이베스트투자증권 고객센터 전화번호, ARS 신청 방법 및 지점 위치 안내입니다. 이베스트투자증권 고객센터, ARS를 통해 상담사를 통한 상담도 가능하지만 주식주문, 주식체결내역조회, 잔고조회, 시세조회, 이체, 공모주 청약, 사고신고 등 다양한 서비스를 이용할 수 있기 때문에 이베스트투자증권 이용자 분들은 ARS 이용방법, 신청방법, 단축번호 등을 알아두면 편리한데요. 아래에 이베스트투자증권 고객센터 전화번호, ARS 신청 방법 및 지점 위치 등을 소개합니다.
이베스트투자증권 고객센터 전화번호
이베스트투자증권 고객센터 전화번호는 ☎1588-2428번이며 해외에서 걸 때는 ☎82-2-3276-9800번으로 전화하면 됩니다. 이베스트투자증권 고객센터를 통해 주식주문, 이체, 사고신고, 상담, 조회 등 다양한 서비스를 이용할 수 있습니다. 이베스트투자증권 고객센터 상담원연결 운영시간은 평일 오전 8시부터 오후 6시까지입니다.
| 구분 | 전화번호 | 운영시간 |
| 이베스트투자증권 고객센터 전화번호 | ☎1588-2428 | 평일 오전 8시부터 오후 6시까지 |
| 해외에서 걸 때 | ☎82-2-3276-9800 |
이베스트투자증권 챗봇/채팅 상담 이용 방법
이베스트투자증권 고객센터로 직접 전화하여 상담받는 방법 외에도 이베스트투자증권 챗봇/채팅을 통해 비대면으로 상담을 진행할 수 있습니다. 계좌개설 문의, ID등록/인증서 문의, 정보변경, 입출금/입출고 등 다양한 이베스트투자증권 관련 문의가 가능하며 채팅을 통해 간편하게 상담받을 수 있습니다. 이베스트투자증권 채팅상담은 평일 오전 9시부터 오후 5시까지 이용이 가능합니다.
▶ 이베스트투자증권 챗봇/채팅 상담 바로가기
이베스트투자증권 ARS 신청방법 및 ARS 단축번호
ARS서비스는 전화를 이용하여 주문, 시세조회, 이체 등의 서비스를 24시간 이용할 수 있는 서비스이며 ARS를 이용한 주문 및 계좌조회는 ARS 이용 신청을 한 경우에만 서비스 이용이 가능합니다. 또한 ARS를 통해 약정된 금융기관의 계좌로만 이체출금서비스 가능하며 공중전화 및 발신자 표시제한 전화기기의 경우 서비스 이용이 불가합니다.
이베스트투자증권 ARS 신청방법
- 신청/해지 시간 : 07:00 ~ 21:00 (단. 토/일요일, 공휴일 제외)
- ARS서비스 신청/해지는 「ARS/홈페이지/HTS/영업점 방문」 통해서 가능
단, 개설점이 「제휴은행/다이렉트」 이외의 경우에는 「홈페이지/HTS/영업점 방문」 통해서 가능
이베스트투자증권 ARS 이용 시간
1) 주문 접수 가능 시간
- 정규장 08:20 ~ 18:00
- 시간외
장전시간외 : 08:29 ~ 08:40
장후시간외 : 15:30 ~ 16:00
- 시간외 단일가 16:00 ~ 18:00
2) 예약주문 접수
- 평일 15:45 ~ 익일 08:00
- 토요일, 공휴일 24시간
3) 시세조회
- 24시간
4) 잔고 및 계좌조회
- 07:00 ~ 22:00
※ 이외 시간은 시스템 작업으로 인하여 기준가 변동 및 잔고 상이할 수 있음
5) 이체출금
- 01:00 ~ 23:30(토/일요일, 공휴일 공통)
6) 공모주청약 접수
- 평일 08:00 ~ 16:00
7) 전자금융 사기 피해 계좌 지급정지 신고
- 08:00 ~ 18:00 (평일) 고객만족센터 연결
- 18:00 ~ 08:00 (휴일) 1899-8482로 자동 연결
8) 고객만족센터 상담직원 연결시간
- 08:00 ~ 18:00 (평일)
이베스트투자증권 ARS 단축번호
이베스트투자증권 고객센터 전화번호 ☎1588-2428번 연결 후 아래의 단축번호를 누르면 보다 빠르게 원하는 메뉴로 이동이 가능하며 상담사 연결도 가능합니다.
1번. 주문
- 1번. 현금주문(1번 > 1번)
- 2번. 신용주문(1번 > 2번)
- 3번. 정정/취소(1번 > 3번)
- 4번. 예약주문(1번 > 4번)
2번. 주식체결내역조회
- 1번. 당일전체 주문내역조회(2번 > 1번)
- 2번. 당일 체결내역조회(2번 > 2번)
- 3번. 당일미체결내역조회(2번 > 3번)
- 4번. 당일미체결내역조회(2번 > 4번)
3번. 잔고조회
- 1번. 예수금 및 주문가능액 조회(3번 > 1번)
- 2번. 체결기준 잔고조회(3번 > 2번)
- 3번. 거래내역조회(3번 > 3번)
4번. 시세조회
- 1번. 종목시세(4번 > 1번)
- 2번. 보유종목시세(4번 > 2번)
- 3번. 관심종목(4번 > 3번)
- 4번. 주가지수조회(4번 > 4번)
- 5번. 선물/옵션 시세(4번 > 5번)
5번. 이체 및 주식대체
- 1번. 제휴은행에서 증권계좌로 입금(5번 > 1번)
- 2번. 약정계좌로 출금(5번 > 2번)
- 3번. 당사계좌간 자금대체(5번 > 3번)
- 4번. 당사간 동일명의 주식대체(5번 > 4번)
- 5번. 은행이체내역조회(5번 > 5번)
- 6번. 은행예수금조회(5번 > 6번)
6번. 공모주 청약
7번. ARS서비스 및 폰넘버 메모리등록
- 1번. ARS서비스(7번 > 1번)
- 2번. 폰넘버 메모리(7번 > 2번)
8번. 전자금융사기 신고 및 분실신고
- 1번. 출금정지사고등록(8번 > 1번)
- 2번. 증권카드분실(8번 > 2번)
- 3번. 보안카드분실(8번 > 3번)
- 4번. 통장분실(8번 > 4번)
- 5번. 은행연계카드분실(8번 > 5번)
- 6번. 인감분실(8번 > 6번)
- 7번. OTP카드분실(8번 > 7번)
- 0번. 상담직원연결(8번 > 0번)
0번. 상담직원 연결
- 1번. 계좌개설, 인증서, ID문의(0번 > 1번)
- 2번. 주문 및 잔고확인(0번 > 2번)
- 3번. 모바일 및 HTS 문의(0번 > 3번)
- 4번. 미수, 신용대출 문의(0번 > 4번)
- 5번. 국내선물옵션 문의(0번 > 5번)
- 6번. 청약 및 이벤트 문의(0번 > 6번)
- 7번. 해외주식문의(0번 > 7번)
- 8번. 해외선물옵션 문의(0번 > 8번)
- 0번. 사고등록 및 기타 문의(0번 > 0번)
이베스트투자증권 폰넘버메모리서비스
이베스트투자증권 폰넘버메모리서비스는 이용자가 자주 사용하는 전화번호를 등록하면 그 전화번호를 인식하여 계좌번호 또는 주민등록번호를 누르지 않아도 상담직원과 상담서비스를 이용할 수 있는 서비스입니다.
1. 폰넘버 메모리 이용방법
1588-2482 > 서비스번호 0번 선택 > 비밀번호#입력 > 상담직원연결
- 서비스 이용가능 전화번호는 고객정보에 등록된 자택, 직장, 휴대폰 번호 중 하나만 이용가능합니다.
- 1개의 전화번호만 등록가능하며, 등록된 전화번호에 1개의 계좌를 설정할 수 있습니다.
- 발신자 표시제한 전화번호의 경우 폰넘버 메모리 서비스가 불가능합니다.
2. 폰넘버 메모리 등록방법
- ARS(1588-2428) 또는 홈페이지에서 이용신청이 가능합니다.
1588-2482 > 서비스번호 2번 선택 > 계좌번호# 계좌 비밀번호# 입력 > 721번 선택 > 등록할 계좌번호# 입력 > 계좌 비밀번호# 입력 > 사용할 전화번호 선택 > 폰넘버 메모리 등록 완료
이베스트투자증권 지점(영업점) 위치 및 전화번호
이베스트투자증권 지점(영업점)에 직접 방문하여 업무를 처리할 분들은 아래 이베스트투자증권 지점(영업점) 위치 및 전화번호를 참고하여 방문하시길 바랍니다. 이베스트투자증권 지점(영업점)에 방문하기 전에는 먼저 해당 지점에 전화하여 정확한 영업시간을 확인한 후 방문하는 것이 좋습니다.
1. 영업부
주소 : 서울시 영등포구 여의나루로 60 포스트타워, 20층
(구) 서울시 영등포구 여의도동 35-1, 20층
전화번호 : 02-3779-8811, 팩스 : 02-782-6224
2. 강북금융센터
주소 : 서울시 종로구 삼봉로 94
(구) 서울시 종로구 공평동 139, 94빌딩 3층
전화번호 : 02-3779-8777, 팩스 : 02-798-6224
3. 테헤란금융센터
주소 : 서울시 강남구 테헤란로 333, 2층(역삼동)
(구) 서울시 강남구 역삼동 705-18 신도벤처타워 2층
전화번호 : 02-3779-8700, 팩스 : 02-557-0157
