에어비앤비 탈퇴 방법｜계정 삭제·비활성화 차이부터 앱·웹 탈퇴 절차까지
여행을 자주 다니는 분들이라면 한 번쯤은 이용해봤을 에어비앤비(Airbnb).
전 세계 숙소를 손쉽게 예약하고 저렴한 가격으로 현지 감성을 누릴 수 있다는 장점 덕분에 많은 사랑을 받고 있죠.
하지만 더 이상 사용하지 않게 되었거나, 계정 관리 또는 보안 문제 등으로 인해
에어비앤비 계정을 탈퇴하고 싶을 때 어떻게 해야 할지 모르는 분들도 계십니다.
특히 앱만 삭제하면 탈퇴되는 줄 아는 경우가 많아, 불필요한 자동 결제나 개인정보 남김 등으로 불이익을 당하기도 합니다.
이번 글에서는 에어비앤비 계정 탈퇴 방법과 함께,
비활성화와 삭제의 차이, 주의할 점, 예약이 남아있을 때의 처리 방법까지
2025년 기준으로 자세히 정리해드립니다.
에어비앤비 탈퇴 전 꼭 확인할 사항
에어비앤비 탈퇴는 단순히 "앱 삭제"나 "로그아웃"으로 이루어지지 않습니다.
반드시 계정 설정 메뉴를 통해 탈퇴(삭제) 요청을 직접 진행해야만,
개인정보가 완전히 삭제되고 계정이 더 이상 사용되지 않게 됩니다.
또한, 에어비앤비는 두 가지 방식의 계정 종료 방법을 제공합니다.
| 구분 | 설명 | 복구 가능 여부 |
|---|---|---|
| 비활성화 | 계정만 잠시 중단. 로그인 불가 상태로 전환됨. | O (재활성화 가능) |
| 계정 삭제(탈퇴) | 계정 자체를 완전히 삭제. 데이터 모두 소멸. | X (영구 삭제) |
단기간만 사용 중지할 경우엔 ‘비활성화’를,
정말 계정을 종료하고 싶다면 ‘삭제(탈퇴)’를 선택해야 합니다.
PC 웹사이트에서 탈퇴하는 방법
- 에어비앤비 공식 홈페이지 접속
- 우측 상단 프로필 클릭 → 계정(Account) 메뉴 진입
- ‘로그인 및 보안’ 클릭
- 맨 아래로 스크롤 → ‘계정 삭제 또는 비활성화’ 선택
- 원하는 옵션 선택 (비활성화 / 삭제)
- 본인 인증 후 요청 완료
주의 사항
- 계정 삭제를 선택한 경우, 48시간 이내 확인용 이메일이 발송됩니다.
- 해당 메일을 열고 최종 확인해야 완전히 삭제됩니다.
- 확인하지 않으면 삭제가 진행되지 않습니다.
모바일 앱에서 탈퇴하는 방법
- 앱 실행 후 프로필 탭으로 이동
- 우측 상단 ⚙️ 아이콘(설정) 클릭
- 로그인 및 보안 → 계정 관리 진입
- ‘계정 삭제 또는 비활성화’ 선택
- 절차 따라 요청 제출
앱을 단순히 삭제하는 것만으로는 탈퇴가 되지 않습니다.
항상 계정 내부에서 요청을 마무리해야 합니다.
예약이 남아있는 경우 주의할 점
현재 숙박 예약이 진행 중인 경우에는 탈퇴가 불가능합니다.
모든 예약이 다음 중 하나의 상태여야만 탈퇴가 가능합니다:
- 완료된 예약
- 스스로 취소한 예약
- 호스트 또는 시스템에 의해 취소된 예약
예약이 하나라도 남아있는 상태에서 탈퇴 요청을 시도하면,
'현재 계정은 탈퇴가 불가능합니다'라는 안내가 표시됩니다.
해결 방법
- 예약을 직접 취소하거나
- 예약 일정이 끝날 때까지 기다린 후 탈퇴 요청
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 에어비앤비 앱만 삭제했는데 요금이 청구돼요. 왜 그런가요?
- 앱 삭제는 단순히 접근을 막는 것이지, 계정은 그대로 유지됩니다.
계정 내 자동 결제 항목이나 예약이 있다면 요금은 계속 청구됩니다.
Q. 가족이나 지인이 대신 탈퇴해줄 수 있나요?
- 불가능합니다. 에어비앤비는 본인 인증이 필수이며,
직접 로그인 후 탈퇴 절차를 밟아야만 계정 삭제가 가능합니다.
Q. 삭제 요청 후 재가입은 가능한가요?
- 동일한 이메일 주소로 재가입은 가능하지만,
기존에 남아있던 리뷰, 예약, 메시지 등은 복구되지 않습니다.
Q. 탈퇴하면 리뷰는 완전히 사라지나요?
- 사용자의 프로필은 삭제되지만, 기존에 남긴 리뷰는 익명으로 유지될 수 있습니다.
탈퇴 완료 후 확인사항
- 로그인 시 “계정 없음” 메시지가 나오는지 확인
- 결제 수단이 저장되지 않았는지 확인
- Airbnb에서 오는 마케팅 메일이 더 이상 수신되지 않는지 체크
- Apple ID, Google 계정 등으로 연동된 상태였다면 해당 플랫폼에서도 연결 해제
마무리 요약
에어비앤비는 글로벌 서비스를 제공하는 플랫폼이지만,
그만큼 계정 삭제나 탈퇴 절차도 정확히 이해하고 진행해야 불이익을 피할 수 있습니다.
앱 삭제만으로는 절대 계정이 사라지지 않으며,
예약 내역이 남아 있다면 삭제도 불가하다는 점은 반드시 기억해 주세요.
계정을 영구히 삭제하고 싶다면 웹 또는 앱에서 직접 요청하고,
이메일을 통해 최종 확인을 완료해야 탈퇴가 성공적으로 마무리됩니다.
에어비앤비를 더 이상 이용하지 않을 예정이라면,
꼼꼼히 체크하고 깔끔하게 정리해두는 것이 안전한 선택입니다.