서 약 2.1km 거리 원주시외버스터미널에서 약 3.5km 거리
전화번호 :033-763-5081
근무시간 :평일 09:00~18:00, (토/일요일, 공휴일 휴무)
14. 춘천센터
도로 명 :강원도 춘천시 동면 한솔만천로 14 1층
인근교통 :만천3리 정류장에서 약 170m 거리 춘천역, 남춘천역(경춘선)에서 약 7.3km 거리
전화번호 :033-241-2858
근무시간 :평일 09:00~18:00, (토/일요일, 공휴일 휴무)
15. 남대전센터
도로 명 :대전광역시 서구 갈마동 1227 1층인근교통 :월평삼거리 정류장에서 약 150m거리 갑천역(대전1호선)에서 150m거리
전화번호 :042-482-8473
근무시간 :출장서비스만 가능
16. 당진센터
도 로 명 :충남 당진시 송악읍 반촌로 257-1
인근교통 :동진아파트 정류장에서 약 80m 거리 당진버스터미널에서 약 5km 거리
근무시간 :출장서비스만 가능
17. 서대전센터
도로 명 :대전광역시 서구 대덕대로 233번 길 17 해운빌딩 5층
인근교통 :정부청사역(대전 1호선)에서 약 650m 거리 파랑새네거리 정류장에서 약 161m 거리
전화번호 :042-477-9300
근무시간 :★임시휴무로 12/24일부터 운영됩니다. 양해 부탁드립니다. 평일 09:00~18:00, (토/일요일, 공휴일 휴무)
18. 세종센터
도로 명 :세종시 장군면 대교길 156-18
인근교통 :대교리(정계), 가락마을 10,13단지 정류장에서 약 600m 거리
근무시간 :출장서비스만 가능
19. 아산센터
도로 명 :충청남도 아산시 어의정로 65번 길 29(용화동 34-37)
인근교통 :용화고등학교 정류장에서 약 320m 거리 온양온천역(1호선)에서 약 500m 거리
전화번호 :041-534-7087
근무시간 :평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~12:00 (일요일, 공휴일 휴무)
20. 천안센터
도로 명 :충청남도 천안시 동남구 개목 8길 24
인근교통 :국민은행성정점, 성정동전자랜드 정류장에서 약 220m 거리 천안역(1호선)에서 약 1.7km 거리 천안고속터미널에서 약 2.2km 거리
전화번호 :041-579-5351
근무시간 :평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~12:00 (매월 2,4 주 근무) (일요일, 공휴일 휴무)
21. 청주센터
도로 명 :충북 청주시 서원구 수영로 58-1(수곡1동 31-16)
인근교통 :수영교사거리 정류장에서 약 170m 거리
전화번호 :043-287-3130
근무시간 :평일 10:00~17:00 (점심시간 12:00-13:00), (토요일, 일요일, 공휴일 휴무)
22. 충주센터
도로 명 :충청북도 충주시 대림 1길 15(문화동)
인근교통 :그랜드관광호텔, 대림초등학교 정류장에서 약 190m 거리 충주공용버스터미널에서 약 2km 거리
근무시간 :출장서비스만 가능
23. 남울산센터
도로 명 :울산광역시 남구 무거동 570-10인근교통 :우신고등학교,정골오거리 정류장에서 약 110m거리전화번호 :052-247-4360근무시간 :평일 09:00~18:00, (토/일요일,공휴일 휴무)※ 서비스 센터 방문 전 미리 연락 부탁 드립니다.
24. 동대구센터내방 접수·수리 가능
도 로 명 :대구 중구 동덕로 36길 66인근교통 :중구청 앞, 중구청 건너 정류장에서 약 170m 거리 칠성시장역(대구 1호선)에서 약 950m 거리
전화번호 :053-421-8878
근무시간 :평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~15:00 (일요일, 공휴일 휴무)
25. 동부산센터 내
도로 명 :경남 양산시 물금읍 버들길 38-11,1층 동부산센터인근교통 :LH아파트 1단지 정류장에서 약 300m 거리 물금역(경부선), 중산역(부산 2호선)에서 약 350m 거리, 중산역에서 약 2.6km 거리
근무시간 :출장서비스만 가능
26. 서대구센터
도로 명 :대구 달서구 야외음악당로 159 (두류동 640-9)
인근교통 :두류공원(야외음악당 건너), 두류공원(야외음악당 앞) 정류장에서 약 80m 거리 감삼역(대구 2호선)에서 약 700m 거리
전화번호 :053-523-0001
근무시간 :평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~13:00 (일요일, 공휴일 휴무)
27. 서부산센터
도로 명 :부산광역시 사상구 백양대로 750
인근교통 :서부산공업고등학교 정류장에서 약 130m 거리 덕포역(부산 2호선)에서 약 500m 거리
전화번호 :1566-4363
근무시간 :평일 09:30~18:00, 토요일 09:30~17:00 (일요일, 공휴일 휴무)
※ 서비스 센터 방문 전 미리 연락 부탁 드립니다.
28. 안동센터
도로 명 :경북 안동시 경동로 298 (송현동)
인근교통 :송현초등학교, 삼성명가아파트 건너 정류장에서 약 90m 거리 안동터미널에서 약 1.7m 거리
전화번호 :054-855-3454
근무시간 :평일 09:00~18:00, (토/일요일, 공휴일 휴무)
29. 창원센터
도로 명 :경남 창원시 마산회원구 내서읍 중리 2길 37
전화번호 :1544-8708
근무시간 :평일 09:00~18:00, 점심시간 12:00~13:00, 토요일 09:00~12:00 (일요일, 공휴일 휴무)
30. 포항센터
도로 명 :경북 포항시 남구 중흥로 106 (상도동) 인근교통 :오광장 정류장에서 약 200m 거리 포항종합버스터미널에서 약 1.5km 거리
전화번호 :054-281-5115
근무시간 :평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~15:00 (일요일, 공휴일 휴무)
31. 부산센터(직영)
도로 명 :부산광역시 동래구 온천천로 531번 길 19, 1층 위닉스 부산직영점
전화번호 :051-582-1173
근무시간 :평일 09:00~18:00, (토요일, 일요일, 공휴일 휴무)
32. 광주센터
도로 명 :광주광역시 남구 중앙로 50번 안길 3 , 1층
전화번호 :010-7774-4856
근무시간 :평일 09:00~18:00, (토/일요일, 공휴일 휴무)
33. 군산센터
도로 명 :전라북도 군산시 공단대로 558 상가 106호
전화번호 :063-468-3773
근무시간 :평일 09:00~18:00, (토/일요일, 공휴일 휴무)
34. 목포센터
도로 명 :전라남도 목포시 하당로 219
인근교통 :하당동주민센터 정류장과 약 40m 거리 목포종합버스터미널에서 약 560m 거리
전화번호 :061-282-4084
근무시간 :평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~17:00 (1, 셋째 주 휴무)
35. 순천센터
도로 명 :전남 순천시 풍덕 8길 25
인근교통 :선거관리위원회 정류장과 약 5m 거리 순천종합버스터미널에서 약 1.2km 거리 순천역(전라선)에서 약 2.1km 거리전화번호 :061-744-7942
근무시간 :평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~14:00 (일요일, 공휴일 휴무)
36. 여수센터
도로 명 :전남 여수시 신기동 1-13번지
인근교통 :신기주공아파트, 메가박스영화관 정류장과 약 470m 거리 여수종합버스터미널에서 약 4.5km 거리
전화번호 :061-653-3304
근무시간 :평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~14:00 (일요일, 공휴일 휴무)
37. 전주센터
도로 명 :전라북도 전주시 덕진구 백제대로 484
인근교통 :종합경기장 정류장과 약 62m 거리 전주역(전라선)에서 약 3.7km 거리
전화번호 :063-273-5700
근무시간 :평일 09:00~18:00 (토요일, 일요일, 공휴일 휴무)
38. 제주센터
도로 명 :제주 제주시 연동 1924-2번지
인근교통 :신광사거리 정류장에서 약 90m 거리 제주국제공항에서 약 1.7km 거리
전화번호 :064-758-0990
근무시간 :평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~16:00 (일요일, 공휴일 휴무)
