버거킹 고객센터 전화번호, 매장위치 및 영업시간 안내입니다. 버거킹은 미국의 패스트푸드 프랜차이즈로 햄버거를 주 메뉴로 하는 회사입니다. 우리나라에서는 가격대가 조금 있지만 그만큼 맛있다는 평이 주를 이루며 많은 분들이 좋아하는 패스트푸드 프랜차이즈입니다. 버거킹 이용 시 배달, 주문, 취소, 변경 등의 문의와 매장에서 겪었던 불편사항, 이물질 발견 등 다양한 문의가 있을 수 있는데요. 이럴 때 버거킹 고객센터를 통해 문의를 해야 합니다. 아래에 버거킹 고객센터 전화번호, 매장위치 및 영업시간 등을 소개합니다.
버거킹 고객센터 전화번호
버거킹 고객센터 전화번호는 ☎080-022-8163번입니다. 메뉴문의, 매장문의, 불편사항, 서비스 불만,멤버십/쿠폰 등 문의가 있을 때 이 번호로 전화하면 됩니다. 버거킹 딜리버리 전화주문은 ☎1599-0505번입니다. 버거킹 전화주문 및 취소/변경 등의 문의가 있으면 이 번호로 전화하면 됩니다.
버거킹 고객센터 상담원연결 영업시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며 점심시간은 오후 12시부터 오후1시까지입니다. 버거킹 딜리버리 전화주문은 연중무휴 오전 10시부터 오후 10시까지 이용할 수 있습니다.
| 구분 | 전화번호 | 영업시간 |
| 버거킹 고객센터 전화번호 | ☎080-022-8163 | 평일 오전 9시부터 오후 6시 (점심시간 오후 12시 ~ 오후1시) |
| 버거킹 딜리버리 전화주문 | ☎1599-0505 | 연중무휴 오전 10시부터 오후 10시 |
버거킹 앱 이용방법
버거킹 앱을 이용하면 킹오더(매장에 미리주문), 딜리버리(배달) 등을 이용할 수 있고 회원가입을 하면 회원 전용 무료 쿠폰과 멤버십 혜택을 받을 수 있습니다.
1. 멤버십
버거킹 앱이나 홈페이지에서 주문완료한 주문금액에 일정금액이 멤버십으로 적립됩니다. 매장에서 POS, 키오스크에서 주문할때도 바코드 스캔으로 멤버십 적립이 가능합니다.
2. 딜리버리
버거킹 앱에서 배달받을 곳의 주소를 먼저 설정하고 배달할 메뉴를 선택합니다. 재료를 추가하거나 음료와 사이드를 변경할 수 있습니다. 선택한 메뉴를 카트에 담고 주문한 금액을 확인합니다. 배달지와 매장, 주문내역, 주문금액, 할인금액, 결제방법, 쿠폰을 확인하고 주문버튼을 선택합니다. 결제 후 주문이 완료되면 배달시간 및 배달상황을 알 수 있습니다.
3. 킹오더
직접 픽업할 근처 매장을 선택합니다. 이후 킹오더 메뉴를 선택합니다. 재료를 추가하거나 음료와 사이드를 변경할 수 있습니다. 선택한 메뉴를 카트에 담고 주문금액을 확인한 후 주문버튼을 선택합니다. 결제 후 주문이 완료되면 조리시간 및 픽업번호를 확인할 수 있습니다.
4. 쿠폰
매장 방문 시 키오스크에서 쿠폰 바코드를 스캔하면 쿠폰을 사용할 수 있습니다. 킹오더나 딜리버리 쿠폰이 있다면 킹오더/딜리버리 이용 시 쿠폰으로 주문하면 할인된 금액으로 주문이 가능합니다.
버거킹 가까운 매장 찾기 및 영업시간
가까운 버거킹 매장을 찾으려면 버거킹 홈페이지나 앱을 통해서 확인할 수 있습니다. 현위치에 동의하면 현재 내가 있는 위치와 가까운 버거킹 매장을 찾을 수 있고 매장명이나 지역 검색을 통해서도 버거킹 매장을 찾을 수 있습니다. 또한 각 버거킹 매장의 이름을 선택하면 영업시간과 매장 전화번호를 확인할 수 있습니다. 또 딜리버리와 킹오더가 가능한지 유무도 확인할 수 있으며 드라이브 스루가 가능한지도 확인할 수 있습니다.
▶가까운 버거킹 매장 찾기
버거킹 자주 묻는 질문
버거킹에서는 홈페이지나 앱에 고객들이 자주 묻는 질문들을 모든 사람들이 확인할 수 있게 답변형식으로 제공한 페이지가 있습니다. 버거킹에 문의할 사항이 있는 경우에 전화문의를 하기 전에 먼저 자주 묻는 질문 페이지를 찾아보면 원하는 답을 찾을 수도 있습니다. 아래에 버거킹 자주 묻는 질문들을 모아봤습니다.
Q. 버거킹 딜리버리 이용 시 주문 가능한 최소 금액이 있나요?
A. 예, 버거킹 딜리버리 서비스는 최소 주문 금액제도가 있으며 지역별, 매장별로 상이합니다.
Q. 매장에서 판매하는 모든 메뉴를 배달하나요?
A. 배달이 어려운 일부 디저트 메뉴를 제외하고, 버거킹 매장에서 판매하고 있는 대부분의 제품을 배달하고 있습니다. 메뉴창에서 주문이 가능한 제품을 자세히 확인할 수 있습니다.
Q. 버거킹 딜리버리 주문시 현금영수증 발행이 가능한가요?
A. 결제 시 현금영수증을 선택하여 발행 여부를 선택할 수 있습니다.
Q. 버거킹 멤버십 가입은 어떻게 하나요?
A. 별도의 멤버십 가입 없이 버거킹 앱 또는 홈페이지 회원가입을 하면 자동으로 멤버십으로 등록됩니다.
Q. 버거킹 멤버십 적립은 어떻게 하나요?
A.
- 온라인의 경우 버거킹 앱으로 로그인 후 딜리버리 혹은 킹오더 주문을 한 경우에 멤버십 적립되며, 매장에서 주문한 경우 키오스크 혹은 POS 주문 시 버거킹 앱 내 멤버십 바코드 인식 혹은 바코드를 인식하지 않더라도 멤버십 쿠폰이 포함된 주문 완료된 건에 한하여 멤버십 적립 됩니다.
- 전화 주문, 비회원 딜리버리 및 비회원 킹오더 주문 금액은 멤버십 적립 대상에서 제외됩니다.
- 배달팁 및 쿠폰 등 할인금액은 제외됩니다.
- 일부 매장에서 멤버십 적립 불가합니다.
