농협 모바일 OTP 발급 재발급 방법, 사용법 안내입니다. 인터넷뱅킹이나 모바일뱅킹을 통해 큰 금액을 이체할 경우 OTP가 필요합니다. 기존에는 보안카드나 실체가 있는 OTP를 가지고 다녔었지만 지금은 모바일 OTP를 발급받으면 OTP를 들고 다니지 않아도 이체가 가능합니다. 아래에 농협 모바일 OTP 발급 재발급 방법, 사용법 등을 소개합니다.
모바일 OTP란?
모바일 OTP는 기존에 사용하던 하드웨어 기반의 OTP 실물매체 또는 보안카드를 대신하여, 소프트웨어 기반으로 스마트폰에서 생성된 일회용 비밀번호(One-Time-Password)로 전자금융거래를 할 수 있는 보안매체로서의 인증수단입니다. 모바일 OTP 인증은 모바일 OTP를 스마트폰에서 사용자를 확인하여 OTP 인증을 합니다. 모바일 OTP는 하드웨어 기반의 OTP 발생기 발급에 소요되는 비용을 줄이고 OTP 발생기를 소지하지 않아도 되기 때문에 분실 위험이 없는것이 장점입니다.
농협 모바일 OTP 이용 안내
무료로 발급받을 수 있는 농협 모바일 OTP는 안드로이드, 아이폰 등 스마트 기기가 있으면 간편한 방법으로 설치/이용할 수 있으며 농협 모바일 OTP 발급 시 준비물로는 스마트폰과 신분증이 필요합니다.
| 구분 | 내용 |
| 대상고객 | 개인뱅킹을 사용하는 모든 분 |
| 발급비용 | 무료 |
| 이체한도 | 1회 1천만원 / 1일 5천만원 |
| 발급 시 준비물 | 신분증, 스마트폰 |
| 이용가능 휴대폰 | - 안드로이드 OS : 4.1.2 버전 이상 - iOS : 8.0 버전이상 |
농협 모바일 OTP 발급, 재발급 방법
농협 모바일 OTP 발급하기 위해선 NH스마트뱅킹 앱이 설치되어있어야 합니다. 앱스토어 등을 통해서 먼저 'NH 스마트뱅킹' 앱을 설치하신후 모바일 OTP 발급을 하실 수 있습니다.
1. NH 스마트뱅킹 앱 실행 > 점 세개 > 인증/보안
모바일에서 NH 스마트뱅킹 앱을 실행한 후 로그인을 합니다. 로그인 후 화면 상단 오른쪽에 점 3개 메뉴를 선택합니다. 이후 화면 상단에 인증/보안 메뉴를 선택합니다.
2. 보안매체 > OTP > 모바일OTP > 모바일 OTP 발급/재발급 > 발급하기
이후 화면 중간에 보안매체 메뉴의 OTP 메뉴를 선택하고 하단에 모바일 OTP 메뉴를 선택합니다. 이후 하단에 모바일 OTP 발급/재발급 메뉴를 선택합니다. 모바일 OTP 발급 진행 절차 화면이 나옵니다. 하단에 발급하기 메뉴를 선택합니다.
3. 비대면 발급 > 인증방법 선택 > 신분증 확인
발급 방법 선택 화면이 나옵니다. 미리 영업점에서 발급받은 인증번호 6자리로 발급받으실 분은 영업점 창구 발급 메뉴를 선택하고 간편하게 스마트폰으로 비대면 발급받으실 분은 비대면 발급 메뉴를 선택합니다. 인증방법 선택화면이 나옵니다. USIM 본인인증, 공동 인증서 본인인증 중 선택하여 인증합니다. 본인 확인을 위해 신분증 확인 절차가 진행됩니다. 주민등록증 또는 운전면허증을 준비한 후 촬영을 합니다.
4. 본인계좌 확인 > 비밀번호 및 이체한도 설정 > 농협 모바일 OTP 발급, 재발급 완료
신분증 촬영이 제대로 되었다면 본인계좌확인 절차가 진행됩니다. 계좌번호를 선택하고 계좌 비밀번호를 입력합니다. 비밀번호 및 이제한도 설정화면이 나옵니다. 설정하실 모바일 OTP 비밀번호를 입력하고 이체한도를 설정합니다. 1회 이체한도는 최대 1000만원이고 1일 이체한도는 최대 5000만원입니다. 이렇게 농협 모바일 OTP 발급 및 재발급이 완료됩니다. 발급 후 마지막으로 다시 로그인을 해야 정상적으로 서비스를 이용할 수 있습니다.
농협 모바일 OTP 사용법
농협 모바일 OTP를 사용하는 방법은 굉장히 간단합니다. OTP를 사용해야 할 일이 있을 경우에 자동으로 스마트폰에 팝업이 생성되고 처음 농협 모바일 OTP 발급시에 입력했던 6자리 비밀번호를 입력해주면 됩니다. 만약 PC에서 OTP를 이용해야 하는 경우는 모바일 OTP 입력 버튼을 클릭하면 스마트폰으로 알림이 오게 되고 알림에서 비밀번호를 입력해서 이용이 가능합니다.
농협 모바일 OTP 관련 유의 사항
- 모바일OTP(재)발급 시 기존 보안매체는 이용이 불가합니다. (평면보안카드 폐기처리)
- 모바일OTP(재)발급 후 5영업일로부터 인터넷대출 이용이 가능합니다.
- 비대면 실명인증 후 신청이 가능합니다.
- 모바일OTP 이용은 NH농협에서만 이용 가능합니다.
- 모바일OTP(재)발급 시 기존 보안매체는 이용이 불가합니다.
- 모바일OTP 이용은 1인 1기기로 제한됩니다.
- 외부 인터넷결제, PG결제 등 일부 거래는 모바일 OTP 사용이 제한됩니다.
- NH스마트뱅킹 삭제 후 재설치, 데이터 초기화, 타 기기 이용(기기변경) 등의 경우 재발급해야 합니다.
- 모바일 OTP를 발급받은 휴대폰을 분실하신 경우 고객센터 또는 영업점에 신고해야 합니다.
농협 모바일 OTP 자주 묻는 질문
모바일 OTP 외에 스마트 OTP란 무엇입니까?
스마트 OTP는 NH스마트 OTP 카드(스마트 OTP)와 NFC 지원 스마트폰 접촉(Tag)을 통해 생성된 OTP 번호가 자동으로 입력되는 일회용 비밀번호 생성기입니다.
텔레뱅킹 보안카드 5회 또는 OTP 10회 오류 시 어떻게 해야 하나요?
▶ 보안카드 5회 또는 OTP 10회 연속 오류가 발생했을 경우 오류 해제 방법
○ 개인 스마트뱅킹: 비대면 실명인증 + 당/타행 계좌인증 후 해제 가능
- 평면 보안카드, 안심보안카드(안심기능 미적용), Time OTP
※ 모바일 OTP 오류횟수 해제는 모바일OTP 재발급으로 가능
○ 영업점: 개인 스마트뱅킹에서 오류 해제 불가한 경우 본인께서 신분증을 지참하고 가까운 농협으로 방문하여 오류 횟수 초기화 신청을 해주시기 바랍니다.
- 스마트 OTP, 안심보안카드(안심기능 적용) 및 비대면 실명인증이 불가한 경우 등
다른 은행에서 발급한 OTP를 농협에 등록해서 사용할 수 있나요?
타행에서 발급한 OTP를 농협에 등록하여 사용하실 수 있습니다. 가까운 농협 영업점에 방문해주시거나
- 인터넷뱅킹: 인증센터> OTP 이용등록 메뉴 또는
- 스마트뱅킹: 인증/보안> OTP > OTP 이용등록 메뉴에서 등록 가능합니다.
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