한성컴퓨터 고객센터 전화번호, AS 서비스센터 위치 및 접수 방법 안내입니다. 한성컴퓨터는 우리나라의 컴퓨터 제조사 겸 유통사이며 데스크탑, 노트북, 모니터, 키보드, 마우스, TV 등을 판매하고 있습니다. 한성컴퓨터 제품 사용 중 문제가 발생하거나 고장 나서 AS를 받아야 하는 경우 한성컴퓨터 고객센터에 전화하거나 AS 서비스센터에 방문 또는 택배발송을 해야 하는데요. 아래에 한성컴퓨터 고객센터 전화번호, AS 서비스센터 위치 및 접수 방법 등을 소개합니다.
한성컴퓨터 고객센터 전화번호
한성컴퓨터 고객센터 전화번호는 출장방문, 노트북/태블릿/데스크탑, 주변기기 AS 전화번호가 다릅니다. 한성컴퓨터 출장방문 AS 전화번호는 ☎1666-3172번이며 한성컴퓨터 노트북, 태블릿, 데스크탑 AS 전화번호는 ☎02-3272-1003번입니다. 한성컴퓨터 주변기기 AS 전화번호는 ☎02-3272-1002번입니다. 한성컴퓨터 키보드나 마우스가 고장 났을 때 이 번호로 전화하면 됩니다.
한성컴퓨터 출장방문 고객센터 영업시간은 평일 오전 9시부터 오후 5시까지이며 노트북, 태블릿, 데스크탑, 주변기기 고객센터 영업시간은 오전 10시부터 오후 5시까지입니다. 한성컴퓨터의 모든 고객센터는 주말 및 공휴일은 휴무이며 오후 1시부터 2시까지는 점심시간입니다.
| 구분 | 전화번호 | 영업시간 |
| 한성컴퓨터 출장방문 AS 전화번호 | ☎1666-3172 | 평일 오전 9시부터 오후 5시까지 |
| 노트북, 태블릿, 데스크탑 AS 전화번호 | ☎02-3272-1003 | |
| 한성컴퓨터 주변기기 AS 전화번호 | ☎02-3272-1002 |
한성컴퓨터 보증기간 및 AS 정책
한성컴퓨터의 무상품질 보증기간은 구입한 날로부터 12개월(핵심부품 포함) 입니다. (일부 제품의 경우 2년) 단, 소모성 부품의 경우 무상 보증기간은 6개월 이내입니다. 한성컴퓨터의 보증기간이 남아있다면 보증기간 내에 제품이 고장 났을 경우 부품대금 및 기술요금에 한해 무상수리를 받을 수 있습니다.
한성컴퓨터 제품 보증기간 산정
한성컴퓨터 제품의 보증기간은 구입일자를 기준으로 산정하며 구입일자의 확인은 구매내역서(구입영수증)와 한성컴퓨터 제품관리 전산시스템이 기준입니다.
단, 다음의 제품들은 보증기간이 6개월로 적용됩니다.
1. 소모품에 해당하는 품목(6개월)
- 배터리, 어댑터, 키보드, 쿨링팬, 옵션상품으로 파는 품목들, 기타 지원 케이블
2. 영업 및 영리를 목적으로 사용하는 경우
3. 정상적인 사용환경이 아닌곳에서 사용하는 경우
- 차량, 선박 등에 탑재된 것
한성컴퓨터 데스크탑 출장방문 서비스
한성컴퓨터에서 판매하는 모든 데스크탑은 1년간 무상 출장 서비스가 지원됩니다. (단, 하드웨어적인 불량 사유만 해당됩니다.) 또한 한성컴퓨터 AS센터 내방 시에도 동일한 서비스를 받을 수 있습니다. 한성컴퓨터 데스크탑 출장방문 서비스를 이용하려면 한성컴퓨터 출장방문 AS 전화번호 ☎1666-3172번으로 전화하시길 바랍니다.
한성컴퓨터 택배 AS 접수 방법 및 과정
한성컴퓨터 제품이 고장 나서 AS를 받아야 하는 경우 가까운 한성컴퓨터 서비스센터를 방문해도 되지만 택배 발송을 통해서 AS를 받을 수 있습니다. 우선 한성컴퓨터 고객센터에 전화하여 AS 접수를 한 뒤 택배를 보내시면 되는데 한성컴퓨터 지정택배를 이용하여 택배 발송하면 제품이 분실되는 경우 한성컴퓨터에서 책임지고 배상을 해줍니다. 또한 택배를 보낼 때는 배송 중 파손되지 않게 안전하게 포장하는 것이 중요합니다.
1. 홈페이지에서 접수증을 다운받아 작성합니다.
한성컴퓨터 홈페이지에서 [AS접수증 다운로드] 아이콘을 클릭해서 접수증을 다운로드한 후 접수증을 작성하여 출력하거나 접수증 양식을 참고하여 종이에 내용을 작성하면 됩니다. 제품사양, 구성품을 접수증에 반드시 정확히 기재해야 합니다.
▶한성 컴퓨터 AS 접수증 다운받는곳
2. AS 받을 제품과 AS 접수증을 동봉하여 완충 포장합니다.
구입 시 받았을 때처럼 제품박스에 제품을 넣은 후 외부 완충등을 해서 충격에 잘 버틸 수 있도록 포장합니다. 이때 출력한 접수증을 같이 넣어 포장합니다.
3. 한성컴퓨터 고객지원 센터로 제품을 선불로 발송합니다.
택배를 예약하여 지정택배사 및 한성컴퓨터 주소로 선불로 택배 발송합니다.
4. 제품이 고객지원센터에 도착하면 자동으로 AS가 접수되며 접수완료 물자가 발송됩니다.
5. 서비스 담당기사가 증상 및 점검 관련 전화를 합니다.
위 과정이 완료되면 서비스 담당기사가 증상 미치 점검 관련으로 사용자분에게 전화를 합니다.
6. 수리완료 후 전화를 통해 사용자분에게 추가 점검사항 여부 확인 후 AS 완료된 제품 발송
수리 완료 후 추가 점검사항이 있는지 전화통화 후 추가 점검사항이 없을 경우 당일/익일 지정택배사로 발송합니다. 제품발송과 함께 사용자의 휴대폰으로 택배운송장번호가 전송되며 1~2일 이내에 제품 수령이 가능합니다.
한성컴퓨터 AS 서비스센터 위치 및 전화번호
한성컴퓨터는 10개의 AS 서비스센터 직영점과 전국 각지에 서비스지정점을 두어 AS접수를 받고 수리를 하고 있습니다. 한성컴퓨터 AS 서비스센터에 직접 방문하면 보다 빠르게 AS를 받을 수 있습니다. 한성 전국 10개 직영점에서는 한성컴퓨터에서 취급하는 모든 제품의 AS가 진행되며 서비스지정점에서는 노트북의 경우 메모리/하드/멀티 장착 또는 소프트웨어 AS만 가능합니다. 서비스지정점의 데스크탑의 경우 하드웨어적인 간단한 수리와 소프트웨어 AS만 가능합니다.
※ 한성컴퓨터 AS 서비스센터 영업시간
월 ~ 금 : 10:00 ~ 17:00
점심시간 : 13:00 ~ 14:00
- 영업시간은 서비스센터별로 조금씩 달라질 수 있으니 센터 방문 전 다시 한번 지점 연락처로 문의하시는 것이 좋습니다.
한성컴퓨터 직영점 위치 및 전화번호
1. 서울직영점
주소 : 서울시 강서구 마곡중앙8로 7길 35, 1층
전화번호 : 02-3272-1003
2. 부산직영점
주소 : 부산광역시 동래구 금강로62번길7 3층
전화번호 : 070-7595-7180
3. 대전직영점
주소 : 대전광역시 서구 탄방로 56
전화번호 : 070-7595-7182
4. 대구직영점
주소 : 대구광역시 서구 평리 4동 1228-21
전화번호 : 070-7595-7183
5. 광주직영점
주소 : 광주광역시 북구 용봉로 48
전화번호 : 070-7595-7184
6. 전주직영점
주소 : 전주시 완산구 백제대로 413번지 1층
전화번호 : 070-7595-7188
7. 창원직영점
주소 : 경상남도 창원시 성산구 반지동 82-18
전화번호 : 070-7595-7185
8. 천안직영점
주소 : 충청남도 천안시 동남구 대흥로 339
전화번호 : 070-7595-7187
9. 분당직영점
주소 : 경기도 성남시 수정구 성남대로 1330 2층
전화번호 : 070-7595-7192
10. 강릉직영점
주소 : 강원도 강릉시 하평 3길 44-1
전화번호 : 070-7595-7193
한성컴퓨터 판매 및 AS 서비스지정점
※ 서울, 경기, 인천 지역
1. 마포은평점
주소 : 서울특별시 은평구 가좌로 209
전화번호 : 02-375-4577
2. 성북점
주소 : 서울 성북구 장위로 94
전화번호 : 02-6925-1420
3. 인천계양점
주소 : 인천시 계양구 병방로 7 ,109
전화번호 : 032-552-2023
4. 의정부점
주소 : 경기도 의정부시 동일로 488 1층 (신곡동)
전화번호 : 031-855-1882
5. 남양주점
주소 : 경기도 남양주시 오남읍 양지리 490
전화번호 : 031-575-4797
6. 화성동탄점
주소 : 경기도 화성시 여울로 2길 14
전화번호 : 031-221-6119
7. 오산역점
주소 : 경기도 오산시 원동 806-3 대진빌딩 2층
전화번호 : 031-372-5815
8. 부천점
주소 : 경기도 부천시 오정구 삼정동 364 테크노파크 100동 108호
전화번호 : 032-322-2232
9. 경기시흥점
주소 : 경기도 시흥시 신천동 751-25번지
전화번호 : 031-404-0595
10. 수원장안점
주소 : 경기도 수원시 팔달구 지동 482-19 1층
전화번호 : 031-241-1505
11. 안양점
주소 : 경기 안양시 동안구 관양동 1495-22
전화번호 : 010-2644-9584
12. 경기광주점
주소 : 경기도 광주시 역동 27-11 위더스컴퓨터
전화번호 : 031-768-4456
13. 수원영통점
주소 : 경기도 수원시 영통구 영통동 990-14 (지하1층)
전화번호 : 031-202-8070
※ 대전, 충청도 지역
1. 제천점
주소 : 충북 제천시 의병대로 30
전화번호 : 043-648-1033
2. 청주점
주소 : 충북 청주시 흥덕구 봉명동 171-2
전화번호 : 043-273-7775
3. 음성점
주소 : 충북 음성군 금왕읍 대금로 1495
전화번호 : 043-877-4482
4. 대전유성점
주소 : 대전시 유성구 대학로 131 (궁동) 102호
전화번호 : 042-825-4577
5. 논산점
주소 : 충남 논산시 취암동 1050-7
전화번호 : 041-735-4555
6. 당진점
주소 : 충남 당진시 읍내동 1479
전화번호 : 041-357-9944
7. 부여점
주소 : 충남 부여군 부여읍 쌍북리 641-7
전화번호 : 041-835-4142
8. 태안점
주소 : 충남 태안군 태안읍 동문리 319-4
전화번호 : 041-675-2799
9. 서산점
주소 : 충남 서산시 동문동 659-38
전화번호 : 041-668-6868
10. 홍성점
주소 : 충남 홍성군 홍성읍 옥암리 1025
전화번호 : 041-633-7997
※부산, 대구, 울산, 경상도 지역
1. 대구전자관점
주소 : 대구광역시 북구 유통단지로 45 전자관 2층 22호
전화번호 : 053-604-2089
2. 대구달서점
주소 : 대구광역시 달성군 다사읍 대실역남로2길 12-10
전화번호 : 053-588-5486
3. 영주점
주소 : 경북 영주시 대학로 57
전화번호 : 010-9646-0601
4. 영천점
주소 : 경북 영천시 야사동 288-20
전화번호 : 054-333-1472
5. 울진점
주소 : 경북 울진군 울진읍 읍내리 509-3
전화번호 : 054-781-4700
6. 문경점
주소 : 경북 문경시 모전동 894-2
전화번호 : 054-555-8087
7. 구미점
주소 : 경북 구미시 형곡서로 121
전화번호 : 054-452-2999
8. 경주점
주소 : 경북 경주시 화랑로 69번길6
전화번호 : 054-774-8626
9. 상주점
주소 : 경상북도 상주시 경상대로 2988
전화번호 : 054-535-0996
10. 성주점
주소 : 경상북도 성주군 성주읍 성주로 3213
전화번호 : 054-933-8949
11. 김천점
주소 : 경북 김천시 신음동 995-2
전화번호 : 054-435-2999
12. 안동점
주소 : 경상북도 안동시 용상북1길 6 108호(용상동 , 에이스아울렛)
전화번호 : 054-821-3114
13. 밀양점
주소 : 경남 밀양시 시청로1길 16, 1층(내이동)
전화번호 : 055-354-7675
14. 경남창녕점
주소 : 경남 창녕군 창녕읍 송현리 277
전화번호 : 055-532-6563
15. 통영점
주소 : 경남 통영시 통영해안로 465 금황빌딩 102
전화번호 : 055-649-0832
16. 경남합천점
주소 : 경남 합천군 합천읍 합천리 322-5
전화번호 : 055-933-2336
17. 경남함양점
주소 : 경남 함양군 함양읍 한들로 113 1층
전화번호 : 055-963-8750
18. 경남사천점
주소 : 경남 사천시 동금동 414-5
전화번호 : 055-835-5488
※ 광주, 전라도 지역
1. 익산점
주소 : 전북 익산시 고봉로 244-1
전화번호 : 063-836-4814
2. 여수점
주소 : 전남 여수시 신기동 10-2
전화번호 : 061-920-8279
3. 전남완도점
주소 : 전남 완도군 완도읍 개포로114번길 37-4
전화번호 : 061-554-7082
4. 진도점
주소 : 전남 진도군 진도읍 성내리 34-10
전화번호 : 061-544-7778
5. 순천점
주소 : 전남 순천시 연향동 1359-20
전화번호 : 061-722-6111
