미래에셋증권 고객센터 전화번호, ARS 단축번호 및 이용시간, 영업점 위치 안내입니다. 미래에셋증권은 미래에셋금융그룹 계열의증권사로 현재 자산총액 기준으로 국내 최대 증권사입니다. 미래에셋증권을 이용하는 분들은 미래에셋증권 고객센터에 전화하여 고객센터 이용 및 ARS를 통하여 주문, 시세조회, HTS 문의 등 다양한 서비스를 이용할 수 있기 때문에 고객센터 전화번호와 ARS 단축번호, 이용방법 등을 알아두면 편리한데요. 아래에 미래에셋증권 고객센터 전화번호, ARS 단축번호 및 이용시간, 영업점 위치 등을 소개합니다.
미래에셋증권 고객센터 전화번호
미래에셋증권 고객센터 전화번호는 ☎1588-6800번입니다. 시세조회, 주문/체결내역, 시세/지수조회, 잔고 및 거래내역조회, 이체서비스, 사고신고, 공모주 청약 조회 및 상담원을 통한 상담이 필요한 경우 이 번호로 전화하면 됩니다. 미래에셋증권 고객센터 상담원연결 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며 ARS는 24시간 이용이 가능합니다.
| 구분 | 전화번호 | 운영시간 |
| 미래에셋증권 고객센터 전화번호 | ☎1588-6800 | 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 (ARS는 24시간 이용 가능) |
미래에셋증권 고객센터 ARS 단축번호 및 상담사 연결 번호
미래에셋증권 고객센터 전화번호 ☎1588-6800번 연결 후 아래의 ARS 단축번호를 누르면 보다 빠르게 원하는 메뉴로 이동이 가능하며 상담사 연결도 가능합니다. 미래에셋증권 고객센터 ARS 서비스 이용가능시간은 24시간 이용이 가능하며 이체가능시간 역시 365일 24시간 이용이 가능합니다.(단, 점검시간(23:50~00:10) 제외한 모든 시간)
※ ARS 매매주문 가능시간
- 거래소 및 코스닥 : 오전 8:20 ~ 오후 3:30
- 시간외 종가 : 오전 8:30 ~ 오전 8:40 / 오후 3:30 ~ 오후 4:00
- 시간외 단일가 : 오후 4:00 ~ 오후 6:00
1번. 빠른서비스
- 1번. 시세조회(1번 > 1번)
- 2번. 주문 및 체결내역(1번 > 2번)
- 3번. 실시간잔고(1번 > 3번)
2번. 시세/지수 조회
- 1번. 현재가 및 호가잔량(2번 > 1번)
- 2번. 국내지수(2번 > 2번)
- 3번. 해외지수(2번 > 3번)
- 4번. 선물시세(2번 > 4번)
- 5번. 옵션시세(2번 > 5번)
- 6번. 시간외단일 현재가(2번 > 6번)
- 7번. 투자자별 매매 동향(2번 > 7번)
3번. 주문/체결 내역
- 1번. 현금주문(3번 > 1번)
- 2번. 신용주문(3번 > 2번)
- 3번. 시간외 주문(3번 > 3번)
- 4번. 시간외단일가 주문(3번 > 4번)
- 5번. 펀드 주문(3번 > 5번)
- 6번. 체결내역 조회(3번 > 6번)
- 7번. 예약주문(3번 > 7번)
4번. 잔고 및 거래내역 조회
- 1번. 실시간잔고(4번 > 1번)
- 2번. 펀드평가금액조회(4번 > 2번)
- 3번. 보유종목 현재가(4번 > 3번)
- 4번. 주문가능 수량/금액(4번 > 4번)
- 5번. 일자별 거래내역조회(4번 > 5번)
- 6번. 신용잔고(4번 > 6번)
- 7번. 예수금 변경 안내(4번 > 7번)
5번. 이체 서비스
- 1번. 은행으로 이체(5번 > 1번)
- 2번. 당사 계좌간 현금 대체(5번 > 2번)
- 3번. 입출금 내역조회(5번 > 3번)
6번. 공모주 청약 조회
- 1번. 청약신청(6번 > 1번)
- 2번. 청약취소(6번 > 2번)
- 3번. 청약내역조회(6번 > 3번)
- 4번. 청약경쟁률조회(6번 > 4번)
- 5번. 청약일정조회(6번 > 5번)
- 6번. 청약배정결과(6번 > 6번)
- 7번. 환불금이체예약(6번 > 7번)
7번. 사고신고 및 부가서비스
- 1번. 분실신고(7번 > 1번)
- 2번. 분실신고조회(7번 > 2번)
- 3번. 사기자금지급정지(7번 > 3번)
- 4번. 각종 비밀번호 변경(7번 > 4번)
- 5번. 공동인증서 승인번호 발급(7번 > 5번)
- 6번. 거래내역반송해지(7번 > 6번)
- 7번. 간편인증해지(7번 > 7번)
- 8번. ARS약정등록 및 해지(7번 > 8번)
- 9번. 일반금융소비자 투자자정보확인서작성(7번 > 9번)
0번. 상담원 연결
- 1번. 주문 및 체결내역(0번 > 1번)
- 2번. 계좌개설, OTP, 공동인증 문의(0번 > 2번)
- 3번. 청약, 이체, 정보변경 관련 문의(0번 > 3번)
- 4번. HTS, 모바일매체 문의(0번 > 4번)
- 5번. 신용대출 등 일반업무문의(0번 > 5번)
- 6번. 해외주식문의(0번 > 6번)
미래에셋증권 스마트 ARS 이용방법
미래에셋증권의 스마트 ARS는 보이는 ARS로, 화면을 보면서 상담원 연결 없이 편리하게 각종 조회 및 주문 서비스 등을 직접 할 수 있는 서비스입니다.
1. 서비스 주요 내용
- 현재가 조회 시 종목코드·종목명으로 조회 가능
- 상담직원 업무 종료 시 원하는 시간에 상담예약서비스 제공
- 실시간잔고, 매매내역, 입출금내역 등 6개 서비스 조회내역 FAX 전송 가능
- ARS 이용 중에도 채팅상담 및 상담직원 연결 상시 가능
2. 이용안내
1) 안드로이드
- M-STOCK 앱 설치 > 서비스 이용동의 > 다른 앱 위에 표시 권한 허용 > 1588-6800
2) 아이폰
- M-STOCK 앱 설치 > 서비스 이용동의 > 문자인증 > 1588-6800 > 푸시메시지 선택
3. 참고사항
- Smart ARS 이용 시 전화요금(시내요금) 및 데이터 요금이 발생됩니다.
- Smart ARS 동시 접속 사용자가 많을 경우 음성 ARS서비스로 연결됩니다.
- M-STOCK 설치가 안되어 있더라도 콜게이트에서 제공하는 보이는 ARS 모듈을 내장한 앱이 설치된 경우 미래에셋증권 Smart ARS 서비스를 이용할 수 있습니다. (단, 아이폰은 미래에셋증권 m.ALL 앱 설치 필수)
- 모바일 기반으로 제공되는 서비스로 네트워크 환경에 따라 서비스 제공이 원활하지 않을 수 있습니다.(지하철, 공공 WIFI ZONE 등)
미래에셋증권 음성인식 ARS 이용방법
음성인식 ARS는 말로 하는 ARS서비스로, 1588-6800 전화연결 후 #(우물정) +99를 누른 후 이용할 수 있습니다. 이용 시 상담원과 대화하듯이 자연스럽게 말하면 됩니다.
1. 이용안내
1) 단어는 물론 문장도 인식되고, 자주 쓰는 서비스 명도 인식 가능합니다.
- 주문 : 매수, 매도, 사자, 팔자, 주문, 주문이요 등
- 현재가 : 현재가요, 현재가 확인이요 등
- 잔고확인 : 실시간 잔고, 잔고확인이요 등
2) 상담원 안내를 다 듣지 않고 도중에 말해도 인식이 가능합니다. 단, 요구한 서비스에 대한 안내 시에는 안내종료 후 인식이 가능합니다.
3) 이용 도중 어디에서나 사용 가능한 명령어가 있습니다.
- 별표 : 재청취, 샵 : 상위메뉴, 0 : 상담원 연결
미래에셋증권 챗봇상담 이용 방법
미래에셋증권 챗봇은 365일 24시간 상담이 가능한 챗봇입니다. 챗봇서비스를 통하여 비대면 계좌개설, 인증서 발급 방법 등 인증 없는 단순상담이 가능합니다. 개인정보나 계좌정보 등 인증이 필요한 상담인 경우에는 미래에셋증권 고객센터나 홈페이지를 이용해야 합니다. 미래에셋증권 챗봇 이용 방법은 아래 페이지 방문 후 QR코드를 스캔하여 이용할 수 있습니다.
▶미래에셋증권 챗봇상담 바로가기
미래에셋증권 전국 영업점 위치
미래에셋증권은 전국에 70여 곳이 넘는 영업점이 위치하고 있습니다. 미래에셋증권 영업점 주소를 알고 싶으신 분들은 아래 위치를 참고하시길 바랍니다. 미래에셋증권 영업점의 주요 업무시간은 아래와 같으니 방문 전 정확한 영업시간 확인 후 방문하시길 바랍니다.
미래에셋증권 영업점 주요 업무시간
- 계좌개설 및 일반업무 8:30 ~ 16:00
- 현금입출금 입금 8:30 ~ 15:30
- 현금입출금 출금 9:30 ~ 15:30
- 현물 유가증권 입/출고 8:30 ~ 15:301
- 타 증권사 대체 입/출고 8:30 ~ 15:00
- 위탁매매 (장 운영시간 참조)
- 주요 금융상품 거래 8:30 ~ 16:30(상품별 상이)
- 청약 장외파생상품 청약 8:30 ~ 16:302
- 청약 유상청약 8:30 ~ 15:00
- 청약 신주인수권청약 8:30 ~ 11:00
- 기타 대출실행 및 상환 8:30 ~ 16:00
※ 각 영업점 상황에 따라 업무시간은 변동될 수 있습니다.
※ 지점에 따라 예탁보관기관 거리를 고려하여 1~2시간 이전에 마감될 수 있습니다.
※ 단, 청약 마감일의 경우 업무시간이 13시 30분으로 제한됩니다.
미래에셋증권 전국 영업점 위치
1. WM강남파이낸스센터 (사전 예약제 운영) 서울특별시 강남구 테헤란로 152, 1층 (역삼동, 강남파이낸스센터)
2. WM센터원 (사전 예약제 운영) 서울특별시 중구 을지로5길 26, 35층 (수하동, 미래에셋센터원빌딩)
3. 강남역WM 서울특별시 서초구 강남대로 373, 4층 (서초동, 홍우빌딩)
4. 강릉WM 강원도 강릉시 경강로 2109, 6층 (임당동, 문선빌딩)
5. 갤러리아WM (사전 예약제 운영) 서울특별시 강남구 압구정로 416, 4·5층 (청담동, 더트리니티플레이스)
6. 거제WM 경상남도 거제시 옥포대첩로 54, 2·3층 (옥포동, 아주비지니스텔)
7. 건대역WM 서울특별시 광진구 능동로 90, A동 3층 (자양동, 더클래식500)
8. 경산WM 경상북도 경산시 경안로 233, 2층 (중방동, 도륜빌딩)
9. 경주WM 경상북도 경주시 화랑로 125, 1층 (성동동, KT경주지사)
10. 구리WM 경기도 구리시 검배로 5, 1층 (수택동, 우진빌딩)
11. 구미WM 경상북도 구미시 송정대로 107, 2층 (송정동, 산업은행빌딩)
12. 군산WM 전라북도 군산시 하나운로 72, 2층 (나운동, 유앤미프라자)
13. 김해WM 경상남도 김해시 내외중앙로 74, 2층 (내동, 밝은메디칼센터)
14. 노원WM 서울특별시 노원구 노해로 467, 3층 (상계동, 교보생명빌딩)
15. 대치WM 서울특별시 강남구 남부순환로 2947, 3층 (대치동, 재경빌딩)
16. 도곡WM 서울특별시 강남구 언주로30길 39, 3층 (도곡동, Lynn Square)
17. 동래WM 부산광역시 동래구 충렬대로 225, 2·3층 (수안동, 미래에셋증권빌딩)
18. 디지털구로WM 서울특별시 구로구 디지털로33길 12, 2층 (구로동, 우림e-Biz센터2차)
19. 마곡WM 서울특별시 강서구 마곡동로 56, 6층 (마곡동, 건와빌딩)
20. 마산WM 경상남도 창원시 마산회원구 3·15대로 628, 2층 (석전동, 무학빌딩)
21. 마포WM 서울특별시 마포구 백범로 192, 2층 (공덕동, S-oil빌딩)
22. 명동WM 서울특별시 중구 명동3길 6, 6층 (명동1가, 개양빌딩)
23. 명일동WM 서울특별시 강동구 고덕로 254, 4층 (명일동, 이화빌딩)
24. 목포WM 전라남도 목포시 백년대로 360, 3층 (상동, 썬시티)
25. 미래에셋증권 본사 서울특별시 중구 을지로5길 26 (미래에셋센터원빌딩)
26. 반포WM 서울특별시 서초구 잠원로 24, 2층 (반포동, 반포자이프라자)
27. 방배WM 서울특별시 서초구 방배로 103, 4층 (방배동, 대명서리풀타워)
28. 방이역WM 서울특별시 송파구 마천로5길 10, 3층 (오금동, 삼아빌딩)
29. 보라매WM 서울특별시 동작구 보라매로5가길 16, 3층 (신대방동, 보라매아카데미타워)
30. 부천WM 경기도 부천시 원미구 신흥로 187, 5층 (중동, 부천농협빌딩)
31. 부평WM 인천광역시 부평구 부평대로 21, 5층 (부평동, 금남빌딩)
32. 북대구WM 대구광역시 북구 칠곡중앙대로 411, 2층 (태전동, 스카이빌딩)
33. 분당WM 경기도 성남시 분당구 황새울로312번길 26, 2·5층 (서현동, KT&G 분당타워)
34. 사하WM 부산광역시 사하구 낙동남로 1427, 3층 (하단동, 일성빌딩)
35. 삼성역WM 서울특별시 강남구 테헤란로 624, 3층 (대치동, 오로라월드빌딩)
36. 상무WM 광주광역시 서구 시청로 81, 1층 (치평동, 대아빌딩)
37. 서대구WM 대구광역시 달서구 달구벌대로 1545, 4·5층 (죽전동, 골든뷰메디타워)
38. 서울산WM 울산광역시 남구 대학로 152, 1층 (무거동, 대로빌딩)
39. 성동WM 서울특별시 성동구 고산자로 234, 3층 (행당동, 나래타워)
40. 세종WM 세종특별자치시 한누리대로 492, 3층 (어진동, 청암빌딩)
41. 센터원영업부 서울특별시 중구 을지로5길 26, B1층 (수하동, 미래에셋센터원빌딩)
42. 송도WM 인천광역시 연수구 센트럴로 194, A동 3층 (송도동, 더샵센트럴파크2차)
43. 송파WM 서울특별시 송파구 중대로 80, 3층 (문정동, 문정프라자)
44. 수원WM 경기도 수원시 팔달구 권광로 178, 2층 (인계동, 한국교직원공제회 경기회관)
45. 수지WM 경기도 용인시 수지구 수지로112번길 11, 4층 (성복동, 성복프라자)
46. 순천WM 전라남도 순천시 이수로 319, 5층 (조례동, 세븐빌딩)
47. 안동WM 경상북도 안동시 경북대로 382, 2층 (옥동, 노브랜드빌딩)
48. 안산WM 경기도 안산시 단원구 고잔로 72, 3층 (고잔동, 센트럴타워)
49. 압구정WM 서울특별시 강남구 압구정로 210, 2층 (신사동, 융기빌딩)
50. 여수WM 전라남도 여수시 학동 36, 3층 (학동, KDB산업은행빌딩)
51. 영통WM 경기도 수원시 영통구 봉영로 1590, 2층 (영통동, 밀레니엄프라자)
52. 용산WM 서울특별시 용산구 한강대로 92, 3층 (한강로2가, LS용산타워)
53. 울산WM 울산광역시 남구 삼산로 251, 3층 (달동, 舊 미래에셋증권빌딩)
54. 원주WM 강원도 원주시 능라동길 59, 6층 (무실동, 정한프라자) 위치보기
55. 인천WM 인천광역시 남동구 인하로489번길 4, 9층 (구월동, 맨하탄빌딩)
56. 일산WM 경기도 고양시 일산서구 중앙로 1437, 2층 (주엽동, 화성프라자)
57. 잠실새내역WM 서울특별시 송파구 올림픽로 145, 5층 (잠실동, 리센츠상가)
58. 전주WM 전라북도 전주시 완산구 온고을로 13, 1·2층 (서신동, 국민연금전북회관)
58. 제주WM 제주특별자치도 제주시 노형로 378, 3층 (노형동)
60. 진주WM 경상남도 진주시 진주대로 1036, 2·3층 (동성동, 미래에셋증권빌딩)
61. 천안아산WM 충청남도 아산시 배방읍 고속철대로 147, 2층 (우성메디피아)
62. 청주WM 충청북도 청주시 상당구 상당로81번길 4, 2층 (북문로1가, 미래에셋증권빌딩)
63. 춘천WM 강원도 춘천시 중앙로 54, 2층 (중앙로2가, 우리은행빌딩) 위치보기
64. 테헤란밸리WM 서울특별시 강남구 테헤란로 504, 1·2층 (대치동, 해성빌딩)
65. 통영WM 경상남도 통영시 무전대로 33, 2층 (무전동, 동인빌딩) 위치보기
66. 투자센터 광주 광주광역시 동구 금남로 168, 1층 (금남로5가, 미래에셋증권빌딩)
67. 투자센터 광화문 서울특별시 종로구 새문안로5길 19, 2층 (당주동, 로얄빌딩)
68. 투자센터 대구 대구광역시 수성구 달구벌대로 2435, 2층 (범어동, 두산위브더제니스 상가)
69. 투자센터 대전 대전광역시 서구 둔산중로 50, 2층 (둔산동, 파이낸스타워)
70. 투자센터 목동 서울특별시 양천구 오목로 299, 3층 (목동, 트라팰리스이스턴에비뉴)
71. 투자센터 부산 부산광역시 부산진구 서면문화로 10, 5·6층 (부전동, 영광도서빌딩)
72. 투자센터 서초 서울특별시 서초구 반포대로 235, 3층 (반포동, 반포효성빌딩)
73. 투자센터 여의도 서울특별시 영등포구 국제금융로 56, 1·2층 (여의도동, 미래에셋증권빌딩)
74. 투자센터 잠실 서울특별시 송파구 송파대로 570, 2층 (신천동, 타워730)
75. 투자센터 창원 경상남도 창원시 성산구 용지로 106, 1층 (중앙동, 미래에셋증권빌딩)
76. 투자센터 판교 경기도 성남시 분당구 분당내곡로 131, 3층 (백현동, 판교테크원타워)
77. 투자센터 평촌 경기도 안양시 동안구 동안로 120, 3층 (호계동, 평촌스포츠센터)
78. 포항WM 경상북도 포항시 북구 중흥로 271, 1층 (죽도동, 미래에셋증권빌딩)
79. 해운대WM 부산광역시 해운대구 센텀중앙로 79, 2층 (우동, 센텀사이언스파크)
