kb손해보험 고객센터 전화번호 상담원 연결 영업시간, 지점 위치 및 전화번호 안내입니다. kb손해보험에서는 자동차보험 외에 장기보험, 손해보험, 다이렉트 서비스까지 다양한 보험 서비스를 하고 있습니다. kb손해보험 고객센터는 각 서비스별로 전화번호가 다르기 때문에 각 서비스에 맞는 고객센터 대표번호로 문의해야 합니다. 아래에 kb손해보험 사고접수, 긴급출동 서비스, 보험 가입 및 상담 등 kb손해보험 고객센터 전화번호 상담원 연결 영업시간, 지점 위치 및 전화번호 등을 소개합니다.
kb손해보험 고객센터 전화번호
kb손해보험 고객센터 전화번호는 ☎1544-0114번입니다. 해외에서 kb손해보험 고객센터에 전화할때는 ☎82-1544-0114번으로 전화하면 됩니다. kb손해보험 고객센터를 통해 계약관리, 사고접수, 보상, 매직카 긴급출동 서비스 등의 상담을 할 수 있습니다.
kb손해보험 다이렉트보험 가입문의는 자동차 ☎1544-0077번이며 장기/일반 문의는 ☎1644-6413번입니다. 일반/장기 보험상품 가입문의는 ☎1544-0800번이며 kb손해보험 통신판매 CS콜센터(카드/홈쇼핑) 전화번호는 ☎1544-0115번입니다. kb손해보험 퇴직연금콜센터 전화번호는 ☎1544-9520번이며 kb손해보험 대출콜센터 전화번호는 ☎1544-9110번입니다.
kb손해보험 사고접수 및 매직카 긴급출동 서비스 이용시간은 24시간 이용가능하며 보험계약대출 상담은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 상담이 가능합니다. 장기보험 및 자동차보험 기타 상담은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다.
| 구분 | 전화번호 | 상담시간 |
| kb손해보험 고객센터 전화번호 | ☎1544-0114 | - 사고접수 및 매직카 긴급출동 서비스 : 24시간 - 보험계약대출 상담 : 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 (토, 일, 공휴일 제외) - 장기보험 및 자동차보험 기타 상담 : 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 (토, 일, 공휴일 제외) - 청각장애인을 위한 SMS 자동차사고, 긴급출동접수 : 010-5563-0114 |
| 해외에서 걸 때 | ☎82-1544-0114 | |
| kb손해보험 다이렉트보험 가입문의 | 자동차 : ☎1544-0077 장기/일반 문의 : ☎1644-6413 |
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| 일반/장기 보험상품 가입문의 | ☎1544-0800 | |
| 신판매 CS콜센터(카드/홈쇼핑) 전화번호 | ☎1544-0115 | |
| kb손해보험 퇴직연금콜센터 전화번호 | ☎1544-9520 | |
| kb손해보험 대출콜센터 전화번호 | ☎1544-9110 |
kb손해보험 고객센터 ARS 단축번호 및 상담사 연결번호
kb손해보험 고객센터 전화번호 ☎1544-0114번 연결 후 음성ARS 단축번호를 입력하면 보다 빠르게 원하는 업무로 이동이 가능하며 고객센터 대표번호 연결 후 0번을 누르면 상담사 연결을 바로할 수 있습니다. kb손해보험 긴급출동 전화번호는 고객센터 전화번호 ☎1544-0114번 연결 후 2번을 누르면 되며 자동차 사고접수 및 보상담당자 안내는 kb손해보험 고객센터 전화 후 1번을 누르면 됩니다.
1번. 자동차 사고접수 및 보상담당자 안내
- 1번. 사고접수(1번 > 1번)
- 2번. 자동차 보상담당자 문자 안내(번 > 2번)
2번. 자동차 고장출동 요청
3번. 실손의료비 및 사고보험금 청구안내
- 1번. 보험금 청수서식 FAX 발급(3번 > 1번)
- 2번. 청구서류 문자 안내(3번 > 2번)
- 3번. ARS 보상담당자 연락처 문자 안내(3번 > 3번)
- 0번. 상담사 연결(3번 > 0번)
4번. 실손, 건강, 연금, 운전자 계약조회/변경/해지/신규가입
- 1번. 홈쇼핑, 카드사를 통해 보험을 가입하신 고객(4번 > 1번)
- 2번. ARS 계약내용 문자 안내(4번 > 2번)
- 3번. 가상계좌 발급 및 즉시이체 서비스(4번 > 3번)
- 4번. 계약조회, 변경, 해지, 신규가입(4번 > 4번)
- 0번. 상담사 연결(4번 > 0번)
5번. 대출
- 1번. ARS 보험계약대출 조회 및 신청(5번 > 1번)
- 2번. 임직원 및 영업가족 계약대출 조회 및 신청(5번 > 2번)
- 0번. 상담사 연결(5번 > 0번)
6번. 자동차보험 계약조회/변경/해지 신규가입
- 1번. 다이렉트 자동차보험 가입상담(6번 > 1번)
- 2번. ARS 단기운전자 특약변경(6번 > 2번)
- 3번. ARS 계약내용 문자 안내(6번 > 3번)
- 4번. 구비서류 문자 안내(6번 > 4번)
- 5번. 자동차 가입증명서 직접 발급(6번 > 5번)
- 6번. 계약조회, 변경, 해지(6번 > 6번)
- 0번. 상담사 연결(6번 > 0번)
7번. 고객불편접수 및 ARS 이용요금 안내
- 1번. 자동차보험 관련 불편 접수(7번 > 1번)
- 2번. 기타 불편 접수(7번 > 2번)
- 3번. ARS 이용요금 안내(7번 > 3번)
0번. 상담사 연결
- 1번. 실손, 연금보험 계약조회, 변경, 해지, 신규가입(0번 > 1번)
- 2번. 실손의료비 및 사고보험금 청구 안내(0번 > 2번)
- 3번. 자동차보험 계약조회, 변경, 해지(0번 > 3번)
- 4번. 고장출동 및 자동차 사고접수(0번 > 4번)
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kb손해보험 고객센터 보이는 ARS
kb손해보험 고객센터 전화번호로 전화했을 때 화면을 보면서 상담사 연결 없이 편리하게 각종 안내 및 조회 서비스 등을 직접할 수 있는 서비스를 보이는 ARS라 합니다. kb손해보험의 보이는 ars서비스를 이용하기 위해서는 별도의 모바일 앱 설치가 필요하며 플레이스토어나 앱스토어에서 'kb손해보험'을 검색하여 설치해야 합니다.
kb손해보험 지점 및 서비스망 찾기
kb손해보험 고객센터에 전화하여 궁금한 사항을 문의하거나 사고접수, 긴급출동 서비스 등을 할 수 있지만 증명서 발급, 보험계약대출, 현금지급 및 수령, 보험상담/가입 등을 위해 직접 kb손해보험 지점에 방문해야할 경우가 있습니다. 이럴 경우에는 kb손해보험 홈페이지의 지점 및 서비스망 찾기를 활용하면 편리합니다. 지역이나 도로명, 지점명 등을 검색해서 내 주변 가까운 kb손해보험 지점의 주소와 전화번호, 지도를 확인할 수 있습니다.
▶가까운 kb손해보험 지점 및 서비스망 검색 바로가기
kb손해보험 보험금 청구접수 지점
kb손해보험의 보험금 청구접수가 가능한 지점 주소와 전화번호는 아래를 참고하시길 바랍니다.
서울지역
1. 강남고객센터
서울 강남구 역삼동 649-11 (KB손해보험빌딩)
서울 강남구 테헤란로 117 (역삼동, KB손해보험빌딩)
전화번호 : 02-6900-2250
2. 강북고객센터
서울 마포구 합정동 471번지 KB손해보험 합정빌딩1층
서울 마포구 양화로 19, 1층 (합정동,KB손해보험 합정빌딩)
전화번호 : 02-2124-9400
3. 강동송파지역단 고객센터
서울 송파구 신천동 7-20 8층 KB손해보험 강동송파지역단 (신천동,루터회관)
서울 송파구 올림픽로35다길 42 8층 KB손해보험 강동송파지역단 (신천동,루터회관)
전화번호 : 02-6972-0861
4. 강북지역단 고객창구
서울 노원구 상계동 731-5 13층 (상계동,KB금융 노원플라자)
서울 노원구 동일로 1405 13층 (상계동,KB금융 노원플라자)
전화번호 : 02-2092-2000
5. 강서지역단 고객창구
서울 강서구 등촌동 673-5, 6층 (화인빌딩)
서울 강서구 공항대로 287, 6층 (등촌동, 화인빌딩)
전화번호 : 02-2657-2967
6. 서울중부지역단 고객창구
서울 중구 소공동 51 (한진빌딩) 신관 5층 KB손해보험 서울중부지역단 고객창구
서울 중구 소공로 88 (소공동, 한진빌딩) 신관 5층 KB손해보험 서울중부지역단 고객센터
전화번호 : 02-6260-6516
7. 영등포지역단 고객창구
서울 구로구 구로동 3-25 19층(센터포인트웨스트빌딩, 신도림테크노마트)
서울 구로구 새말로 97, 19층 센터포인트웨스트빌딩(구) 서부금융센터 (구로동,신도림테크노마트)
전화번호 : 02-6913-5100
8. 여의도 영업부점
서울 영등포구 여의동 36-3 국민은행 여의도 본점 1층 KB손해보험
서울 영등포구 국제금융로8길 26 국민은행 여의도 본점 1층 KB손해보험
전화번호 : 02-6913-3052
경기지역
1. 수원고객센터
경기 수원시 팔달구 인계동 946-3 KB손해보험 수원빌딩 1층
경기 수원시 팔달구 경수대로 518, KB손해보험 수원빌딩 1층 (인계동)
전화번호 : 031-547-3805
2. TC수도1사업단
경기 수원시 팔달구 인계동 946-3,10층 TC수도1사업단 (KB손해보험수원빌딩)
경기 수원시 팔달구 경수대로 518,10층 TC수도1사업단 (인계동, KB손해보험수원빌딩)
전화번호 : 031-547-3532
3. 구리지역단 고객창구
경기 구리시 수택동 531-1 1층 구리지역단
경기 구리시 경춘로 260, KB손해보험 구리빌딩 1층, 구리지역단 (수택동)
전화번호 : 031-550-1500
4. 부천지역단 고객창구
경기 부천시 원미구 중동 1132-3 15층 KB손해보험 부천지역단
경기 부천시 원미구 신흥로 179, 15층 KB손해보험 부천지역단 (중동,한화생명빌딩)
전화번호 : 032-210-0114
5. 성남지역단 고객창구
경기 성남시 분당구 야탑동 367-3 2층 KB손해보험 성남지역단
경기 성남시 분당구 성남대로 906, 2층 KB손해보험 성남지역단 (야탑동)
전화번호 : 031-8018-8501
6.안양안산지역단 고객창구
경기 안양시 동안구 호계동 1039 19층 KB손해보험 안양안산지역단 (호계동,G.SQUARE)
경기 안양시 동안구 시민대로 180 19층 KB손해보험 안양안산지역단 (호계동,G.SQUARE)
전화번호 : 031-380-9250
7. 의정부지역단 고객창구
경기 의정부시 의정부동 501-1 2층 KB손해보험 의정부지역단 (의정부동,CRC빌딩)
경기 의정부시 신흥로 234, 2층 KB손해보험 의정부지역단 (의정부동,CRC빌딩)
전화번호 : 031-850-4602
8. 일산지역단 고객창구
경기 고양시 일산동구 장항2동 848번지 한화생명빌딩 9층 KB손해보험 일산지역단
경기 고양시 일산동구 정발산로42번길 5, 9층 KB손해보험 일산지역단 (장항동,한화생명빌딩)
전화번호 : 031-931-4900
9. 평택지역단 고객창구
경기 평택시 비전동 1096번지 강일빌딩 3층 KB손해보험 평택지역단
경기 평택시 비전4로 47 강일빌딩 3층 KB손해보험 평택지역단
전화번호 : 031-8053-6600
인천지역
1. 경인지역단 부평고객창구
인천 부평구 부평5동 194-23번지 프라이디움빌딩 12층
인천 부평구 시장로 7 , 12층(부평5동 프라이디움빌딩)
전화번호 : 032-222-7140
2. 경인지역단 인천고객창구
인천 남동구 구월동 1146-10번지 7층 (삼성생명구월동빌딩)
인천 남동구 인주대로 611, 7층 (구월동,삼성생명빌딩)
전화번호 : 032-430-2200
부산지역
1. 부산고객센터
부산 동구 범일동 830-30 KB손해보험 빌딩 1층
부산 동구 자성로133번길 15, KB손해보험 빌딩 1층 (범일동)
전화번호 : 051-600-2120
대전지역
1. 대전고객센터
대전 중구 대흥동 497 KB손해보험 빌딩 1층
대전 중구 보문로 268, KB손해보험 빌딩 1층 (대흥동)
전화번호 : 042-259-3215
2. 대전지역단 고객창구
대전 서구 둔산동 1278번지 4층
대전 서구 대덕대로 212, 4층 (둔산동,KB사옥)
전화번호 : 042-360-9703
대구지역
1. 대구고객센터
대구 수성구 범어동 41-3 KB손해보험 빌딩 2층
대구 수성구 달구벌대로 2397, KB손해보험 빌딩 2층 (범어동)
전화번호 : 053-669-7100
광주지역
1. 광주고객센터
광주 서구 치평동 1213번지 우체국보험회관 11층
광주 서구 상무중앙로 110, 우체국보험광주회관 11층 (치평동)
전화번호 : 062-220-1851
울산지역
1. 부경울산지역단 고객센터
울산 남구 신정동 585-9 4층 KB손해보험 부경울산지역단 고객센터
울산 남구 돋질로 69 (신정동) 4층 KB손해보험 부경울산지역단 고객센터
전화번호 : 052-279-8201
충북지역
1. 청주지역단 고객창구
충북 청주시 흥덕구 복대동 162-1 새롬B/D 9층
충북 청주시 흥덕구 내수동로 2, 9층 KB손해보험 청주지역단 (복대동,새롬메디빌딩)
전화번호 : 043-710-2200
2. 충주지역단 고객창구
충북 충주시 연수동 1354, 더존프라자 4층
충북 충주시 연수동산로 47, 4층 KB손해보험 충주지역단 (연수동,더존프라자)
전화번호 : 043-720-2114
충남지역
1. 천안지역단 고객창구
충남 천안시 동남구 원성동 564-1 6층 KB손해보험 천안지역단 (원성동,KB손해보험천안빌딩)
충남 천안시 동남구 충절로 199 6층 KB손해보험 천안지역단 (원성동,KB손해보험천안빌딩)
전화번호 : 041-629-7500
2. 충남지역단 고객창구
충남 서산시 예천동 1256-1 5층 KB손해보험 충남지역단 (예천동,신우빌딩)
충남 서산시 호수공원3로 56 5층 KB손해보험 충남지역단 (예천동,신우빌딩)
전화번호 : 041-419-0003
전북지역
1. 익산지역단 고객창구
전북 익산시 어양동 629-2번지 대성빌딩4층
전북 익산시 하나로 464, 4층 KB손해보험 익산지역단 (어양동,대성빌딩)
전화번호 : 063-839-3999
2. 전주지역단 고객창구
전북 전주시 덕진구 만성동 1373-7, 2층 KB손해보험 전주지역단 (만성동,오케이타워2)
전북 전주시 덕진구 만성중앙로 59, 2층 KB손해보험 전주지역단 (만성동,오케이타워2)
전화번호 : 063-250-4900
전남지역
1. 목포지역단 고객창구
전남 목포시 명륜동 5-1번지 KB손해보험 빌딩 11층
전남 목포시 영산로 101, 11층 KB손해보험 목포지역단 (명륜동,KB손해보험목포빌딩)
전화번호 : 061-800-2000
2. 순천지역단 고객창구
전남 순천시 연향동 1326-1번지 순천엘지빌딩 5층
전남 순천시 연향중앙상가길 9, 5층 KB손해보험 순천지역단 (연향동,순천엘지빌딩)
전화번호 : 061-729-1199
경북지역
1.구미지역단 고객창구
경북 구미시 송정동 73 11층 KB손해보험 구미지역단 (송정동,KB손해보험구미빌딩)
경북 구미시 송정대로 73 11층 KB손해보험 구미지역단 (송정동,KB손해보험구미빌딩)
전화번호 : 054-459-2500
2. 안동지역단 고객창구
경북 안동시 당북동 333-3 5층 KB손해보험 안동지역단 (당북동,ABL생명빌딩)
경북 안동시 경동로 568 5층 KB손해보험 안동지역단 (당북동,ABL생명빌딩)
전화번호 : 054-851-2110
경남지역
1. 진주지역단 진주고객창구
경남 진주시 신안동 14-1번지 3층 (흥한스위트)
경남 진주시 신안로 94, 3층 KB손해보험 (신안동, KB손해보험진주빌딩)
전화번호 : 055-749-6400
2. 진주지역단 통영고객창구
경남 통영시 광도면 죽림리 1574-10번지 11층 (통영수도관리단(경남지역본부))
경남 통영시 광도면 죽림2로 49-10 (죽림리,미래메디컬빌딩)
전화번호 : 055-640-6805
3.창원지역단 고객창구
경남 창원시 성산구 상남동 75-4번지 범한빌딩 5층
경남 창원시 성산구 중앙대로84번길 3, 5층 KB손해보험 창원지역단 (상남동,범한빌딩)
전화번호 : 055-213-8100
강원지역
1. 강릉지역단 고객창구
강원 강릉시 포남동 1117-13번지 한국레저타운2층
강원 강릉시 강릉대로 317, 2층 KB손해보험 강릉지역단 (포남동,한국레져타운)
전화번호 : 033-650-2800
2. 강원지역단 원주고객창구
강원 원주시 무실동 1855-1 5층
강원 원주시 능라동길 48, 5층 (무실동,시네프라자)
전화번호 : 033-741-5911
3. 강원지역단 춘천고객창구
강원 춘천시 퇴계동 1072번지 2층 (국민연금춘천회관)
강원 춘천시 남춘로 20, 2층 (퇴계동,국민연금관리공단)
전화번호 : 033-240-7677
제주지역
1. 제주지역단 고객창구
제주 제주시 연동 2331-4 1층 제주지역단 (연동,KB손해보험제주빌딩)
제주 제주시 도령로 115 1층 제주지역단 (연동,KB손해보험제주빌딩)
전화번호 : 064-797-8000
